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【NTTぷらら】 ひかりTV part 3

1 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/27(金) 17:58:46
「4th MEDIA」「OCNシアター」「オンデマンドTV」の
3つのサービスを統合したTV向け映像配信サービス

公式サイト
http://www.hikaritv.net/

関連
ひかりTV for OCN
http://www.ocn.jp/hikaritv/
4th MEDIA
http://4media.tv/
オンデマンドTV
http://www.ondemandtv.co.jp/

前スレ
【NTTぷらら】 ひかりTV part 2
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/esite/1210319342/

過去スレ
【NTTぷらら】 ひかりTV
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/esite/1206513400/

2 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/27(金) 20:19:29
前スレ埋まったぞー

保守

3 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/27(金) 21:17:48
オンデマンドTV組は良く聞くように

STB交換不要者→06/30 AM8:00にファームの更新があり、強制的にひかりTVになる。
(オンデマンド継続は不可能)

STB交換必要者→新しいSTBが届くのを待て。届かなくてもオンデマンドTVは7月末まで使える。

4 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/27(金) 21:24:35
>>3
6/30 AM8:00 以降に「スタンバイから復帰」 or 「電源 OFF->ON」の時だよな?
旧 STB に戻しておいても、オンデマンド視聴は不可になりそうだな

せっかく嫁にレコでの予約録画を教えたとこなんになぁ
良い機会だからスカパー!に乗り換えるかな‥

5 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/27(金) 21:58:08
引っ越しで116でBフレッツそのまま移転したら、ひかりTVもそのまま移行できた

6 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 00:12:48
視聴予約つけてくれよ………

録画する番組が始まる寸前に自分で電源入れて、チャンネル合わせてたら

涙が出そうになるんですが_| ̄|○

オンデマンドTVでは何日か前に予約入れて、レコーダの予約も入れときゃ勝手に撮ってくれてたのに……

社員の人ここ見てるなら速攻で対応してくれよ…サポセンに電話しても「対応予定ですが期日は不明」だし

ほんとに泣きそうになる。

7 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 03:05:42
オンデマンド組はなんつーか悲惨?

前スレから視聴予約の件のカキコが多数www

8 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 03:42:05
オンデマンドの時から視聴予約を使ってなかった俺は勝ち組

……そもそも録画できない時点で俺は負けていたのか?

9 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 03:50:00
>>6
オンデマンドでも、実際に視聴予約がつく前は特定のチャンネルを表示しっぱなしにしておいて、
レコーダの予約だけ設定で録画してたから、暫くそれで乗り切るしかないだろうな。

正直勘弁して欲しいけど。

10 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 03:59:38
>>8
負け組一直線wwww

ビデオもないのか?

11 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 11:38:18
 . .... ..: : :: :: ::: :::::: ::::::::::: * 。+ ゚ + ・
        ∧ ∧.  _::::。・._、_  ゚ ・ 
       /:彡ミ゛ヽ;>(m,_)‐-<<_,` ξ-、 * >>1
      / :::/:: ヽ、ヽ、 ::iー-、     .i ゚ + そんなに落ち込むな、中々いいスレ立てだったぜ
      / :::/;;:   ヽ ヽ ::l  ゝ ,n _i  l
 ̄ ̄ ̄(_,ノ  ̄ ̄ ̄ヽ、_ノ ̄ ̄E_ )__ノ ̄


12 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 15:01:21
チューナーまだ〜?

13 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 15:05:27
最初からビデオしか契約していないあっしには係わり合いのねーことでござんす
て言うか、テレビ予約までして何見るの?

14 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 16:21:38
予約してまでって・・・
お前は見たい番組があるときはどんなことがあっても家にいられるのか?

15 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 16:30:49
>>14
そうじゃなくてあのテレビコンテンツで契約する意味があるのかってこと
ビデオだけで充分じゃない?

16 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 17:17:44
>>15
それは人それぞれ
物理的にアンテナを立てられないので、
スカパーや e2 by に入れないからという人も居る

17 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 17:28:57
つーかあのチャンネルラインナップって普通のCATVとほぼ変わらんだろ
あれで不満がある人間はそもそもCATVを契約しないだろうし

18 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 17:30:25
>>16
俺はそのe2byから移ってきたんだが、
正直物足りなさも感じる。
やっぱチャンネル数が少ないかな?
日本映画専門チャンネルとか、TBS、フジとか邦画系が弱い!
野球もスカイAが無いし、JスポーツPLUSがオプションだし、中途半端!
だから野球だけe2byを残してるよ!
それでもe2基本セットより遥かに安いし、納得してる。
俺は日経CNBCが目的で移行したし、子供が見たいディズニーやアニマックスもあるから満足してる。
映画はVODがあるし、レンタルでもいいからね。
スカパー光は興味があるが選択できないし、今の所これがベストかなぁ・・・

19 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 18:21:08
>>17
残念ながら、そんなチャンネルのあるCATVばかりじゃない
既に光を引いていれば、CATVの方が敷居高い場合もあるし
状況・環境も人それぞれ

20 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 18:28:30
>>18
他の環境(スカパーや e2 by)からの移行だと物足りない人もいるだろうね
見たいチャンネルが揃っていれば、スカパーや e2 by より安い場合もあるしね

うちの場合は、嫁の占有機になっているので
「ASIA ドラマティク」、「KBS チャンネル」、「Mnet」が揃ってないとダメ
e2 by には無いチャンネルばかりなので揃えられない
「スカパーよりは安くて、おまけでビデオサービスも」と割り切っている

21 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 18:44:18
にしてもSTB視聴予約を最初から実装しなかったのはアホかと

社内で問題にならなかったのかね?下の社員は必要性感じてても
無能な上層部が「めんどいから、とりあえず無しで」とか言ってそう

22 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 20:27:26
>>21
単純に、納期に間に合わなかっただけだと思うけどな。
不安定な実装のまま公開するよりはまだマシな対応なんだけど、元々の日程に
結構な無茶があったと想像するな。担当者は多分地獄見てる。

23 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 20:31:35
>無能な上層部が「めんどいから、とりあえず無しで」とか言ってそう
上層部は「視聴予約もつけろよ」と言いそうだが、無茶なスケジュールで
結局対応出来なかったって感じかもな。

24 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 21:43:31
何せ新規事業発表からサービス開始までが3週間
NGNにGoサインが出たのも発表の1週間くらい前なんだったっけな

25 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 23:29:10
・ハイビジョンで高画質!
・充実したラインナップ!
・お得な低価格!

ってのがウリらしいよ。

26 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/28(土) 23:31:22
・ほとんどハイビジョンは無い
・少なすぎる品揃え
・競合他社より割高な料金設定



27 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 00:21:05
AT-Xを引っ張ってきてくれたら即契約するんだがなー

28 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 00:25:18
>>26
テレビサービスのHDがディスカバリー、通販チャンネル、
ほとんど用無しのひかりTVチャンネルだけってのが寂しいよな。

29 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 00:43:16
>>27
AT-Xは他のCATVとかでも無理だろ。アニマックスで我慢しとけ。

30 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 01:00:33
オンデマPC-STB3から切り替え組
金曜日に届いてたPM-700を取り付けてみた
ttp://news23.jeez.jp/img/imgnews41572.jpg

配線の関係上というかなんと言うか、オンデマンドTVのSTBに付けていたD端子ケーブルがTV背面から外されていたので、
音声用に付けていたRCAで接続。
個人的な感想
・電源入れた瞬間、チャンネルが流れてきた、「箱入り猫」を期待してた俺涙目

・操作性、反応が悪い

・ビデオで「ハイビジョン」がジャンル分けされていない、
ハイビジョン物をオンデマンドTVで楽しんでいた自分としては探しづらい

・TOP画面で左端で上から下に流れていく宣伝みたいな奴?、
あれでなんとなくLOSTシーズン2の1話を選んだあと、「戻る」も「ホーム」も「メニュー」も効かず、停止でようやく戻れた、ビデオかよorz

・オンデマンドTVのSTB4は知らないが、STB3よりはコンパクトになった、でもぱっと見なんの機械がわからない、ロゴくらい入れろ

・自分はHDMIケーブル不要なんだけど、意外と高いHDMIケーブルが付属しているのは液晶TVユーザーには嬉しいんじゃないかな


当分RCAで繋ぐので、オンデマンドTVもRCAで繋いで2画面とかやってみて比べてみるわ

31 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 08:11:54
HDMIケーブルなんて市場価格でも安いやつだとメートル1000円くらいだぜ。

32 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 13:10:38
PC-STB4購入組なんだけどファームアップのひかりTV対応が明日。
6月下旬のアナウンスだったんだが、末日とはこれいかに。
つーか中の人大変なんだろうな、きっと。


33 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 14:05:10
申込みから約3週間、会員登録、テレビ番組表は来た、チューナーは、いつ来るのやら…

34 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 14:32:48
チューナー本当に2つきた。
レンタル代2つ分とられるかわかるひといる?

35 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 14:36:28
おとといやっとチューナーきますた
ネットを無線でつないでたので、始めエラーでまくりだったけど
なんとか設定を終え、明日の24時にエントリーする予定です

見たい番組はMTVのラグナビーチ(ヒルズの前身版)と
THE O.C.シーズン3です





36 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 15:16:56
>>32
見たら、お知らせが来てた‥朝は来てなかったのに
更新前日に通知って‥

37 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 15:17:45
>>34
さっさと連絡つけて着払いで送り返せば問題ないんじゃね
ぐだぐだとうまく行けばタダで手に入るかもとかアホなこと考えてると取られそうな希ガス

38 :32:2008/06/29(日) 17:41:35
>>36
そう、そんなんですよっ。よく見るとウェブも今日更新されてるし。
中の人、徹夜&休日出勤なのかなぁ。

39 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/29(日) 21:43:51
>>30
配線なんとかしろよw

40 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 01:43:20

10月まで待つがよいよ。

41 :32:2008/06/30(月) 08:22:26
PC-STB4アップデートできた。
メニュー画面が16:9になって情報量が増えたにもかかわらず、
明らかに操作性がオンデマンドTVより低下してるんですけど。
特に表示レスポンスがめちゃくちゃ悪いのがイタイ。
それと視聴予約はできますね。よかったよかった。



42 :32:2008/06/30(月) 08:40:31
…チャンネルサービスが乱れまくりなんだけどオイラの環境だけ??@PC-STB4

43 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 08:57:40
なんかメニューがカクカク
まあバドミントンユーバー杯みれたから満足だけど

44 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 08:59:16
p2pの速度が上がりません
プララだけでしょうか

45 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 08:59:46
>>42
他に書いてる人がいないってことはそうだろうな。

46 :32:2008/06/30(月) 09:07:13
>>45
ハブ3段という変態配線だったのがアダとなってたようです。
ハブ2段に減らしたら大丈夫になりました。お騒がせしました。
…でもオンデマンドTVでは以前の配線で大丈夫だったのになぁ。

47 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 09:29:50
>>42
PC-STB4じゃなくってひかりTVのSTBだけど、
わりと高い頻度でチャンネルサービスもビデオサービスも画面が乱れるよ。
OCNシアターのときはごく希だったけど、ひかりにしてからずいぶん頻度が上がった。

48 :32:2008/06/30(月) 09:54:36
チャンネルアイコンの表示がクソ遅い、HVアイコンの誤表示…。
ちょっと視聴してもこんな調子かよぉ。

49 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 11:12:38
6月30日まで配信ってやつは最終日は見られないの?
「状態番号:20205022 処理に失敗しました。時間をおいて再度お試しください。」
って出る。時間をおいて再度試しても出る。
スーパーサイズ・ミーをすげーみたいのに。

50 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 11:37:22
PC-STB4だけど
>>42
うちのチャンネルサービスもめちゃくちゃ悪い。誤動作?
そんでもって遅くていらいらする。
改善してほしいな。

それとビデオサービスだけど、お気に入り機能がなくなったみたい。
これも改善してほしい。



51 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 11:45:32
試聴予約がついてるが、これって使えるのかな?
試しに1時からの放送を予約してみた。
(PC-STB4にて)


52 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 12:18:35
ひかりTVがこの手の初体験なんで比較はできないけど
PM700もめっさ遅いよ切替

53 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 13:41:41
>>50
ビデオサービスのお気に入りが無くなったって、マジ?
有料コンテンツ購入時、2回目以降の視聴ってどうやって追跡するんだ、それ。

…つうか、チャンネルサービスにもお気に入り欲しいくらいなのに。

54 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 13:46:24
PC-STB4だがファームアップの後。

1、音が出ない、弄くってる途中でハングアップ
2、STB再起動後、音が出た。チャンネル弄くってる内にまたハングアップ
3、2を何回か繰り返す
3、電源ケーブル抜いて再起動。全く映らなくなった。STB再起動何回しても真っ暗←今ここ

( ´_ゝ`)なんだこのアホサービス。
(´<_`  )サポート全然電話が繋がらない

55 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 14:00:41
オンデマ組だが視聴予約がほんとに効くのか心配で移行できんw
表示がもっさりなのとお気に入り機能は我慢できるが予約だけはちゃんとつかえんと困る
報告よろ

56 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 14:06:47
文字が見づらいんだけど

57 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 14:24:40
ファームアップの後の再起動とか掲載されてるよ
http://www.ondemandtv.co.jp/support/announce_126.html
じゃっかん動きは遅いけど、やっぱHDはきれいだわ


58 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 14:31:20
>>54
ひかりTVのホームページにお知らせが載ってるよ。
デジタル音声が出力されてないらしい。

59 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 15:15:39
RCAでSDテレビに接続してるんだがCHをディスカバリーHDにすると落ちる…STB再起動で直るが

貧乏人はHD番組を見るなってひかりTV様からのお達しか?

60 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 15:55:22
オンデマンドTVだったが午前11時頃にファームアップ始まってひかりTVになった
チャンネルが増えた、12月一杯まではオンデマンドTVの契約内容が継続有効だから
ちょっと月々がお得でちょっとうれしい

61 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 16:22:50
スタンバイ機能って消せないの?

62 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 17:24:19
>>56
コンポジで繋ぐなよ

63 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 17:38:22
移行の初日くらい、カスタマーセンターの受付増やしておけよ。

64 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 17:45:03
視聴予約なんとか実用レベルになってるじゃん

出来ますって言って出来ないと文句言われるから
まだ出来ないですって言って、こっそり実装→ひかりTVやるじゃん!

を狙ったってコトデスカ?せこいなおいwww

65 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 17:56:33
遅いとか言ってる奴、とりあえずしばらく点けたままで放置してみろよ。
ある程度ロードが済めば、あとは差分を取るだけだからサクサクするぜ!

とオンデマンド'→ひかりの俺が言ってみる。
「おせぇ」と思ったらロードしてただけだったんだぜ……PM700…

66 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 18:19:53
PC-STB4とPM700って何が違う?

STBの交換はしません!って公言されてるんだよね

67 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 18:19:56
PC-STB4のSTAND BYランプが妙に明るくなった件について。

>>60
騙されるな、独占禁止法に触れてもおかしくない統合で値上げなんだぞ。
俺はオンデマンドTVの価格+ガイド誌無料だから加入したのに。
1月からの金額は本当は払いたくない…。

68 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 18:40:39
>>67
明るくなったよなwwwなんでこんな所が変わるんだろwww

チャンネル増えたし、値上げもまぁ仕方ないかしらんが、ガイド誌315円はぼりすぎだよな

69 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 18:53:29
つかガイド誌なんかいらなくね?
番組表なんか細か過ぎて見難いし

70 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 18:58:29
パラパラめくると「おっ」っていうVOD作品に出会えることがある。
STBだけでひたすら見るなんて苦行だよ。

71 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 19:01:38
まあ12月で解約するわけだが

72 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 19:05:01
>>70
いやいやSTBじゃなくてPCで見ればいいんじゃない

73 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 19:42:00
んー、やっぱ紙の方が見やすいよ。でも金は払いたくないwww

74 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 20:12:21
20日に、新規で光回線とTV同時契約したんだけど、
このスレ見てたらSTBがいつまで経っても届かないような気がしたから、
カスタマーサポートに電話してみた。

オペレーターの姉ちゃんによると、発送部署の担当が契約者に
電話で確認を取ったあとに発送することになる、
電話確認の日や発送日はいつになるか分からない、と。

こっちは回線開通後すぐに観れると思ってたのに、、、とゴネてみたら、
オペレーターのほうで電話確認済ましてくれて、結局約2週間でSTBが届くとのこと。
1週間で届けてくれとお願いしてみたが、これはやんわりと無理ですと言われた。


しかしまあ、こっちから聞かないと発送の時期も教えてくれないなんて、不親切極まりないなぁ〜。

75 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 20:17:46
>>59
STBに限らずどんな機器でも HD は、HDMI 出力しか許されてない‥業界の取り決め
STB が落ちるのは、ご愛嬌w


76 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 20:21:20
オンデマPC-STB4からなんだが、スタンバイモードわかりずらい


77 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 20:36:47
>>74
俺は昔、家電量販店でフレッツとオンデマンドTV同時契約したけど回線開通月の
次の月の初日に届いたかな。(20日ぐらいだったから10日ぐらいでSTB一式届いた)

ひかりTVは…めちゃめちゃだね

78 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 21:41:01
オンデ→ひかりに移行予定だが、深夜0時まで粘ろうと思う
オンデマンドの最後を看取ってからのほうが達成感があるな


79 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 22:16:02
>>78
オンデマンドの最後は7月末だけど?

PC-STB4のユーザーだけだぜ?今日で終わりなのは。

80 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 22:16:21
切り替え猶予が実質16時間しかないのかw

81 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 22:49:57
新しいお知らせキタ。

http://www.hikaritv.net/info/info_080630-1.htm

不具合の内容:
午前0:00より午前0:30までの間に、テレビまたはビデオをご視聴している場合、
もしくは、「ホーム」または「テレビ」のサービストップ画面を表示している
場合において、画面上でのリモコン操作が一切できなくなります(映像は流れ
続けます)。一旦操作ができなくなりますと、以下に示す対処方法が、必ず必
要となります。

えーっと、これって文が長すぎて誤読しがいがあるのだが、日付が変わった
直後にひかりTVを使うと必ずハマるってこと?

82 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 23:20:44
>>81
404

83 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 23:21:42
「必ず必要」って「頭痛が痛い」レベルだし、句読点もおかしい。

84 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 23:23:32
>>82
http://www.hikaritv.net/info/info_080630-1.html
「l」が抜けてるみたいだね。

85 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/30(月) 23:58:07
あと2分

86 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 00:57:34
オンデマンドTV 0時を過ぎたのに普通に見れるな
自分もSTV4なんだが、もう少し様子を見てからにしようかな

87 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 01:51:17
アダルトのコンテンツは異常に豊富だなw

88 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 02:17:45
エロを制すればシェアも高くなる

89 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 02:32:38
当分AV借りに行かなくていいわこりゃ便利

90 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 03:53:46
>>84の不具合に該当しない時間帯でも同じ現象出てるんだが…

それでSTB再起動するのはいいが、再起動後約50%の割合で音が出ないって問題も起きてるんだが!
(ちなみにコンポジット接続な)

サポートはいつ電話しても話中だし、いい加減頭に来てるんだが!!なんとかしろよ全く

91 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 06:58:34
STB4だがまだしばらくオンデマンドの方でいきます
ちょっと落ち着いてからひかりTVに移行したほうがよさそうだ

92 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 09:57:36
昨夜0時過ぎから読み込み中。
こっちはスタンバってんだから、早く画像出せっちゅーの#
今日帰ってから見れなかったら、怒鳴ってやる。
いい加減、イライラもピークだ。

93 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 10:20:27
なんかゴタゴタのお粗末対応だったけどなんとか以降完了。

せっかく楽しみに見始めた懐かしい国内ドラマが6月で全部なくなっちゃった。

昔の国内ドラマ充実させて〜〜

94 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 10:30:32
番組予約の仕方がわからんw
そもそも予約ってできるの?

95 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 11:38:54
カスタマーセンター、1時間半かけ続けても繋がらん。

96 :94:2008/07/01(火) 12:06:13
解決しました。
まだソフトウエアができてないとの事でしたw
ほんとカスタマーつながらないよね

97 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 13:38:52
>>92
それおかしいんじゃね?STB再起動した方がいいかもな

>>96
STBなに?PM700?家はPC-STB4だけど視聴予約出来てるよ
にしてもソフトウェアがまだ出来てないってそんなもん中途半端な状態で
搭載するか?アホか…

98 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 14:28:11
PM700は絶賛中途半端で登載中だぜwwwww

99 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 14:30:15
やっとカスタマーに繋がったけど…

言ってる事がめちゃめちゃ。話にならん。PC-STB4からの移行は問題ばっかり

○HPで乗せてるリモコンが操作出来なくなる問題は時間帯関係なく発生する
○STB再起動したら音が出なくなる問題
○そもそも画面が全く移らない顧客も居る

などなど。でもファームは正常だって言い張る。死んでくれまじで。

こういう移行作業なんかの場合、普通はもっと時間掛けて検証作業を行って問題が
出ないようにするはずなのにろくに検証もしてねぇんじゃねえかと疑いたくなるね

100 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 14:40:52
オンデマンドTVの方が良かったなぁ…

どっかおかしいんじゃねこの会社

101 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 14:43:49
>>99
お怒りごもっとも。

でも、向こうの腹づもりは、「不満なら解約してひかりTVに新規加入しろ、
そしたら、1ヶ月ほど後で絵は映るが、予約はできないPM700送ってやる」だったりして……

102 :94:2008/07/01(火) 14:44:25
PM700です
前までe2byスカパーでしたが、引越しでひかりTVにしました。
何かいろいろ問題がありそうですな

103 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 14:44:56
文字小さ過ぎだろ。クソ会社市ね

104 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 14:48:12
>>101
えーまとめると

PC-STB4→問題は山積みだがすぐひかりTVが見れて、視聴予約機能がPM700に先駆けて搭載!
PM-700→申し込み後、1ヶ月程度の時間が掛かるが問題なくひかりTVが見れるけど視聴予約できません!

どっちもやだwww

105 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 15:04:02
今日から見ようと思ってIDとパスを入力→エラー
カスタマーセンターに電話→繋がらない

もう解約しようかな・・・

106 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 15:12:35
昨日からカスタマー話中ばっかだな。
こんなクソな状態で今月分のお金取るの?

107 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 15:16:12
カスタマーの人員増やさないと収集つかないよ>ぷらら

108 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 15:39:24
俺は、PC-STB4だけど、画面が写らない。昨日 オンデマンドから移行操作したけど
途中で画面が真っ黒になって「読み込み中」としか表示されない。何度 起動しなおしても同じだ。
未だにそれが直ってない。

109 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 16:09:03
>108
stb4の電源を電源ランプがみどりになるまで長押しその後スタンバイランプ
が赤ランプになるしばらく時間をおいて電源スイッチを押すとOk

110 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 16:43:18
>>108
さんx

111 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 19:13:58
スカパー!のアンテナが角度的に入らないばっかりに
こんな苦労をしなきゃならないなんて…

112 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 20:45:53
オンデマンドTVの操作に慣れてた子供がめっちゃ混乱してる。
チャンネル一覧のアイコンがなかなか表示されなくてパニクってたww

113 : ◆NULLpo4vH. :2008/07/01(火) 20:51:29
PM-700 を REGZA Z2000 に HDMI で繋いだが認識されなくて入力切り替えが出来ない状態

RCAやS端子だったら写るが、HDMIだけは駄目

HDMIケーブル換えても駄目だったのでNTTに聞いたら交換になるらしい…


114 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 20:51:49
GUIが全く洗練されてないよなぁ

視聴予約で当日以降の番組を予約して番組表に戻ったらチャンネルも時間も
予約した番組の場所じゃなく変な位置に飛ぶのが最低

番組表でCHボタンで該当チャンネルに飛べないのも不満

操作性を全く考慮してない作りこみ。これ改善されるのか?

115 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 21:03:04

これって、将来でも、地上波デジタル番組が視聴できる可能性はないんでしょうか?

116 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 21:07:47
>>115
公式HPくらい見ましょうね。
東京都や大阪市の一部など、
フレッツ光ネクストが開始されてる所は既に始まってますよ!

117 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 21:50:39
えええええええええ

118 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 22:00:14
>>115
光プレミアムやBフレハイパーは帯域保障が無いので地デジIP再送信は認可が下りない
光ネクストは帯域保障があるので認可は下りたのですよ
帯域保障が無いと安定して視聴する事ができない

光ネクストユーザーは>>116の地域以外は後々見れます
光プレミアムとBフレ組は見れません

119 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 22:32:32
当然のことながらSTBにBcasカードはついてないので対応TVかチューナーが必須
J-COMのSTBにはBcasカードもCcasカードも付いてから古いテレビでも見れてよかったんだがなぁ

120 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 22:36:51
>>108とまったく同じ症状です。一応>>109の方法試したんですが
スタンバイランプが赤くなった後すぐに立ち上がってしまいまた読み込み中に
カスタマーは九時までだし助けてエロい人!

121 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 23:07:06
STB4でひかりTVに移行したけど、文字が小さすぎ
近づかないと見れないよ
これって、大画面ハイビジョンTVで見ろってことなのか?
小型TVユーザーのことを考えてないのかこの会社は


122 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 23:08:30
まーだSTB届かんよー。
オンデマ移行組。

123 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 23:23:02
今は一般家庭では37型が標準だからそれに合わせてるんだろ。

124 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 23:33:18
>>122
こんだけ否定的な情報ばっかりなのに、ひかりTVに移行したいか?

お ま え は め ぐ ま れ て る ん だ ぞ

125 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 23:34:00
おれは、14型

126 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/01(火) 23:55:23
新しい告知↓

ひかりTVに関するご案内などをお知らせします。 お知らせ一覧

【 2008年7月1日 】

オンデマンドTV(PC-STB4)より、ひかりTVへの統合にあたっての不具合について
〜ファームアップ時に正常に起動しない事象について〜
株式会社NTTぷらら

オンデマンドTV(PC-STB4)より、ひかりTVへの統合にあたっての不具合について
〜ファームアップ時に正常に起動しない事象について〜

平素よりオンデマンドTV及びひかりTVをご利用いただき誠にありがとうございます。現在、PC-STB4にてひかりTVをご利用の一部のお客様について、ファームアップ後本体起動時に正常に起動しない事象が発生しております。

PC-STB4をご利用のお客様には大変ご迷惑お掛けいたしますこと深くお詫び申し上げます。

<発生事象>

1. 「読み込み中です」の画面表示のまま先に進まない

2. 「読み込み中です」の画面表示の後、画面が真っ暗になり先に進まない※

現在、本事象の原因について調査しておりますが、いずれの事象も本体の再起動(電源抜き差し、もしくは本体電源の長押し)にて復旧する場合もございますので、本事象が発生した場合は一度本体を再起動していただきますようお願いいたします。

※ 画面が真っ暗になっているお客様で本体電源の「STANBYボタン」がオレンジ色に点灯している場合はスタンバイモードとなっておりますので、リモコンの電源を一度押してください。スタンバイモードが解除され、ひかりTVのホーム画面が表示されます。


なお、現時点では本事象の復旧時期は未定ですが、復旧ができ次第、速やかにお知らせいたします。お客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
また、現在カスタマーセンターへの電話が非常につながりにくい状態となっておりますこと重ねてお詫び申し上げます


127 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 00:03:52
おれは15

128 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 00:04:41
そのままコピるなよ見難いだろーが

素直にファームがおかしいって認めろよクズ会社が!

129 :japanguy:2008/07/02(水) 00:29:27
What's wrong? I can't get out of standby. Anyone do it?

130 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 00:33:20
>>129
日本語でおっけーw

131 :japanguy:2008/07/02(水) 00:45:44
Why? Didn't you study English for at least 6 years in school????????

132 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 02:17:03
ひかりTVの解約をしたいのだが朝から電話してるのに話中で全く繋がらない。
この場合どうすればいい?


133 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 02:25:49
>>132
引き落とし口座を解約しろ

あっ、俺のテレビは20インチな


134 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 05:00:23
どうでもいいけど気になった点。
ひかりTVガイドの6月号3ページの「ネコナデ」紹介記事で
主人公の鬼塚太郎(45)大杉漣さんの紹介部分にて
株式会社デジタルドラグーンを株式会社デジタルドラゴンと記載。

4thMEDIA組で、ガイド紙7月号と一緒に会員登録証が届いたのだけれど
会員専用ページ「MyひかりTV」にログインしようにも認証エラー。
OCNはダメと書いて有るけど、ウチはplalaなんだけどな。


135 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 06:23:51
相当ダメダメだな、ここ。

136 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 07:46:05
>>134
ユーザーIDが暗号みたいなのは勘弁してほしいよな。
サポートに電話するときも読み上げさせられるし。

137 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 07:48:27
>>134
あれ、ひかり公式からの申込組み限定サービスでは。

138 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 08:28:39
まだ見れない。
32時間見れてない。
こりゃ、返金・解約キャンペーン張るしかないんかな?
そもそも、見れてないって、致命的欠陥商品だと思う。

139 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 08:41:05
ファイアウォールの設定は大丈夫?

140 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 09:42:01
だめだ夜更かしのしすぎで眠い

141 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 10:01:05
ハイビジョンch 秋以降10ch程度に拡充予定。
どのchが いつ頃なのだろうか?

142 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 10:07:54
オンデマンド から 700 で移行。 無事届いて見れてるけど〜
7月1日配信の 新着ものが 一切 掲載されない。
なんで〜
6月末までのはしっかり消えてるし。
電話はつながらん。

みなさん

7月1日配信開始のビデオ 見れてますか?

143 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 10:48:51
>>133
光を繋ごうとしたんだけど、回線の引き込みが管理会社の意向でダメになり、口座の指定とかもまだ特に無い状態。
申し込んだのは家電量販店で、そこの人はこの場合ひNTTとかプロバイダーとかひかりTVとか全部キャンセルになるから解約の申し込みとかしなくて大丈夫と言っていたんだが。
しかし、回線が引き込めないとわかった後にもひかりTVの番組表が届いたりしてホントに解約になっているのか心配になって。
この場合って解約にはなってないのかな?

144 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 16:43:16
オンデマンドから移行しました。
一応見られるんですが、どうもメニュー画面の表示がトロくてイライラするし、
映像もカクることがあって非常に不満なのですが、
月々3〜4000円だけど、何気に見たいものが無かったりして惰性で契約してる気もするし、
やっぱ解約かな?
オンデマンド時代より洋画のラインナップはマシになった感じだけどね・・・。
他に良い多チャンネル会社ご存知でしたらオススメしてください。

145 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 16:43:51
2個届いてたSTB。
3週間たって、今日1個回収すると電話があった。
転売しようとしてるみんな、早まるなよ。

146 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 16:49:54
最近多チャンネルにも飽きたよな。
やっぱスカパー最強じゃね?


147 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 16:59:41
スカパーよくばりパック3500円最強。(基本料410円+レンタル料315円なんだが。)

148 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 17:22:44
スカパー、引っ越しを機にアンテナ捨てちゃった。あ〜、捨てなきゃよかった。
カスタマー、いつまで話中なんだよ。人増やせよ!受話器あげて昼寝してんのか?

149 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 18:51:09
>>148
うちはもう完全移行したけど、あれじゃ大混乱するわな。
ほんの少し頭使えばここまでの混乱は避けられたと思う。
サポセンも大変だと思うよ。
みんな電話つながらなくてイライラしてるし。

150 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 19:20:44
ちんちんぶらら

151 :ありえなーい:2008/07/02(水) 20:05:00
まじに使えない


152 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 21:16:16
うちも、読み込み中で、すすまない。サポートに繋がったんで聞いたら「直るメドはまだ不明です。お待ちください」って、言われた。この状態から、ONLINEで直るの?

153 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 21:38:55
こっちは金払ってんだぞー!!

目処が立たないなんてありえないだろ。
総務省が知ったら、免許取り消しとかの
処分になるんじゃないのか?

この状態ってのは。

154 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 21:46:13
>>143
カスタマーセンターに電話して事情を伝えたほうがいいよ
俺は10分くらいで繋がったよ
本日の夕方だけどね

155 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 21:49:45
オンデからの移行組だけど、リモコンの使い勝手が悪くなったね
副音声切り換えや番組表表示がめんどくさい
オンデの時は一発だったのにな
あと、チャンネルごとに音声の大きさが違うのが気になる
特にディスカバリーHDの音が小さいな
改善を希望するよ
どういう設定になってんだろ??

156 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 21:51:45
ちょっと質問ですが、PC-STB4って縦置きは可能ですか?
下部の発熱がすごくて困ってる

157 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 22:07:04
ちょっと教えてほしいのだが

西日本のBフレッツファミリー100だと

設定後何時間でテレビ見れるようになる?

158 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 22:17:45
ケーブルをデジタルに変えるの金いるから、
ひかりTVにしようと思ってたけど、評判悪いなこれ。

159 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 22:26:16
おんでま移行組だが・・

まったくつながんないので、あきらめて読書でもするよ。
つながる人いいなあ

160 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 23:14:40
今日ひかりTVの機械が来ますた。オンデマンドと比べてスポーツ系のチャンネル増えたのは嬉しい。・゚・(ノ∀`)・゚・。
あと数字埋めとかのゲームはなくなったんだね。ほとんどやってなかったけど

161 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 23:53:41
テレビサービスの利用は回線設定完了後
しばらくお時間が掛かります

って表示のまま、数時間経過してるんだけど
なにこれ

162 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 23:56:11
オンデマンドのリモコンに比べたら、すごく使いやすくなったと思うけどな…
確かに音声切り替え等が出来ないのは不便だけど、チャプター移動も出来るようになったし。
終盤に差し掛かったってのに間違って消したときの絶望感が、多少和らぐw 10分毎に移動できるからうれしい……

あとはクリック感がでてるのと、テレビの電源・入力切り替えが出来る点が優れてるくらいか。

まぁ……これを利点と取るかは人によりけりだな……

163 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/02(水) 23:56:39
オンデマンドTVをベースに統合してくれればよかったのに、最悪だこれ
ハイビジョンのビデオ見るのに探すのが煩わしい
ハイビジョンカテゴリ作れよ・・・

164 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/03(木) 00:04:29
 6月30日と7月1日は「読み込み中」としか表示されていなかったのに、今になって
ちゃんと写るようになった。だが俺の場合、PC-STB4を昭和時代の(AV端子がない)
赤テレビにRFコンバータを介して接続している。その為かも知れないが、字とかが
ぼやけて見える。

165 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/03(木) 00:19:24
そういやパズルとかオセロとかあったなw
リモコンでやったら面倒くさくて一回でやめたw

166 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/03(木) 01:06:35
俺のは21世紀製の国産テレビだが
時が小さくてぼやけて見えるぞ
ひかりTVさん
このスレ見ていたら
改善して下さい

167 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/03(木) 01:32:27
読めないこともないけど、
確かに字が読みにくいかも


168 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/03(木) 06:49:17
視聴予約実装まだー?

169 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/03(木) 07:34:12
昨日の朝はネット繋がったのに、帰ってきたら繋がらなくなってる…。なぜだ…。

170 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/03(木) 07:42:36
>>163
激しく同意。4th MediaからオンデマンドTVに乗り換えた身からすると、
操作性はオンデマンドTVが洗練されていた印象。
でも、ひかりTVはオンデマンドTVをアレンジしたUIっぽい印象。
アレンジに失敗してるけどね。

171 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/03(木) 10:57:08
視聴予約できないとお話にならんよ
ちなみにTVも同時に点くのかね?

172 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/03(木) 11:57:52
昨日、一瞬ついたが、戻るボタンを押したら、
「読み込み中」になって、その後、オープニング画面すら
出てこなくなった。
一体、どうなってんだ?

173 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/03(木) 13:53:58
>>172
>>126

174 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/03(木) 23:41:40
おっ、改善したのか?


175 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/03(木) 23:59:52
デマンドから移行組みだが、読み込み中から動かない。再起動してmだめ。
週末のGC見れなかったらどうするんだ!?
そのためだけに加入しているのに。金返せ!

176 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/04(金) 02:07:09
>>175

STB4の場合

コンセントを入れなおす→チューナーのランプが緑になる→チューナーのランプがオレンジに変わる
→そのまま5分程度待つ(画面が真っ黒でも気にしないこと)→リモコンの電源ボタンを押す→チューナーのランプが緑色になる


これで見れるはず


177 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/04(金) 02:36:46
>>157
BフレッツならIPV6アプリ入ってるなら
通常なら設定後24時間後見れるようになるよ
IPV6まだ入ってないならちょっと時間かかるね
1週間位かな

178 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/04(金) 02:42:38
読み込み中って画面のままの人は
カスタマセンターに電話しても
コンセント入れなおししてみてって言われて
原因分かり次第連絡しますって言われるよ


179 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/04(金) 12:40:44
>171
いや、テレビはつかないだろ

180 :172:2008/07/04(金) 17:08:05
コンセント抜いても、
再起動させても、
リモコン使っても、
長押ししても、
……ダメなんだ。
今夜の広島×ヤクルト
……だめかもしれんね。

181 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/04(金) 17:29:54
そもそも広島戦なんか放送あったっけ?

182 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/04(金) 18:39:08
Jスポ1であるよ

183 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/04(金) 18:50:31
カスタマーセンターに電話が繋がらない。
つまり解約不可
新手の詐欺商売か?

184 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 00:59:05
うーん、
今月の料金は払わないほうがいいみたいだね

185 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 01:35:33
トヨタのマークがチンコマークにしか見えない

186 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 09:50:06
チューナー来たのはいいが、エントリーコードは別なのな。
今日から見たい番組始まるんだが・・・orz

187 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 10:23:19
エントリーコードは問い合わせれば教えてくれるよ。

188 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 10:29:09
>>176
175じゃないけど助かりますた。ありがとう^^

189 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 12:07:04
>>186
おいらはエントリーコードだけ届いてる。
本体は10日までに届くらしい。
乗り換え組なので不安もあるなあ・・・・。

190 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 17:53:44
見たい番組が始まるんでちょっと調べてるんだけど・・

みかか東のサイト見るとルータはIPv6対応のものって書いてあって
ひかりTVのサイトには特に何も書いてないんだけどどうなの?

191 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 17:58:38
ONU ━ ルータ ┳ PC
          ┃
          ┗STB

このようにルータ下(無線含む)にSTBをおくならIPv6対応のもの


ONU ━ HUB ┳ ルータ ━ PC
         ┃
         ┗STB

みたいに繋ぐなら別にどうでもいい

192 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 18:04:08
パススルーだけ対応してれば問題ないのかな?

193 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 18:13:06
パススルー → 通過可 だから問題ない

194 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 18:58:43
メジャー観れんの?

195 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 20:03:41
>>194
メジャー?
MLBかアニメかどっちだ?

196 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 21:45:02
ビデオ7月からの配信分て
見れてますか?

197 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/05(土) 23:44:49
アナログにコンポジ接続で、ディスカバリーHD見ると落ちるんだけど

198 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 00:37:30
うちはPM700だけど落ちないよ

199 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 03:24:15
ビデオ見てると途中でリモコン無反応になるんだが、、、HPでは直ったとか言い張ってるし。。。
ビデオによっては画面コマ送りだし駄目だなこれ腐ってる。


200 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 07:36:29
STBって松下製?
何も設定してないのにビエラリンクしてる・・・

201 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 07:45:34
>>197
STB4 だと現象がでるみたい
うちも暫くみてると落ちて、電源SW長押しでしか回復しない
「原則、HD はHDMI でのみ表示可能、解像度を落としてのアナログ出力は著作権者によるオプション」
というのが HD 出力についての取決め

おそらく ファームのバグ
HDMI 接続チェックに行って繋がってないから固まるのではないかなと予想
HDMI 接続でもTVの電源が入ってないと固まると思われ

202 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 07:57:29
>>200
PM-700なら住友電工

203 :186:2008/07/06(日) 08:20:11
書類も後から届いたんで見れるようになりますた。
そして先ほど二台目のチューナーがw

204 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 09:29:34
>>195
MLB

205 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 09:44:24
>>204
MLBなら放映権はNHKだから無理だろ!

206 :しろうと:2008/07/06(日) 13:30:34
うちは オンデマンドからの乗り換えで、西日本ですからPC-STB4(buffalo)です。
一応映っていて予約録画も成功しています。しかし、問題はHDDの再生で画面に収まらないことです。オンデマンドの時はこんなことは無かったのですが困っています。3年ほど前に買った14インチのTVですがTVを買い換えなければならないのでしょうか?


207 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 13:35:54
>>206
STB4、接続しているテレビの種別設定がないからなぁ
普通、4:3 か 16:9 かの設定あるもんなんだが‥16:9 のテレビを前提にしてるみたい

208 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 13:41:35
4:3を使ってる人なんてほとんどいないからな・・・

209 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 14:25:42
>>208
それは違うな
4:3のテレビの台数が多いから、ポジティブキャンペーンを張っている訳だし
本来、テレビなんて壊れない限り買い換えない‥それを無理やり買い換えさせようと躍起なだけ


210 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 14:35:59
ひかりSTYLEだけ見たいのに光ネクストじゃないと安いプラン契約できねえし

211 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 17:01:08
でもぶっちゃけ今時14型は無いと思うのー

212 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 17:15:21
>>209
何年前の過去から来たんだよw

213 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 17:59:33
>>212
自分の周りしか見えてないなw

214 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 18:04:41
これからどれだけの 4:3 ブラウン管テレビが廃棄されるのか知らないな

鉛入りガラスのリサイクルを中国に押し付けようと目算してた国内メーカーは、
中国の「産廃(鉛入りガラス)輸入禁止」方針でリサイクルに頭を抱えている
ブラウン管リサイクル義務の撤廃を国に働きかけているとこ

215 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 20:16:04
オンデマンドからの切り替えで、やっと新しいSTBが届きました。
結局、PC-STB1→PM-700の切り替え、結線し直して、電源投入→エントリーコード打ち込みで
今までの視聴環境と同じになりました。

けど、操作が微妙に違うのが悩みどころですね。今までSTB1なら、番組表→選択で視聴開始、
視聴中に戻るを押すと元の番組表だったのですけど、PM-700だと、番組表→再生で視聴開始、
視聴中に番組表ボタンを押すと元の番組表に戻るみたいで、慣れるまでは間違えそう。

あと、チャンネル一覧でページ送りが左キーってのが…なぜ下キーにしなかった?

まあ、とりあえずは予約視聴出来て、安定さえしてくれれば文句は言わないことにするか。
うちのTVだと番組表の左右切れるけど。

216 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 20:20:23
STV4からPM700への交換の人もいる模様。
PM700も不良あるそうで解決までいつになることやら。
粕死んでます。

217 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 20:24:41
STB4だが,さっきからサーバーにつながらないんだが・・・

218 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/06(日) 23:18:14
かなりトラブル続出みたいですね。
オンデ組のSTV4ですが、今のところまったく不都合なく移行できてます。
傷害起こっている人の割合ってどれくらいなんでしょうかねぇ。

219 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 00:00:50
HDMIでテレビに繋いでるけどどやって録画すんだろ。
別端子で同時出力しかないのかな。
そうすっとD端子とか低画質でしか録画できないが・・・

220 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 00:45:41
オンデのSTB1使ってて、PM700に交換して、画面からエントリーコード聞いてきたけど、分からず。
でも、ガイド誌(7月号)に合わせて「会員証」にエントリコード掲載されてた。
うーーーーんきずかなかった。。。。



221 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 01:18:18
ひかりTVに申し込みしたんだけど、チューナーが入荷待ちだそうで・・・

いつになったら届くのかねぇ〜〜

222 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 02:18:46
明日

223 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 02:39:10
昨日PM-700が届いたけど視聴予約が出来ないなんて…
STB1に戻したよ。

224 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 06:52:10
次のファームアップはいつだろうな。
番組表実装したときに、なぜ予約をスルーしたのか不思議だ。
そんな切羽詰ってるのかね。

225 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 10:04:54
>>220
7月のガイド誌届いてるんだ?
まだこない。。。問い合わせようとも
カスタマ繋がんね。

226 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 10:51:17
土曜日からずっとカスタマーセンターつながらない!
なんじゃこりゃ!

227 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 10:53:28
オンデマンド組、PC-STB4、チャンネルとビデオ見放題コース、ハイビジョン。
7月ガイド誌届かず、エントリーコード記載の移行案内は届く。
PC-STB4起動ボタン長押し、ファームアップせず変化無し。(無駄な抵抗)
レンタルのため、ひかりTV用STB待ち。
何時届くんだ?!!

日曜夕方、ビデオ視聴中不具合、
「データーがありません。設定をご確認ください。」の表示。
設定見るも、不明。
その後、どのビデオも、ビデオリストから解説まで画面表示するが、
視聴するボタンを選択、視聴できず。
ひかりTV用STB、何時届くんだ?!!
カスタマー電話するも、常に話し中。
イライラ!!で書き込みです。
同じような状況の人、いませんか??

228 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 11:39:07
>>225
メールで問いあわせするといいよ。
俺のところもガイド誌こないんでメールで
問い合わせしたら、送りますって返事がきた。


ところでSTB-4の「読み込み中...」ってのは
正常な場合だと何分で次の画面に変わるの?


229 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 12:50:25
>>227
エントリーコード書いたSTBお届けについてのお知らせってハガキが先に届いたんだけど、
それにSTBまだ届いてない人は7/10までに届ける、って書いてあった。
そのあと緑の封筒でエントリーコード書いた紙が届いた。
うちもまだSTBも7月ガイドも届かず・・・。
10日まではおとなしく待ちます。

230 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 13:05:44
まだ、直らないの?
なにやってんですかね〜
こんなんでも、7月の月額料金払わないと、いけないの?

231 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 13:09:51
>>228 

>>225だけど。さんきゅ。早速メール送ってみた。
ネットの番組でもいいんだけど、やっぱ誌の方が
みやすいんだよね。いくら無料期間だからってヒドイでつ。

>>227
カスタマ、イライラよくわかる。コミュニケーションまで
電話したが、チンぷんカンプンな返答の上、返事を3日
まってくれと言われた。ガイド誌一冊欲しいだけなのだがw
笑うしかない。


232 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 13:10:01
>>229
こちら227。同じくハガキの後、緑の封筒。
カスタマー連絡取れました。
7月ガイドは早速届ける。STBは今月末まで届ける。
10日期待出来ない!!
ビデオが視聴できない件は、技術から連絡させると言うことです。
ウォー爆発寸前!!冷静に電話しました。

233 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 15:20:04
4thMEDIAってサービス終わったの?

234 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 16:06:18
>>232
なに!今月末だと!!
問い合わせないと知らせてくれないんだろうか・・・。
情報ありがとう。

235 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 16:54:04
>>234
オンデマンド組は、ビデオサービスが軒並み今月末で視聴期限が
切れるような期限での購入になっているから、早く手続きしないとやばいだろうなあ。

STB4でトラブってる所は、PM700変更で切り抜けるのだろうけど、さて間に合うのやら。

236 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 17:15:58
移行組なんかどうでもいいので、視聴予約実装してください。

237 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 17:27:36
>>236
その移行組は視聴予約できるんですよねーー残念でしたねーーwww

238 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 17:28:41
スカパーに換えました

239 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 17:47:22
>>237
でもHDMIないでしょ?ーー残念ですねーーwww

240 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 17:58:22
どう考えてもHDMIより視聴予約の方が死活問題だな
視聴予約出来ないと多チャンネルをリアルタイムで見るしかない

241 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 20:27:23
移行組。HDMIなんかどうでもいいが、視聴予約で番組表見ると目がすごく痛い。
これ眼力トレーニングかなにか?

242 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 21:39:46
6月30日夕方にSTB1からSTB4へ移行。もっさりしてたが見れてたので
7月1日夜の番組を視聴予約して電源OFF(スタンバイ)。
んでもって、1日の夜見てみると番組は映ってるがリモコン効かずに
右上の時間が予約開始時間のまま止まってる。変だから再起動。
そしたら起動中・・・LEDが緑・・・画面まっくら、LED赤色になって反応なし。
それから全く何も見れない(再起動何度してもだめ)。
こんな状況の人いませんか?
サポートには2日から毎日TEL番入れて質問してるのに何も返答なし。
いいかげん、ぶちきれそうです。てか、ぶちきれます!
まだ解決しないならしないで連絡くらい入れるのが当たり前ではないのだろうか。
オンデマのほうがよっぽどサポートもよかった!


243 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 23:09:52
俺は昨日の夜からネットに繋がらなくなった
ゲームもオンラインできんしオワットル
ちなみに岐阜です

244 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 23:16:40
〉242
〉LEDが緑・・・画面まっくら、LED赤色になって反応なし。

この後2分程度待ってリモコンの電源を押せば映る

245 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/07(月) 23:44:01
4th MEDIAからの奴は
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/isp/1092796157/501-600
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/esite/1191299854/101-200
これちゃんと埋めてから書けよ!

オンデマンドTVの奴は、
スレが無い位マイナーなんだから黙ってなw

視聴予約とか散々既出の事ガタガタうるさいしウザイんだよ!

246 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 00:07:45
なんでそういうこと言うかな・・・

247 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 01:02:06
>>242
スタンバイ状態になってから、しばらーく
辛抱して待てば見れるっぽい。5分くらいはガマンしてみそ


248 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 01:13:29
>>242と同じ症状なんだけど5分待っても反応なかったよ
この状態でも金はきっちり取られることに納得できない

249 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 02:55:18
ひかりになってから画質と音声が異常だ…アンテナいじってないのに

音声なんて途切れたり痰絡まったみたいなしゃべりになってる
センターには繋がんないしどーにかしろ(ノ-"-)ノ~┻━┻

250 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 03:32:19
ヒッキーは視聴予約とか関係ねーよなww

251 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 07:01:58
ひかりでアンテナ?

252 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 07:41:17
ごめん。アンテナじゃなくて無線?だた

253 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 07:54:33
なんかよくわからんけど煽ってるやつは何なんだ?

視聴予約はあるのと無いのとでは全然違うから全員にさっさと対応させるべきだと思うんだ。
70chもある中から自分の見たい番組を手作業で録画したりリアルタイムで見るなんてどう考えても無理。
視聴予約のできない多チャンネルテレビサービスは事実上サービスインしてないに等しいと思う。

254 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 09:14:38
オンデマンドTV移行。STB4の電源を落とすと視聴予約ができなかったりと
視聴予約トラブル多いので、電源入れっぱなしで寝ていたら、夜遅く帰ってきた家族が
「発熱量すごい。家事になると怖い。」とコンセントを抜いていた。
オンデマンドTVの時も機器は熱かったけど、危険を感じるほどではなかった。
しかし、○○から発火事故ってのは今時結構あるから怖い。
ちなみに、設置はTVラックに入れて機器同士は直接重ねたりはしていない。
埃などもない。皆さんのお宅は発熱気にならない?

255 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 09:18:22
>>252
ひかりは無線だとまともに視聴できないよ。

256 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 11:16:56
STBをガラス扉付きのラックに入れて使うのは自殺行為。
入れたなら主電源は常にオフで使うときは扉をあけるのが必須になる。

257 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 11:50:24
PM-700も爆熱だよ
横置きしたらだめだから縦置きで使ってる。少しはマシになる

258 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 12:33:44
その名の通りセットトップボックスは空気の通りの良いTVの上に設置しろということか。
しかし薄型テレビではそうもいかん。

259 :254:2008/07/08(火) 14:16:13
ありがとう。熱はかなり持つようだね。
とりあえず、ラックから出して通気良くしてなるべく電源落とすようにしてみます。

260 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 20:45:15
初歩的な質問ですが・・・
番組を録画したい時はどうすればいいのでしょうか?
機器の前面になにやら差し込み口がありますが、
これとPCをつなぐ線を買えばいいのでしょうか?

261 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 21:22:35
>>244、247
242です。
5分以上てか1日放置してもリモコン電源は効かないんですよ。。。
一応、HPに書かれてることは一通りやってみてもだめです。
ちなみにLEDは赤色なんだけど、スタンバイってオレンジではなく
赤色なのかなぁ?HPにはオレンジって書いてるんだけど。
うちは完全なる赤色です。。。
いまだにサポートから連絡はないし、うちも発熱は尋常じゃないくらい
熱いです。STB1のときとはえらく違う。
ひかりTVやめたいけど代替手段がないので我慢するしかないのかなぁ。。


262 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 21:27:00
STBの種類も書かずに質問とな?

263 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/08(火) 21:45:47
>>260
PCでの録画ならPC側にビデオキャプチャカード等が必要。
接続はコンポジットもしくはS端子でおk

264 :260:2008/07/08(火) 21:51:43
>>263
どうもありがとうございました!
(ちなみに機種はPC-STB1Lです)
ビデオキャプチャーカードとS端子ですね、ヨドバシで見てきます。

265 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/09(水) 12:28:22
STB4ユーザーだけど、もう10日だよ。
サポートもナシのつぶ手で埒が開かないんでしょ?
もう、消費生活センターに通報するわ。

266 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/09(水) 13:26:07
解約したのでチューナーを返却したいが連絡もなし、
サポセンはずーっと話し中、メールは何日も放置されてる。
そのくせ新しい番組表は送ってくるしで(いらん)gdgd。


267 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/09(水) 16:52:23
いま気づいたがTVサービスからCSGyaO無くなってたんだな。
視聴予約しようと思って番組表一周しても無くて気づいた。

268 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/09(水) 16:53:42
番組表自分の見ないチャンネルは非表示出来るようにならんかな。
それでなくても移動もっさりなんだから。

269 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/09(水) 17:04:40
それすごく同意。
ショップチャンネルとアジアチャンネルは我が家では不要ですw

270 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/09(水) 20:37:13
STB4だったんですが、なんの予告も無しに、PM700が送られてきました。
中には、ゆうパックの着払いの用紙が・・・
さらに、オンデマンドの受信機は、光に対応していないので、交換しろと、の文書が。

ユーザーをなんだと思ってるんでしょうね???
STB4で、対応できるからファームウェアを出して、失敗したら、対応していないので交換しろ、ですか・・・

ほんと、契約切ったほうがいい気がしてきました・・・

271 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/09(水) 21:10:35
無印スカパーから移行したんだけど、プロ野球中継少なくね?
プロ野球ニュースもやってないし、やってもたか!

272 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/09(水) 23:13:18
>>268
チャンネル直打ち最強

273 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/09(水) 23:24:16
STB4でひかりTVに移行のためのファーム更新失敗して5日も見られない状態!
サポートにも繋がらんし、どうなってんだ!
いい加減にしろ!

274 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 00:21:53
a

275 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 01:29:27
オンデマンドTVからの移行組です。(STB4)
6/30に更新したものの、昨日までは番組表は見れたけど、
肝心の番組そのものが駄目でした。

本日(既に昨日か)、更新メッセージが出たので試してみたら、
時々、コマ落ちするけど、なんとか番組が見れました。
でも、この10日間にどうしても見たかった番組があっったのに!

数ヶ月もすれば、ひかりTVに不具合があったこと自体、
忘れ去られるんだろうなー。

276 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 02:02:15
STB4
以前より起動は早くなったね
コンセントを入れて一分少々で見れるようになったよ
リモコンの電源ボタンも押す必要が無くなった

あとは、発熱と文字の小ささを何とかして欲しい

ひかりTVさん
見てたらよろしく



277 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 07:14:02
学習リモコンにいつも見るチャンネルダケ割り当てられないかな

278 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 10:16:46
今週頭、ビデオが見られない不具合で書き込みをしたが、その日の夜問題解決。
後日、サポートからもTEL有るが原因不明。7月のガイド誌届く。
最初、サポートの電話では、オンデマンド組レンタルのPC-STB4は、
回線でファームアップできないのでSTBが届くまで待てとの話し。
しかし、昨夜、帰宅後おもむろに点けてみれば、切換の案内画面。
再起動、無事ファームアップでひかりTV画面。問題解決。
予定日10日までに切り替え修了。たしかにリモコン動作が遅い。
考えてみれば、現在、オンデマンドTVと、ひかりTVが同居状態である。
8月になれば、少しは早くなるのだろうかと期待している。
ビデオリストを散策していると「メトロポリス」などオールド群あり感激。
週末の楽しみが増えた。

279 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 13:32:52
オンデマンドからひかりに移行しました。
オンデマンドからレンタル機材返送してとのことで、HUBとかも返却しなきゃダメなのか確認したくてオンデマンドに電話しまくったけど、呼び出し中ですの繰り返し…ふざけんなっ!
あと、待機中のあの異常なほどの発熱はうちに来たPM700だけなのかと不安になってましたが、仕様みたいですね。

280 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 20:54:52
ひかりTVチューナー発送確認書なるものが届いたよ。
ホントにどこに送ったか把握できてないんだな。
しかもチューナー配送希望日とかいう欄があるし。
1ヶ月待たされてる時点で今だよ、と言いたくなるが、ご丁寧に
本票返送日から10日以降を記入しろときたもんだ。

281 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 22:33:27
>>280
それ電話で連絡つかない場合くるんだぜ
シカトしたお前さんが悪い

282 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 22:38:23
STB4、もう10日だぞ、いい加減にしてくれ。
ハイビジョンはテレビもビデオも見られたとしても2〜3分で真っ暗になるじゃないか!
ホームページに書いてある不具合だけじゃないぞ、いい加減不備を認めろ!
メールで問い合わせても一週間たっても何にも言ってこないし!
誠意があるのかこの会社?
 

283 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 22:56:01
>>280
自分は新規入会組だが、書類送っても放置されるだけだよ。
配送希望日にSTB届かなかったんで、カスタマーに電話確認したら、
書類に不備があったとかで、手続き止まってますって言い訳してきた。
(書類に不備な点はなかったのに)
本票返送日から10日以降を記入っていうのは、カスタマーが言うには、
NTTで手続きしてから発送まで10日かかるとのこと。
結局電話で、書類記載内容の再確認、NTTでの手続開始日(配送希望日ではない)を
確約させたところ、予定通りSTBが届いた。

284 :280:2008/07/10(木) 23:08:09
>>281
マジか…と思って携帯の履歴見たら確かに六月下旬に0120から
かかってきてたのが一件あった。これなのかな?
平日の11時過ぎに一回だけかけてつながらなかったら連絡つかないと
判断されるのは悲しいなあ。さすがにその時間は厳しいよ。

>>283
待つより電話で直接問い合わせたほうがいいみたいですね。
情報ありがとうございます。

285 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 23:32:30
同じく新規入会組の>>74だけど。
6/20契約、6/30カスタマTEL、7/5STB到着 てな感じ。
電話でかなり強く言わないと動かんぞ、この会社は。

ちなみに7/8、STB発送確認書が届いた。もうあるって!
それよりガイド誌送ってくれよ。

286 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/10(木) 23:41:24
242です。
本日、サポートより電話有。昨日、新たにファームウェアのアップデートを
実施したので確認してくれとのこと。
先ほど、帰宅してから電源入れてみたら映るようになってた。
でも、ブロックノイズひどくて見れたもんじゃない。
無線だから?オンデマのときは全然まともに見れてたけど。
明日、結果確認のためサポートからまた電話ある予定なのでその辺も聞いてみます。
ちなみに今日だめだったら、STBを交換しますと言っていた。
交換ってPM700が来るのだろうか。。。

287 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 00:08:33
無線だとブロックノイズでまくりだよ
無理な人や大丈夫な人はルータの機種名とイーサネットコンバータの機種名でも書いた方がいいと思うが

288 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 01:03:14
ひかりTVは5.1chサラウンドには対応していません。
HDMIでも光デジタルケーブルでもステレオサウンドで出力されます。


289 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 01:15:47
申し込もうとしてこのスレ見てみたら、散々な言われようでワロタ

申し込むと人柱決定なの?

290 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 02:06:02
http://revilog.com/2008/07/011321.html
これはファームアップされたSTBの番組表?

291 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 02:18:19
>>290
よく見つけたねぇ!
下の方に視聴予約一覧って出てるし、間違いないね!

292 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 08:04:48
>289
うちはオンデマンドからの移行で予想外にすこぶる快調に見られているけど、
サービスのスタートアップから半端無い勢いでごたついてるから今申し込むのはちょっと待った方がいいと思う
たぶん1ヶ月後もたてば移行組の処理もだいぶ終わってるだろうし、ちゃんと使える分にはサービス内容自体はいいから

293 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 10:02:34
あたかも4〜5月を見てるようだw

       iイ彡 _=三三三f           ヽ
        !イ 彡彡´_ -_=={    二三三ニニニニヽ
       fイ 彡彡ィ 彡イ/    ィ_‐- 、   ̄ ̄ ヽ     し  ま
       f彡イ彡彡ィ/     f _ ̄ ヾユ  fヱ‐ォ     て  る
       f/ミヽ======<|-'いシ lr=〈fラ/ !フ    い  で
       イイレ、´彡f        ヽ 二 _rソ  弋_ { .リ    な  成
       fノ /) 彡!               ィ     ノ ̄l      .い   長
       トヾ__ら 'イf     u    /_ヽ,,テtt,仏  !     :
       |l|ヽ ー  '/          rfイf〃イ川トリ /      .:
       r!lト、{'ー‐    ヽ      ´    ヾミ、  /       :
      / \ゞ    ヽ   ヽ               ヽ /
      ./    \    \   ヽ          /
   /〈     \                 ノ
-‐ ´ ヽ ヽ       \\     \        人




294 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 10:15:04
>>283

ウチは6月下旬に書類が届いて、STB発送希望日を7月10日って書いたら日付指定で昨日届いてたよ。

295 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 11:21:29
オンデマンドから移行しました。STB4で無線接続しています。
11aをTV、11gをPCにつないでいます。
11aのMulticast Rateを、12Mbsから24Mbsに変更したら、ブロックノイズが低減されました。
お試しあれ。

296 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 19:29:00
STB4この切り替え作業に関わったすべての人間よ一秒でも早い問題解決のために
家に帰るな、寝ないで働け、飯も食うな!トイレも行くな!!
それにもっと人員を増やせ!電話ぐらい普通につながるようにしろ!!


297 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 19:43:42
ほんとに電話つながらないな。
ムカつく

298 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 20:05:47
ASAHIネットTV経由のオンデマンド移行なんで、
サポートもASAHIネットだった。
電話一発でつながったよ。
10日までに届けるといってたSTBがまだ届かないって言ったら
今週中に発送してるので、明日明後日には届くと思います〜もうしばらくお待ち下さい〜と言われた。
しかし届いたら届いたで恐ろしい気もするな。

299 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 21:06:51
話中だった電話が9時になった瞬間から「本日の営業は終了しました・・・」
ふざけんな!!!!!!!!!!!!!!!!!

300 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 21:13:58
家に帰らず、寝ないで働け!

301 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/11(金) 22:08:28
あんまりSTB開発ベンダーをいじめるなよ。
かわいそうだろ。
すべて悪いのはアホなぷらら関係者なんだから。
技術しらないくせして、放送サービスなんかはじめるなっつーの。



302 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 00:00:09
上でも誰か書いてる通り、電話でかなり攻めないと動いてくれないよ、この会社。
俺んちはSTB7/1到着するはずが着かず文句言ったら出荷してると言い張ったけど実際には出荷の手配が済んでただけ。
謝罪してきて10日着で約束したのに再度昨日も届かず…。
今度は10日出荷の依頼データが未送信のままの障害だったらしい。クソミソ文句言ったら今日やっと届いたよ。



303 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 00:06:37
>>302
それでそのSTBちゃんと見られる?


304 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 00:09:46
関係者は、ここ見てくれてんのかね?
メールにURL添付ってのはどうだろう。。。
ここの規約違反?

305 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 00:15:02
2ちゃんなんか見てる暇があったら早く直せと言いたい。

306 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 00:18:00
っていうか、もういいよ・・俺は。
もうやめるよ、STBって燃えるごみでいいのか?

307 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 00:19:19
ごめん、燃えないゴミだよね。

308 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 00:21:44
>>304
新規契約だが、
STB待ちが2ヶ月に及んだので、
OCNとひかりTVカスタマーに何度かクレーム入れた際に、
ユーザーが如何に怒ってるか知らせようとクレームメールにURL貼った!
結果、申込用紙紛失を認め、入会特典の1ヶ月無料をSTB到着日からにさせた!
半月ほど得したかな。

309 :302:2008/07/12(土) 00:29:04
>>303

テレビは見れるまで時間かかるんだね。明日まで無理かな。

それと電話出る奴出る奴、その場しのぎの会話しかしないからちゃんと担当者の名前聞いといて
言った事と結果が食い違ったら名指しして、その担当者にオトシマエつけさせた方が良いよ。

ってか、こんなに対応悪いというかデタラメ過ぎな対応する会社初めてだよ。


310 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 01:06:12
3月11日に申し込んでいまだにSTBの届かない俺参上

311 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 03:06:31
>>310

6月に10日に申し込んで、末の27日には届いたぞ。
書類紛失じゃね?前歴あるようだし。 
気力あるなら・・・308を真似てみれば?

312 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 12:20:30
この調子じゃ7月いっぱいはゴタゴタは続きそうだ。

まぁ完全移行してしまえばあとはコンテンツの充実のみ期待

313 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 13:07:13
ビデオサービスに、「ランキング」と「目的で探す」の二つの項目が追加
されたみたいだけど、

「申し訳ございません。サーバとの通信エラーが発生しました。時間をおいて
再度お試しください」

と表示が出る。何回試してもだめだわ・・・。

314 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 13:34:15
朝からサポセンに電話しているが、まだ1度も繋がらない。

315 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 14:03:28
>>313
うち、まだその項目ないな。

316 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 14:23:08
>>314

確かにサポセンにつながったためしがないな。
漏れはエントリーコードが届かなくてつなげない・・・。
ありえねぇっつうの。

317 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 15:21:58
さっきからビデオがフリーズしまくり。音がノイズみたいになりまくりで見れたもんじゃない。皆どう?

318 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 15:41:08
自分も「受信できません」って出たり、ブロックノイズだらけになったり、普通に再生されたりの繰り返し。
Bフレッツマンションなので、念のためPCから回線速度調べたけど、回線はぜんぜん余裕。

そして、サポセンは話中…。

319 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 15:43:43
無線LANだったって落ちじゃねぇだろうな?

320 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 16:07:11
というか、ひかりTVは無線公式にサポートしてるの?
オンデマンドはサポートしてたけど
サポートしてるなら繋がるのが”当然”だし、してないなら以前からの無線ユーザになんかの対応必要だよな

321 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 16:19:44
ブロックノイズ出るやつは有線で繋いでみろ
それでも出るなら機器や回線の問題。そうじゃないなら無線LANのせい
WHR-HP-G(b/g)+WLI-TX4-AG300Nで実測20Mくらいでもブロックノイズでまくり
5Ghzの干渉が比較的少ないa/nならひょっとすると無線でも見れる『かも』しれない

322 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 16:32:52
>>320
公式HP見てみろよ!
無線LANは使用しないでって書いてあるし、
このスレ頭から見たら解るよ!

323 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 16:35:12
バッファローならMulticast Rate、NECならマルチキャスト伝送速度を高めに(24Mbps↑)設定すれば "ある程度は"解消できるよ

324 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 17:26:48
STV二台来た人、その後どうした?
まだ手元に二台あるのだが・・・・。

325 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 17:36:28
317だけど 今は普通に見れた。ちなみに無線じゃないよー

326 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 19:28:23
そもそも、製品出荷時に予定外だったものを
ファームアップっていうのに無理がありすぎやしないかい?

327 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 19:32:58
何の話、無線か?

328 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 19:41:47
視聴予約の話。
同じチャンネル続き時間の2番組続けて予約したら、最初の1番組目は録画されてたけど、
切り替えのタイミングで2番組目は真っ黒になってた。これってバグかな。
具体的にはAXNチャンネルのCSIマイアミとNYを予約してたのだけど、
後番組のNYだけ真っ黒になってたよ。

329 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 20:56:28
4th MEDIAのチューナーを利用している人にも案内が来ました。
お客様番号も来ました。
ハイビジョンを視聴した人は電話するようにと案内があり。
チューナー無償交換可能性ありかな。


330 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 21:32:12
新規入会組。
6/15契約、7/8に早くしろ!メール送信、7/9に会員登録証到着、
そして本日STBがきました。
ところで上の方に書類紛失の話題があるけど、自分はひかりTVの
ホームページで申込み後一切書類の記入などしてないけど、地域や
登録時期で違いがあるのかな?

331 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 21:34:26
いままで無線LANで問題なく使えてた人にとっては無念だろうね。
俺は無線は使ってないけどある日>>317>>318と同様の事態に陥った。
てっきり故障だと思って、返送の準備を整えて数十回トライしてサポセンへ
繋いで、事情を話したら、試して欲しいことがあるとか言われた。

「STBと有線ルーターとONUの電源を切って20分間放置してから
再度起動して欲しい」

とりあえず、家では↑の措置で解消してその後再発する気配はないんで
同様の症状の人はSTBだけじゃなくて他の機材の電源も切って試してみては。
やってみる価値がほんのちょっとはあると思うんで。

332 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 22:08:48
今日、Bフレッツ申し込んだついでにこれやろうと思ったんだけど、
建物にスカパーが通ってないとできない、と言われ、意味がよくわかりませんでした。
どういうことなんでしょうか?? 
一応、公式サイト見たけど、解決しませんでした。

333 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 22:55:24
オンデマンドTVからの(強制)移行組

PC-STB1からPM700になった
HDMIと光端子がついたのはうれしいが、熱いなコレ
動作は遅いし、特に番組表の遅さはいったい....

12月まで使って、e2に乗り換えよう

334 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 23:09:40
>>330
ホームページでの申込みは、光回線を引いている人しか申し込みできない。
(必須項目の回線IDとかが入力できない)
自分の場合フレッツ光プレミアムと、ひかりTVを代理店経由で同時申し込み。
この段階では、回線IDとかが不明。
で、しばらくすると、NTTぷららから書類が送られてくるんで、
回線IDとかがが判明したら、書類に記入して返送することになる。






335 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 23:39:09
うちは光の配線工事後一ヶ月経ってひかりテレビに
ネットから申し込んだ。334同様に数日後に契約書が
郵送されてきたんで、返信すると3週間程で
セットボックス一式送られてきた。

ひかりTVとひかりスカパは別物だとオモ。

336 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/12(土) 23:41:41
まぁ番組表やら一覧はファームアップで改善されるかもしれないと甘い期待でももっておくか

337 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 01:59:08
STB-4オンデマンドTV乗り換え組みだが

この2、3日前のファームUPでちょっと番組表とかのレスポンスがよくなった気がする。
まぁ俺んちでは特に問題は無くなったからいいけど

まだトラブってる人はお疲れ様です。ただ一つ言えるのはひかりTVの会社として評価は最低レベルです。
こんな会社がまかりとおるんだからひどい世の中ですよね。

338 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 07:26:52
>337
やっぱ気のせいじゃなかったのか
うちも元オンデマンドSTB-4だけどなんか軽くなった気がしてた
まあ、番組表開く前のトップ画面の時点で番組放送しながらサイドのアイコンスクロールとか無駄なことやってて重いから結局ストレスなんだけど
オンデマンドの時はトップ画面に重いもの無かったからスムーズに移動できたのにな

339 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 08:11:46
>>332
西の方なら、v6アプリがマンションに入っているかどうかでは?

340 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 08:25:10
STB-4元オンデマンド組です。
昨日3日ぶりに本体の電源入れたらファームアップの更新の画面になったので
再起動したら只今テレビ放送に必要なデータを取り込んでいます.。
しばらくお待ちくださいって画面のまま10分20分たっても全然画像映らない。
本体の電源スイッチ切っても治らないからコンセント抜いて再立ち上げしたら
ちゃんと映るようになりました。

ファームアップ後は今のところ快適?に動いてますわ。

341 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 10:55:42
>>338
うちはオンデマンドのPM700組だけど、あのトップページの動画、確かに訳わかめ。
番組表に直接飛ぶ以外は、どこをみるにもまずホームページ経由する必要が
あるのに、どうしてそのホームページを重くするんだか。

まあ、今受信中のテレビを見せるって意図なのは分かるが、だからといって、
あのチャンネル変えられるわけでもないんだよなあ。これがせめて番組表の
左上にTV表示なら、番組表見ながらチャンネル切り替えって意図が分かり
やすいのだけど。

ホームページに出すならお知らせにしろと言いたい、問い詰めたい。

342 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 10:56:54
オンデマからの移行組で、やっと機器が届いたので設置してみましたが、2日経過しても、

「テレビ」サービスのご利用は、回線設定完了後、しばらくお時間がかかります。

設定が悪いのでしょうか?

343 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 11:16:02
>>342
コンセント抜き差しして再立ち上げしてみては。
うちはそれで通常に映るようになったよ。

344 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 13:41:03
先週の土曜日にひかりTVに申込みをして、昨日チューナー届きました。

PCのTVキャプチャーに黄色、赤、白のケーブルを接続して、視聴は問題ないのだが、
録画が出来ません。

※ 質問欄に「ビデオサービスだと録画不可、テレビサービスはOK」と記載有り。


番組表の場面だと、録画ボタンは押せるのですが、アニマックス、スペースシャワー、
ディズニーチャンネルetc...を視聴しているときは録画ボタンが押せない状態になります。

番組表の時に録画ボタンを押して、その状態でチャンネルを選択すると10秒くらい録画できますが、
それ以降は強制的にキャンセル。


もしかして、コピーガードかかってる??


ちなみに環境は、
チューナー:PM700
TVキャプチャー:SmartVision HG2/R
TVアプリ:SmartVision


どなたか情報ありましたら教えてください。

345 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 14:28:21
テレビサービスは放送局によってコピーガードかかってるとこもあるよ
うちはビデオスタビライザー通して普通に録画してるけど

OCNのひかりTVのチャンネル紹介ページには録画可能かどうかも載ってた
ひかりTVのサイトのチャンネル紹介には載ってないみたいだけど

http://www.ocn.ne.jp/hikaritv/channel/list.html

346 :344:2008/07/13(日) 14:40:31
なるほど!

あと、同じような質問が価格.comにもありました。(BSの話ですが)
http://bbs.kakaku.com/bbs/05554510157/#2754636

知人がキャンセラーを持っているので機会があったら試してみる!


347 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 14:54:40
文字を大きくして欲しい
小さくて見づらい
よろしく

348 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 15:03:01
電話が繋がらないので、メールで質問を行いました。
しかし、返答がなし。

もしかして新種の詐欺?

349 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 15:17:18
30分、根気よく電話したら繋がった。
繋がっても「混み合っております。しばらくお待ちください」で5〜10分待たされた。


ちなみにメールの返事は1週間経った今でも返信なし。

350 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 15:25:40
>>332
フレッツテレビと間違えてると思われ

351 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 15:56:57
>>341
見なくちゃいけないお知らせが何回もポチポチ押さないと見れないって謎だよなぁw

352 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 16:20:19
>>3に、
>STB交換必要者→新しいSTBが届くのを待て。
>届かなくてもオンデマンドTVは7月末まで使える。
ってあるけど、まだ利用可能?
引越しして、引越し先で使おうとしたら、テレビの番組欄は見られるけど、その後
番組選択してみようとすると、"映像データを受信することが出来ません。設定を
ご確認ください。"って出て見られないんだわ
ビデオの、新着予告編とかは見られるんだけど
利用環境はPC-STB1L、テレビ見放題のプランです
ひかりTVの封筒やらは着てるんだけど、STBが届いてない…
届くまで待つしかないのかなぁ

353 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 19:10:40
いまさっきPM700が届いた。NTT西光プレミアム STB1 オンデマンド移行組

さっそく機器取り替えてセットアップしてみました。
説明にはセットアップ後24時間くらいでTVサービスが観れると書いてあったけど家ではすぐ観れてますね。

すこし使ってみて不満なとこ

1.動作がもっさりというか反応が鈍い
2.視聴予約ができない
3.TVサービスのchが本家スカパーと違う
4.HDMIのない普通のワイドTVなのでD3端子接続なんですがHDch以外すべて左右に黒帯ができる

1と2はともかく3はダイレクト選択するのに覚えなおさないといけないのと4は観てて違和感ありますね。
まぁ自分はビデオは観ないんでぶっちゃけこれを機に解約してスカパーに移行するってのも手かな〜

354 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 19:28:20
漏れもONDEMANDTVからの移行組(STB4)だが
1)室温30℃超えると即熱暴走
2)二カ国語対応プログラムを再生するとブロックノイズ&音飛び
3)通常プログラムでも頻繁にブロックノイズ

今月でおさらばしよう。

355 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 20:21:57
>>352
>>3は移行期間中に引越しなんて事態は考慮されてないと思うぞ。
フレッツの回線IDとか変わってるから、オンデマンドTV見られなくなるのは当然じゃね?

新しいSTB届かなきゃ事態は解決できないとおも。
(ひかりTVの事だから引越しでSTBの送り先が不明とかで止まる可能性大。要カスタマーへ電話)

繋がんないけどな!カスタマー!

356 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 20:25:31
STB-4の利用者だけ視聴予約が出来て、PM-700は出来ないってそれなんかおかしくね?

オンデマンド民の一部だけが優遇されてる気がするぞ

くわしい説明を要求する!

357 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 21:29:46
番組表も最初の1ヶ月くらいは無かったんだぜ?
ボタンだけはあったけどなwww

358 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 21:30:27
有線接続でもブロックノイズでてるやつってどんな環境で使ってるんだか気になるわ

359 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 21:50:16
>>355
なるほど
っていうか引越しのときも、何もそんなこと言われなかったもんでさ…
やっぱいろいろ変わってるよねorz
カスタマーセンターってどうなってんの一体
引越しのときも、3時間以上粘ってようやく繋がったのに、また電話と格闘かぁ
一応ひかりTVの封筒は、新しい住所に着いたから、STBも届くと信じたい
信じてないけど
マジで12月になったら解約するわ

360 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/13(日) 22:02:44
>>343
やはりだめでした。


361 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 01:10:42
>>356
まあ、オンデマンドの時も視聴予約出来るまでかなり待ったから、すぐは期待しない事にしてる。
それより、メニュー選ぶときにテンキー使わせてくれないかなあ。いちいち矢印キー押すの面倒。

あと、有線接続でブロックノイズはうちでも出るわ。2時間くらいの番組録画して、10秒くらいの乱れが
1カ所あるかないかくらいの頻度だけど。まあ、フレッツ光のマンションタイプじゃ仕方ないのかねえ。
今文句言っても、ひかりNEXTの帯域保証待ってくださいで終わりのような気がする。

362 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 01:19:58
>>360
テレビ見るためにはマルチキャストが流れるようにフレッツ側で設定がいるらしいよ
それが終わってないんじゃないかと思う

363 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 02:02:04
今月中にPM-700で視聴予約出来るようになりそうもないし解約かな…

364 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 10:20:07
これの解約の電話って携帯からできないんだよね?

メールでも大丈夫なの?

365 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 12:25:29
うちは視聴予約できるけど、これが全員使えないのは俺もおかしいと思う。
多チャンネル放送なのに視聴予約出来ないんじゃ事実上役に立たないのは明白なんだし。
上の方での問い合わせによると実装しようとはしてるらしいけどそもそもサービスイン時点で実装されてて当然の機能だ。

366 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 14:19:29
>>358
光プレミアム+ひかり電話 STBはCTU直結 (OCN) スループット91Mbpsの有線接続ですがなにか?
3)ブロックノイズを我慢して視聴→携帯鳴ったので2分程一時停止→再開すると「サーバーエラー」でメニュー画面へ
どうしろっちゅうんじゃ。サポセン繋がらんし。客はモルモット以下か?

367 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 20:09:44
ほんと、葬式会場だよな。。。。


368 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 20:31:13
まあ、客はテスター扱いだよな。一生懸命、不具合発見してるんじゃん。
2週間満足にみられなった番組の補完の為に、番組の何ヶ月後かの再放送
いちいちチェックしなきゃならない。精神的苦痛も大きいよ。
土日もビデオサービスは通信エラー。どうせサポセン繋がらないから電話しなかった。
てか、訳わからんDM来たけど今月お金とるつもりなの?
オンデマンドTVの視聴出来なかった時の分、日割りで返ってくるみたいだけど。
テスター分のバイト料分欲しいくらいだよ。


369 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/14(月) 23:36:58
予約できなくて不便に思ってるのうちだけじゃなかったのね。
オンデマのほうが良かったかも。
一応センターに予約できるようになるのか問い合わせたけど…。

370 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 00:05:25
>>362
有難うございます。無事に見れました。

371 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 01:43:50
今日やっと700が届きました。
視聴予約できないのでソッコーSTB1に戻しました。
でもオンデマントって7月いっぱいで終わっちゃうんだっけ?

372 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 13:36:37
>>371
ビデオサービスが、軒並み7月末までの有効期限になるように、期限切られてるからな。
多分よほどの事がない限り終わると思う。

373 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 13:45:34
電話もメールもダメなので、新種の詐欺だと思う。

374 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 16:32:03
電話も繋がらず頭にきたのでWEBで解約でもしてみようと思ったら・・・支払い方法の変更しか出来ねぇ仕組み。
請求されるクレカの方を解約してやった。なめんなよ!

375 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 18:31:42
プレミアムチャンネルの解約は、電話掛けなきゃダメなの?

376 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 19:18:08
オンデマンド移行組 STB4 有線なんですが
TV番組を見るとすぐ画面が暗くなってしまいます。
再起動しても同じなんです。
ビデオはたまに落ちますが、視聴できます。
どうしたらいいのか。。。 

377 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 20:08:59
解約!解約!さっさと解約!

どう見てもまともに供用出来る状態ではないな。↓
http://www.hikaritv.net/support/network/shogai/hikariTV/
地上波でこれだけ止まったら「指導」くらいじゃ済まないだろうに。


378 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 20:41:01
OCNシアターから早めにひかりTVに切り替えたけど、
接続条件はまったく同じなのにOCNのときよりも確実にブロックノイズが出やすくなった。
インターネットの使用不使用に関係なく、いったん出ると頻発するんですごく気になる。
なんでだろ。

最近フレッツテレビも加入したんで、こっちで秋からCSのパススルーが開始されたら、
ひかりTVのテレビサービスは止めるつもり。ビデオサービスは残すかどうか検討中。

379 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 21:28:07
ひかりTV for OCN利用ですが、
映像が止まったりブロックノイズが多いサービスですねぇ。。。


380 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 21:35:23
>>376
うちも同様の症状です。もしかしてうちだけと思ってましたがそうではないようですね、やっぱりファームがおかしいと思います。
それなのにぷららが認めている不具合にその症状はありません。
もうひかりTV切り替えから半月もたったのにメールも電話も通じないし本当に腹立たしい限りです。

381 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 21:41:36
みんなで詐欺に引っかかったのか?

382 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 23:20:33
ひかりTV 「シロサギは俺が全部食ってやる!」

383 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/15(火) 23:58:41
>>376
うちも、そうなる。ハイビジョンものを見ていると、頻繁にそうなる。

原因は熱暴走のような気がする。
STB4を扇風機で冷やしていると、まだ一度も発症してない。

384 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 10:43:22
>>378
併用ですか。やはり、テレビ放送は、フレッツの方が安定してます?

385 :378:2008/07/16(水) 14:30:01
>>384
ひかりTVの地デジは見たことが無いので、安定性は比較できないけど、
フレッツテレビはIPじゃなくって、パススールで直接TVまたはレコーダーに接続できるから
ビデオだけ予約すればハイビジョンで録画できて、ひかりTVより遙かに便利。

386 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 15:12:57
Damnnnnnnnnnnnnnnnnnnnnn

387 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 15:14:04
ひかりTVは地デシ見れないだろ

388 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 16:04:56
>>387
自分は利用してないけど、ひかりTVでも地デジ見られるよ(地域限定)。
最初の発表だと、BSも年内に配信ってことになってた。

389 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 17:39:28
http://plusd.itmedia.co.jp/lifestyle/articles/0807/16/news090.html

390 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 18:01:12
PM700新ファームきた

391 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 18:40:55
ファームアップしてからブロックノイズが頻繁に出るようになった気がするんだが・・・

392 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 19:16:39
なんで視聴予約はないんだよ…。

393 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 19:29:43
5月から使いはじめて、5月無料で6月から料金請求になると思うんだが
カードの利用明細に6月27日付けで
「NTTぷらら映像サービス利用料等」1575円ってのが上がってきた。
STBレンタル代なら525円のはずだし、プロバイダはぷららじゃないし、
Bフレッツ代もまだ無料期間のはずだし、ひかりTVの料金は2575円のはずだし
この中途半端な金額がどうしても解せないんだけど、なんなんだろう?

とりあえず、ぷららとは直に契約してないんで、ひかりTVにぷららの連絡先を
教えてくれってメールを送ったとこなんだが、誰か↑の料金がどこから来てるか
分かる人いますか?

394 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 19:36:21
>>392
金にならない視聴予約よりも、金になるカラオケ優先なのでは……

395 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 19:36:39
有料のビデオかチャンネルじゃ無いの?

396 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 19:36:39
>>393
早期申込者特典で12月まで1000円引きだったと思うが?

397 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 19:43:13
>>395
見てないっす。

>>396
あれ、そんなのありましたっけ?それなら納得なんだけど。

6月から請求開始の人、他にもいますよね?
いくら請求されてます?やっぱ1575円?

398 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 19:45:05
PM700に視聴予約も早く実装して欲しいが、番組表で放送中以外の時間帯にも「視聴する」ボタンを付けて欲しい
次の時間帯の番組を表から確認して選曲するときに面倒。。。


399 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 20:00:49
若干、レスポンス向上してるな。>PM700新ファーム

400 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 20:04:32
>>399
番組表もだいぶん軽くなった感じがする

401 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 20:10:31
>>391
ブロックノイズひどいね
電源コード抜き差しで回復したけどさ。

今回のファームアップってなんなんだ?
何も変わってない気がするんだけど。

402 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 20:22:12
いちおうHDMIの相性問題の若干の解消してるけど完全じゃないなw
頻繁に酷い時は5秒おきくらいにブラックアウト→復帰→ブラックアウト→復帰して話にならんわ

403 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 21:30:51
解約手続きがネットから出来るようになったみたいだね。

電話で怒鳴られたり文句言われるのに嫌気が差してきたんだろうね。
姑息な逃げの手段だね。

みんな相手側の作戦に乗せられず、徹底抗戦していこう。

404 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 21:35:28
2個届いてたPM700、昨日佐川が回収にきた、
開封してなかったから、恥かかなくで済んだお。

405 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 22:37:23
>>401
お知らせ見ろよw

406 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/16(水) 23:17:35
>>401
http://www.hikaritv.net/info/info_080716.html


407 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 01:41:07
やっぱりファーム変わってから頻繁にブロックノイズ出るようになってるな
MSじゃあるまいし罠パッチなんて作ってんなよw

408 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 01:48:19
なんかガタガタうるせーな。開発ベンダーやってるけど、大変だよ、これ。
サポセンつながらなくてあたりまえだわ。
もう少し待ったほうがええよ。サポセンつながって、「誠意みせろ」と言っても
なんだかんだで法廷にもっていっても、不当要求でユーザ負けになるのは目にみえてるし。
しかし、ぷららの開発は終わってるね。相当、バカだと思うよ。
ユーザ視点にたっていないというか、オンデのほうがよく理解してたよ。
たぶん、新しいファームをつくろうとしてるかもしれないけど遅いよ。




409 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 01:53:37
>>407
うちも同じ。かなり頻繁に出るようになった。
どこかでメンテでもやってるのかと思ってメンテ情報を見ようとしたら表示されないし、
まったくこの会社どうなってんだ!
こんな状態が続くようだったら、解約するかも。
今の状態で金を取るのはサギに近い。

410 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 06:52:18
>>401 みたいな対処してみたらどうだ。少なくとも彼は直ってるみたいだし。

411 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 07:28:09
これいいぞ
http://www.rinkcore.com/

412 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 09:46:53
昨夜、自動バージョンアップされたあとから急に重くなって一部表示されない項目も



413 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 12:19:05
>>410
電源抜きなおしても相変わらずなんだよね
DSLモデムみたいにリンク速度が徐々に落ちるような感じでなきゃ再起動してもやっぱりブロックノイズは出るわけで
前まではほとんど出てなかったからいらないカラオケ機能とかつけないでいいから前のちゃんと見れる仕様に戻して欲しいわ

414 :409:2008/07/17(木) 12:23:04
>>410
それはもう何度も試して見た。一時的に良くなるけど、結局同じなんだよね。
もしかしてどこかでメンテ?と思ってメンテ障害情報を確認しようとしたら、
>>412さんが言うように見られないし、ホームページの方のメンテ情報も重くて繋がらない。
なんかプララって、顧客に対する基本的な姿勢が、根本から間違っている気がしてしょうがない。

415 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 13:30:53
ファームウェアはNTTの管轄だからぷららに言うよりNTTに直接いったほうが対処が早いかもね
PictureMate700のファームウェアバージョンFST1531_0121についての不具合ってことで

NTT東日本
ttps://www.ntt-east.co.jp/shop/SSL/stoi/kiki.html

NTT西日本
ttps://www.ntt-west.co.jp/kiki/support/inquiry/inquiry3.html

416 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 13:38:48
>>402
切換機使ってないよね?
切換機使ってたら相性問題で文句言うのは御門違い。

417 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 16:04:06
まだ今月の番組一覧の冊子が来ない。
今年いっぱいはただでくれるはずなのに・・・。
もう17日だよ。早くしてくれよ。

418 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 17:09:45
ガイド誌は24〜26日の発送みたいなんですよ。

419 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 18:44:33
電源入れなおしで 一 時 的 に ブロックノイズが出る現象が直るけどまた時間が経つと元通りだな
1時間も持たないわ

420 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 18:57:03
>419
ルータの電源も入れ直してる?
うちはSTBの電源を入れ直しても直らないから、ルータの電源入れ直したら直ったよ。

421 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 19:15:21
ルータ通してなくてハブから直にSTBなんだわ
とはいえ今までまったく出てなかったから今回のファームが原因と見るのが妥当だろうし

422 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 21:26:47
>>418
7月号が7月24日とかに届いてもなんだか悔しいばかりだな。

423 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 21:32:34
うちはファーム新しくしてもブロックノイズなんて出ないな
古いやつでも一度も見た事ないし。ちなみにOCN組ね
出るやつはチャンネル晒してくれれば確認してみるよ

424 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 21:36:02
OCN組とかチャンネルとかいろいろ的外れだな

425 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 21:40:25
自分はNTT西日本なんで、CTUとPM−700をLANケーブルで直結。
自分も昨日のファームウェアアップデートからブロックノイズが出だした。
カスタマーに電話確認したら、同様の問い合わせ何件かあって、今調査中だって。



426 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 22:09:04
我が家の、PM700もファームアップ後から、ブロックノイズに悩まされてる
電源切って再起動で一時的には治るけど

ほんと、ひどい


427 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 22:52:40
なんでみんな解約しないの?マゾなの?

428 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 23:16:22
ぷららの社員はこのスレの書き込み見てどう思っているんだろう。


429 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 23:24:46
こんな過疎スレ見てる訳ねーだろw

430 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 23:32:45
>>429
クレームメールにURL貼ったって書いてるだろ!
過去レス見てから書こうねボクw

431 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 23:37:32
2chは有害フィルタかかってるから無理

432 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 23:40:54
>>430
あほか。そんな怪しげなリンク踏む訳ねーだろw

433 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 23:47:50
ブロックノイズでお悩みの方
一度再起動をお勧めするよ

434 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/17(木) 23:50:42
設定の初期化の間違いだった

435 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 01:33:02
そろそろ申し込んでも平気そうですか?

436 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 04:27:38
>>430
2chはproxyで弾かれるよ。

437 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 04:30:56
>>422
ガイド誌はカスタマに連絡後、翌々日届いた。
繋がればの話だが。メールは返事なしで取りあえずいみふ。
時期は8日くらいだった。

ついでに、うちもPM700ファームアップ後ノイズ出まくり。
これには参った。


>>435
ここのスレちゃんと読んだ?ww

438 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 06:01:48
ひかりTVが作成・配信するサッカー北京オリンピック代表メンバーのプロフィール動画
http://soccer.hikaritv.net/japan/080714/
この動画見て、当分申し込むことは無いなと思った。

439 :412:2008/07/18(金) 10:17:31
一日経ったら(再起動によるもの?)普通に見えるようになりました。

ノイズ、重さともにかなり軽減(限りなく正常に近い状態)



440 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 10:18:56
オンデのSTB4だけど調子悪いわ、通信エラーと視聴中のブロクノイズがひどい
サポ電話したらファームアップが失敗したようだからPM700に交換しますだってさ

441 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 17:36:02
>>440
録画予約無くなるね、ご愁傷さま。

442 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 18:42:58
http://www.hikaritv.net/support/network/shogai/hikariTV/?entry_id=58758

自分、PM−700スタンバイ状態でも発熱量がものすごいから、毎回主電源落としてた。



443 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 20:00:05
スタンバイするだけで、何であんな発熱するんだろうな。

444 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 20:27:42
PCモニタのHDMI端子に繋いで視聴しようかと思ってるんだが
モニタにスピーカーがついていないので
音声だけコンポジから取ってスピーカーに繋いで使おうと思ってるんだけど
この使い方でもちゃんと音が出るのかな?


445 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 20:52:41
>>442
その夜間のコンテンツ更新って、時間指定できないよな。
夜間の番組録画してるやつがあるのだけど。

まあ、24時間つけっぱなしだとコンテンツ更新しないってのであれば、少なくとも
うちの環境では問題ないのだが。(早く予約録画つけやがれ)

446 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 21:28:47
>>443
何度言わせるんだw
それが住友電工クオリティ

447 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 22:07:01
>>444
コンポジでTVと繋いでHDMIで液晶ディスプレイに繋いだら両方に画像と音声出たよw
少なくともすべての端子に信号入ってるみたいだから可能じゃないかな

448 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/18(金) 23:44:07
>>447
サンキュー
たまに
「複数端子を搭載するけど排他的」
てなウンコ仕様のAV機器とかあるから気になったが
ひかりTVチューナーは問題ないようだな

しかしなんかサービス始まったばっかで安定してないようだな
もうしばらく様子を見てから加入するか決めるぜ

449 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 07:11:25
チューナー搭載のテレビ買って、PM700廃棄してきたくなってきた。

450 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 08:14:33
>>447
音ズレしてない?

451 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 08:22:14
股擦れしてます

452 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 09:43:27
オンデマンドからひかりになってよかったこと

「愛のコリーダ」のボカシが薄くなった   ような気がする

453 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 10:23:36
>>441
ビデオしか使ってないから関係ないけどな、予約は出来るようになるって言ってたよ

454 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 11:59:29
いつ?

455 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 12:24:39
オンデからの移行組ですが、ビデオサービスが一度も見れません。
エラーコード:6000が表示される。
テレビサービスは見れるんですけどね。STB-1に戻すかなぁ。

456 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 12:26:07
PC-STB4ですが、番組視聴中に勝手に再起動する事があるんですが、早くPM-700に予約機能をつけて送ってもらいたいです

457 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 12:38:01
PM-700以外も爆熱なのかね

458 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 13:55:24
>>454
スマンいつかは聞かなかった、使う予定なかったもんだから

459 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 16:28:47
>>457
PC-STB4も爆熱だぜwww

どんな設計したらこんなに熱持つんだってぐらい熱い!おかげで部屋が暑い!

460 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 16:40:01
つかPM-700は単純にガワが小さすぎじゃね?
もうちょっとデカい方が廃熱とか設計しやすかったろうに

461 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 16:49:58
そういう問題じゃないような気がする

PC-STB4もPM-700もそもそもの設計思想に発熱を抑えるって観点がすっぱり抜けてんじゃね?

よくこんなSTB作ったもんだよ ファームの出来も悪いしなwww もう事業やめろぷららは

462 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 19:27:05
文句を言いたくても電話がぜんぜん通じない。

技術的にもサービス的にも最低だこの会社。


463 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 19:52:07
>ひかりTVの解約については現在、「MyひかりTV」にてお手続きができます。

>「PC-STB4」の専用受信機をご利用の方は、2008年7月のひかりTV料金(「PC-STB4」のレンタル料金を含む)を無料とさせていただきます。

もう当分直らん宣言か。
それとも
料金取らない=客ではない=対応の必要は無い→嫌ならやめてくれ
ということか。

464 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 19:58:07
嫌ならやめてくれ

465 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 21:00:43
>>463
これPC-STB4使ってる人全員なのか?普通個別対応するんじゃねーの?

大体、ちゃんと使えてる人もいるんだろ?

466 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 21:25:54
>>374
カードを解約しても請求はくるよ
舐められてんのはおまえの方だよ 場科

467 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 23:54:47
地デジのIP再送信サービスが目的で、ひかりTVに入ろうと思って
いるんだけど、フレッツテレビのほうがいいかな?

横浜だから多分秋くらいまでにはフレッツ光ネクストが使えるように
なると思うんだけど



468 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/19(土) 23:58:32
フレッツテレビがいいと思うよ

469 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/20(日) 00:09:07
フレッツテレビってマンションタイプだと「光配線方式」しか
対応しないっていうのがマズイんだよね・・・

ハイパーファミリータイプならLAN方式でもVDSL方式でもいいようだけど
マンションタイプに入れるのに、地デジ見るためだけに割高な料金
払うのもなー



470 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/20(日) 03:13:07
うちのPC-STB4はビデオを見てると10分くらいで、完全ブラックアウト
するようになってる。。。オンデマンドTVの頃はこんなことなかったのに・・・

471 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/20(日) 11:43:11
>>470
うちも同様です
ひどいときは5分もかかりません

472 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/20(日) 11:49:17
うちもなってた。指で電源押して再起動しなきゃならないよね。
面倒なので最近ビデオは見てないから、最近おかしいかどうかしらない。

473 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/20(日) 12:03:40
ここまで来るとサポセンの中の人も大変だろうな
いっそのこと謝罪して返金して仕切りなおししろやNTT

474 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/20(日) 12:23:47
つうか、新規サービスを一から立ち上げじゃないんだから、名目だけひかりTVにして、
STBは従来のどこか1社のやつを使って、既存システムでまず立ち上げればよかったろうに。

それなら、新規STBの開発も、もっとゆっくり出来たのにな。

475 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/20(日) 12:37:10
夏の熱暴走は迷惑だが、冬だったら暖房として使える。
これ豆知識な!

476 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/20(日) 13:21:42
ぷららすげー。
MyひかりTVログインした後の画面になんだか知らないけど、
おれがログインしたときにつかったパスワードが埋め込まれてる。
セキュリティもへったくれもない会社だな。
こんな会社のサービスつかってたら、いつ個人情報流出するか
わかんねーから、解約するか。

<form method="POST"
action="https://my.hikaritv.net/cgi-bin/hikari_tv/profile/agent.cgi"
name="profile" target="_blank">
<input type="hidden" name="ATESAKI" value="ispfree-authorize" />
<input type="hidden" name="id" value="xxxxxxxx" />
<input type="hidden" name="pass" value="yyyyyyyy" /> ←ココんトコ
<a href="#" onMouseOver="return linkInvisible();"
onClick="linkSubmit(document.profile);return false;">
<input name="detailButton3" type="image" value="詳細を確認"
src="/hikari_tv/mypage/common/images/btn_infcheck_l.gif"
alt="詳細を確認"
onMouseOver="this.src='/hikari_tv/mypage/common/images/btn_infcheck_l_on.gif'"
onMouseOut="this.src='/hikari_tv/mypage/common/images/btn_infcheck_l.gif'" />
</a>
</form></td>


477 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/20(日) 14:52:31
(笑)

478 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/20(日) 16:53:32
どうにかして縦読みするべきか。

479 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 09:40:14
でっかい釣り針だなぁ

480 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 11:01:54
STB-1L使ってるんだけど、新しいSTB送られてこないんだけど
まだ届いてない人いる?

481 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 15:17:36
>>476

ヒント:ttps

482 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 17:37:34
>>481
そこは"h"抜きにしなくていいだろ

483 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 17:52:21
カラオケについてはタブーなのか?
話題に出てこないが・・・

484 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 19:33:22
>>483
STBの問題が山積みだからね。
まともに映らないのに、話題にできるわけがない。




485 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 20:56:20
マンションにケーブルも引けない、スカパーも方角的に無理
ということでひかりTV入れようと思うんだけど不満点ってどんなところ?速度とかは満足?
質問ばかりで申し訳ないけど教えてください

486 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 22:16:11
不満点
映らない。

487 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 22:32:56
不満点
映ってもブロックノイズ満載

488 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 22:36:08
不満点
カスタマーのすばらしい対応

489 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 23:03:48
フレッツ光ネクストを使った地デジ放送でも映像が映らないとか
ブロックノイズがでるとかなの?
(帯域保証とかってあまり意味ないのかな?)

まあ、エリアが限られているから使っている人もまだ少数だろうけど

490 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 23:23:16
>>489
ここのスレ最初から見ればわかると思うが、帯域保証以前の問題だから。


491 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/21(月) 23:23:26
>>489
光ファイバー等の帯域の問題じゃない

ひかりTV側の設備と、STBが未完成

492 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 00:10:27
料金引き落とされたのにSTBがまだ来ないのが不満だな

493 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 01:29:56
新規申し込みしてきます

494 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 02:23:19
 家電量販店で薄型テレビ3万円引きの代わりにフレッツ光と
ひかりTVに加入することみたいな条件があったけど、
このスレを見ると絶対にやめたほうがよさそうだな・・

 すでに加入していて大変な思いにあっている方々は、ご愁傷様で
ございます。


495 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 06:35:47
致命的なのは視聴予約。いつもTVにへばり付いてる
わけにはいかない。

諸事情で他に移れない加入組。カスタマーに要望しよう。

496 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 07:24:49
致命的なのは「見れない」ってことだろwww

497 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 07:59:11
フツーに見れる人にとっては違うだろ?ww

498 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 08:49:31
>>494
TV買ったら即解約でおk

499 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 14:02:06
カスタマーサービス、」オンデマンドの時の方が応対がまし

500 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 19:42:16
テレビに光をつなごう〜♪って

つながんねえよ!

501 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 20:09:17
>>500
不意打ちくらってワロタwww空しいワライだけどな

502 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 21:11:11
>>492
よく分からないけどそれって詐欺じゃないの?

503 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 21:55:02
>>500
http://www.regza.jp/product/tv/lineup/zh500/function.html#HIKARITV


504 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 22:19:42
今日、申し込んじゃったよ・・・orz
このスレ見てたら絶対申し込まなかったのに・・・ハァ〜

505 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/22(火) 22:50:36
OCNシアターからの移行組

見放題は別にいらなかったけど初期設定がそうなっていたので、
ビデオ見放題プラン(テレビ無し)で、月額およそ1,500円くらいで済んでたけど・・・

年末までの同額猶予期間後は、自動的にビデオざんまいプランの月額2,600円になると聞いて、
移行前に慌ててエントリープランに落としてきますた。これだと安価なライトプランに移行できるんだよね?

いくら見放題のタイトルが増加するとはいえ、有料パックで見る方が多い自分にメリットは薄いから、
特に何も変更する必要がないという通知を見てのんびりしてたけど、いや〜危なかった

506 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/23(水) 00:42:25
無線LANの解約をしたいけど連絡がつかないよぉ〜
それと、、、新しいチューナーが届いたけど。。。予約は出来ないの?
だったら契約しなかったのに、、、

507 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/23(水) 00:43:47
無線LANの解約?
意味わかんねぇw

508 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/23(水) 00:49:43
無線LANの解約をしたいけど連絡がつかないよぉ〜
それと、、、新しいチューナーが届いたけど。。。予約は出来ないの?
だったら契約しなかったのに、、、

509 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/23(水) 00:50:46
>>506
オンデマンドTVの無線LANレンタルサービスだな。
まあ、ひかりTVに問い合わせてみるしかないだろうな。放置しておけばたぶん
ずっと料金かかるだろうし。繋がるまでがんばれ。

510 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/23(水) 10:51:32
電話は繋がんねぇ!
サーバーにもたまにしか繋がんねぇ!

凄いぞ、ひかりTV!


なんとかしてくれよ…
これで金取るのかよ…
マジで詐欺だよ

511 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/23(水) 13:43:09
フォローコールに申し込んで一週間、やっと電話が来ました。

それでこちらから何も言う前にSTB4は不具合が多発しているので、PM700という機器を送ります、一週間位かかります。
それまでSTB4は電源もLANケーブルも外しておいてください。
今月の料金は無料ですので。
と言われた。このまま映らないよりはましか。

512 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/23(水) 16:11:38
オンデマンドの時にモニターやってて
タダでもらっているのを交換とな?
それはレンタル代金を取るための汚いやり口だな

513 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/23(水) 20:00:10
511
レンタル料取る気かと心配になって、一応オンデマンドの時に購入した物(STB3で今回STB4に交換)だと言ったら、
レンタル料が発生することはありません、ただ今のところ視聴予約が出来ないと言われました。

それにしても技術的な問題はともかく対応が悪すぎると思う。電話もこちらからは全く通じなかったし、メールの返事も来なかったし。
オンデマンドの時のほうが良かったなぁ


514 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 00:52:44
まだ7月の番組表来ない。

515 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 03:10:03
おととい番組表届いたんだけど。。。
8月分と思って開けたら7月分。かなり意味不明。
2冊もどうせぃっちゅうねんっ。

516 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 10:15:26
このサービス
もうダメかもわからんね

517 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 10:24:23
カスタマーセンターにつながったことある人いる?
ここ一週間、時間ずらして何十回ってかけてるけど一度もつながらないんだが・・・

518 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 10:51:29
>>517
オレはちゃんとつながったよ






一回だけな

519 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 11:11:41
俺はマターク繋がらなかったので
怒りに任せてNTTフレッツサービスセンターにかけた
そしたら話が進むようになったよ

その時にCMでTVに光をつなごうって言ってるけど
つながんねぇぞ
嘘流してるのか?
って言うのがミソ

520 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 11:13:49
でさ、7月末で、ファームで対応出来ない分の前のSTB使えなくなるんだよね?
いまだに届いてないんだけど、本当に届くのかねこれ

521 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 11:51:16
4th madiaからの移行組も7/31からこっちに参入するよ

522 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 15:20:26
>>519
西葛西ひかり受付センターですか?

523 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 16:26:53
フリーズ大杉

524 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 16:57:33
>>517
先週末(三連休)に、CTU加入者網端末装置のバージョンアップを一斉にしたため、カスタマーセンターへ「更新点滅」Why?
問い合わせが殺到、バージョンアップ前の10倍近い入電のため、コールセンター機能がパンクwww 24時間電話に出れんwa
状態、と開き直った応対を「仲村裕子」女史から拝聴したww まるで他人事しかも、さも正常であるかの様な、しゃあしゃあと

した話し振りにだんだん腸煮えくり返ったよww この人に詫謝意述べられても、全く心に響かないし、「本心じゃないだろ」と
突っ込みたくなる様な、心のこもらない気遣いがない、機械やコンピューターよりも酷い応対だったな。
そんなに嫌々話するんだったら、「他の人に代われ」と何度咽喉を突いて出てきたことか!!その度に誤魔化して代わろうと

せず、適当に話を続けようとする神経は、どこかで断線しているのか??と勘繰りたくなるよww
マジ、カスタマーセンターのサービスは年々質が落ちているねwww
このままで良いのかねぇ?!

525 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 17:06:09
安い給料で派遣されて客の文句やら怒鳴り声を聞く仕事に好き好んで就きたい奴なんていないだろ・・・JK・・・

526 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 18:26:24
>>525
個人的な職業選択と”客対応”は別次元の話w そんな話の”違い”が分らん様では、客対応以前に人の話を
理解する能力すら無い人材と言うことになるなw そんな人、サービス業には向かないねw そもそもの選択が
間違いで、自分の給料を客から頂いているプロ意識欠如、としか言いようが無いw 

また給料が安いか、高いかは客側として知った事ではないw 少ないなら会社として、値上げすればいいじゃないw
Nが高い料金になれば、安い料金の会社へ契約を変更するだけの事w 会社内での”お金の配分”は身内だけで
揉めて下さいw 接客サービスを劣化させるんだったら、それは客にとって値上げと同じw 

金払っても劣悪なサービスしか提供できないんだったら、他者に切り替えるだけの事ww
嫌々仕事する人に、喜んで金払う人など居ないよw つまり、>>525の言い分は、単なる我がままw
不満があるなら、従業員として自分自身が社内改革するべきでしょうwww



ともかく、仲村女史は最悪のオペレータ員である事は、間違いないww どうするかは、Nの社内問題ww

527 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 18:27:08
この板、全部読んだんだが、いまだにまともにサービスを受けている奴は居ないって事でOK?

来週チューナー届くんだが、接続せずに即解約するレベルかね?

8月に見たい番組があるから悩んでいるんだが…。



528 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 18:49:57
見たいときにサーバーとの接続ができないとか
チューナーがヤケドしそうなほど暖かいとか
突然ブルー(グリーン?)バックになって再起動してしまうとか
そんな
ささやかなものだよ(涙)

529 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 19:02:10
>>528
レスサンクス。

ささやか…(-_-;)
この板読む前にブルーレイレコーダーまで買った自分は完全に負け組だな…

奴らは対策してんのかね?7月8日の不具合についてなんてお知らせを今更アップしてるくらいだから、週末はキッチリ休んでいるんだろうが…。

530 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 19:14:41
>>526
仲村裕子ってホントの名前?

531 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 19:42:57
>>529

ちなみに本日アップデートあり
その後安定しているよ
いつ再発するか分からんけどね
さすがにここまで言われたら奴らも本腰入れるでしょう

532 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 20:16:08
STB4からPM−700に交換
もしかしてPM−700はD端子接続だとビデオはハイビジョン画質で出ないのか?


533 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 20:26:37
>>532
なんかそうみたいだよ。
DとHDMIで繋いでるけど、ビデオサービスはHDMIじゃないとフル画面表示されないよね。
テレビサービスは大丈夫なのに、なんでだろ?

534 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 21:08:09
>>533
やっぱりそうだよね。
そんなことどこかに書いてあったっけ?
詐欺だと思う。
うちのテレビ、HDMI端子なんか付いてないぞ。
テレビ買い換えなきゃいけないのか?
STB4はそれについては見れてたのに・・・

535 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 21:32:22
>>517
1回目40分待った
先週何度かけても話中の為諦める
怒りに任せてプロバイダにかけたが「ここではわかりません」と言われる
週明けに数十回かけやっと2回目繋がったw
根気が大事のようです

536 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 22:26:14
いい加減、文字を大きくして欲しいよ
見づらいんだよ
虫眼鏡でも使わんと無理だなこりゃ


537 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 22:38:49
ホームページ見たら、STB-4を使っている人は、今月の基本料金が無料になったみたいだね。
来月も無料にして欲しい。

538 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 23:07:47
>>536
HDMIでつなげよ
文字が小さいんじゃなくてアナログ接続の糞画質でつぶれて見えないだけだろ

539 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/25(金) 23:10:47
ビデオが見れんとです。

540 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 00:12:44
>>538
だれもかれもがHDTVを持っている様な発言はいかがなものか。

お前、アホだろ?

541 :533:2008/07/26(土) 00:25:05
>>534
うちもメインのテレビはD4端子しかなくって、
最初はの頃はビデオサービスでHV表示されているのを探して、
片っ端から見ていったんだけど、1つもHV表示されないから、
「なんだよHV表示は間違いかよ! HVのどこにあるんだよ!」って思ってた。
少ししてからHDMIの付いた17インチのテレビをサブで買って、
そっちにHDMIで繋いで見たら、HV表示されたからビックリしたよ。

>>538
あのくらいの文字はアナログのD端子接続でも十分に見られるよ。
RCAやSは知らんけど……

542 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 00:41:35
>>536
テレビが小さいんじゃね?w
最低でも37インチはないと・・・

543 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 00:44:25
>>540
全員が持ってる訳ではないが、
いまはHDMI端子がないTV使ってるの奴の方が少数な訳だが・・・

544 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 03:07:32
>>531

その後、どうでしょう?
安定してますか?

いま、テプコケーブルテレビという微妙なケーブルテレビ
と契約するか、ひかりTVでいくか悩み中。
どっちとも契約してみろって言われそうだが、
さすがにもったいない。

スカパーのアンテナ立てられる家がうらやましい。
ひかりTV・・・もう少しまともなサービスかと思ってた。

「現在、弊社カスタマーセンターへの電話が
非常につながりにくい状態となっております。」

って、なんでこんな状態なのか書く必要あるんじゃね?
ホントの事かいたら、誰も申し込まないだろうけど、
新規の客捕まえる前に、既存の移行ユーザーに不便にさせないのが
一般的だと思うのだが、不便どころかユーザーにバグだしさせてどーすんだ。

とは言いつつも、ベンダーも訳のわからんNTT関連社員に仕事丸投げされて、
「この日までに、こんな感じで作ってよ。」
って曖昧な指示をうけて、ソフト作ってんだろうな・・。
ある意味、責任負わされるベンダーも被害者かもしれん。


545 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 04:16:15
使ってるテレビのサイズや接続方法も書かないで小さい小さいと寝言言われてもハァ?って感じ

546 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 08:14:54
>544

その後安定している

と書きたいところだがさっそくフリーズしやがってくれました
再起動後再発しないから以前のように使い物にならんほどではなくなった
カスタマーセンターはマジでつながらねぇよ
ファームウェアのアップデートも必要だろうが
サーバーの安定化とかマジ頼む

547 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 08:57:19
やー、つながらんねサポセン
むこうから連絡来て即かけなおしてもダメ、時間おいて何度かけなおしてもダメ、
ほかのサポセンみたいに、せめて「電話を切らずにお待ちください」だったらいいけど
「後でかけなおせ」ツーツーだもんな

このままオンデマンが使えなくなり、ひかりTVのSTBも届かなかったら
当然料金払う理由もないよね サービス自体が存在してないんだから

これはもうだめかもわからんね マジで


548 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 12:15:36
3月末に申し込むも何の連絡もナシ

4月にやっと繋がったサポートセンターに問い合わせると
6月にはチューナー送ると口約束

7月なっても一向に連絡もチューナーも来ないのでキャンセルの意向を
伝えたくても電話するも全くつながらない為、メールで問い合わせるも返答なし

約10日後に返信来たがお客様番号を記入の上、返信しろというので
返信するも二週間連絡ナシ

やっと返信メールきたが
チューナー操作して解約しろとのテンプレメール届く←イマココ

正直疲れました・・電話も何度か仕事中に合間をみてしてるのに
全然つながらないし、かなり対応悪いと思う。
料金はチューナー受け取ってないなら発生しませんって内容が
はじめのメールにはあったから安心してたけど
最後にきたメールにはチューナーから解約しろとかいうテンプレメールきたから
この様子みると勝手に料金発生させられてそうで怖いな・・


549 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 16:02:44
チューナーきてね〜のにどうやってチューナー操作して解約できるんだろうなw

550 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 16:51:54
>548

その話が本当ならNTTぷららって極悪企業だね

551 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 16:53:59
>>550
いまさらなにいってんの

552 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 17:00:38
それだけトラブルが多くてサポートの中の人がパンクしてるんだろうな
総務省はさっさと糞サービス提供すんなって指導しろよ

553 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 18:25:50
あまりにもつながらないから、嫁にダイヤルを代わってもらったら
一発でつながった
おまいら、嫁だ、嫁を使うんだ!w

>552
そういうことをいうな
「我々の力が期待されている!」って総務省の中の人を調子付かせるだけ
単に契約しなきゃいいだけだろ 加入者が少なけりゃ早晩なくなる

554 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/26(土) 21:43:09
ファームウェアのアップデート後
しばらく調子が良かったが
また視聴できないぞ
ファームが悪いというよりサーバーが脆弱過ぎるような気がする
今月分は無料とか言っているが
来月になってもこの不具合は解消されない悪寒

555 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 01:46:47
STB4で視聴中に画面が緑一色になってフリーズする現象についてのサポセンの対応。
@(サポセン)STBの接続方法が無線LANと疑われる。
      ↓
 (私)有線LANで接続と返答
A(サポセン)通信速度を疑われる。
      ↓
 (私)下り平均45Mと返答
B(サポセン)少々お待ちください。(保留)STB4にバグがある為、
       ファームウェアの修正中です。
       アップデート時期が不明確なため、お急ぎなら
       ピクチャーメート700(以下PM700)
       と交換しますが、お届けまで約1週間かかります。
      ↓
 (私)PM700に交換希望。並びにこの現象を利用者に報告するよう提案。

以上が、10日前に私がサポセンと話した内容です。
しかし、現状まだPM700は届かず、利用者へバグの報告すらありません。
ひかりTVのお知らせに、「放送開始番組の放送延期」とかを報告する前に
まずは、不具合の情報をお知らせするのが当然だと思いますが・・・
お願いだから、総務省何とかしてください!!

556 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 07:46:12
4th MEDIAからひかりTVの強制移行が7月31日にあるから当日はお祭りに
なるだろう。


557 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 08:30:01
おまいら、他社より安くしてやってんだから、がたがたいうな。
いやなら、契約してもらわなくてけっこー。


558 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 08:31:17
>557

社員乙
てゆうかこんなトコにカキコしてる暇あったら不具合直せ

559 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 11:08:33
ひかりTVやめてスカパーに入ったよ

560 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 11:11:38
それは良い選択だと思うよ

561 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 11:14:15
>>557
だから解約するけど電話つながらんのだが

562 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 11:37:09
4th MEDIA移行組。解約しようかと思ったけど、移行して不具合を体験してから解約しようかな。
つーか、ほとんどの連中もここまできたら、楽しみにしてるんじゃね。嫌なら解約すればいいだけ
の話。

563 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 12:40:05
>>562
電話がつながないから解約ができないのでは。


564 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 12:55:56
ネット上で解約手続きできるんじゃね?

565 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 13:11:18
ネットで解約できた。チューナーの回収も日にちを指定できる。
いまどき電話だけで解約受付って事はないでしょ。


566 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 13:31:51
>>565
>いまどき電話だけで解約受付

Fletsのことですね、わかります


STB1Lなんだけど、新しいSTBくる気配なし
やる気ないだろもう

567 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 14:19:08
ビデオもみれるのって、やっぱりこれだけ?
スカパー!とかみれないよね?

いまチューナーが故障したから4thメディア解約してきたんだが・・・

568 :sage:2008/07/27(日) 14:35:18
しかし、自らのホームページで解約方法を全面的に出すのもすごいな。
電話がつながらないのって、解約の電話が多いってことなのか。

569 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 15:21:37
最初は解約するつもりはなくても
これだけ不具合だらけでなおかつ
サポセンに電話も一向に繋がらなければ
解約しようと思い出す罠

570 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 15:22:51
>>562
同じく移行組。PM-300がちゃんと対応するのかwktkしてるよ

571 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 15:23:10
>568
逆に、HPに解約方法が出てないほうがいやだがな…

最近は先に解約の仕方を調べてからサービスを申し込んでるよ
退路の確保ってやつだな

572 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 18:11:03
お前らMだろ

573 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 18:40:28
>>556
私も4th Mediaからの移行組なんですが、7/31ってどこに発表されましたか?
依然届いた案内では日付までは確定してませんでしたよね。
4th Mediaのサイトにも掲載されていないので、いつかいつかと思ってました。
7/31に今のチューナの主電源を一回OFFにすればいいんですかね?

574 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 19:13:25
向こうから電話するって言っておきながら電話が来ない

しょうがないからこっちから電話してもサポセンに一向につながらん

575 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 21:18:11
ぷららは終わってる。 皆の衆、あきらめれ

576 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 22:10:08
>>573
チューナー付けてお知らせ一覧見れ

577 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 22:16:54
サービスイン直後だからバグがあったり安定していないのはまぁしょうがないにしても
ユーザーサポートがダメダメなのはどうしようもねえな

578 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/27(日) 22:38:25
うちのオカンみたいに、操作方法とかで問い合わせるのがいるから余計つながりにくくなる。
それぐらい説明書読めよ。7月31日移行を知らないのも、お知らせでお知らせしますって冗談
みたいな案内きてただろ。ちゃんと読めよ。

579 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/28(月) 01:56:56
PM700をHDMIからD端子に変えて接続したんだが、
NHKのハイビジョン物見ようと思って視聴を選択した瞬間に525iに落ちるってアフォかw
停止ボタンで戻ると1125iに戻るし、メニュー画面をハイビジョンで見てHVコンテンツをSDで見ろって事ですかそうですか

HDMI端子1個はPS3で使ってるから出来ればセレクター使わずにD端子のままでハイビジョンで見たいんだが、
STB4でD端子接続でひかりTVだとHVのまま見れる?
PM700の仕様っぽいのは過去レスでわかったが、STB4組の意見を聞きたいです

580 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/28(月) 04:07:35
手動で繋ぎなおすのが一番手っ取り早くて金がかからないんじゃね

581 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/28(月) 08:19:36
>>579
アナログ接続で解像度落ちるのは、地デジから来る仕様でしょ。
地デジ中継やるって言っている以上、何使おうが改善されないと思うけど。

582 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/28(月) 12:39:56
>>581
ディスカバリーHDはHDで見れるのに、ビデオのHDがSDに落ちるのはおかしいんじゃないか?
少なくともオンデマンドTV時代はD端子のアナログ接続でもHDで見れてたぜ

583 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/28(月) 13:22:09
まぁ、NHKだしなw

584 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/28(月) 15:02:34
7月の番組表が届かない、と何度か書き込んでいたのだが、
今日、やっと番組表届いた!
と思ったら8月号だった!

7月号は全くスルーされてしまった模様。
サポセンに電話したのに。
今から来ても仕方がない感じもあるが、その姿勢が気に入らない。

585 :548:2008/07/28(月) 17:04:20
今日やっと解約受け付け完了のメールが届きました。
今回はテンプレメールじゃなくて
しっかり返答メールとして送られてきました。
関係者もこのスレみてんの?ってくらい
返信メールが早かったのは気のせいだろうけどw

586 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/28(月) 17:14:57
今日は二回目でサポセン繋がったわ。やっぱ平日だからか?
んでチューナーは1、2週間との事。

さて、本当にその期間に届くのだろうか

587 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/28(月) 18:22:31
STB に予約機能がつくのはいつですか。

588 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/28(月) 19:24:37
未定です
不具合ありすぎて
そこに予約機能を入れてもまた不具合が出てしまうからです

589 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/28(月) 20:05:18
番組ガイド2冊送ってくるのは何で?

590 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/28(月) 20:30:35
いっぱい苦情がありすぎて
ファビョってんじゃないの?

591 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/28(月) 23:34:15
>>579

ごくまれにD端子接続でも1125iで視聴できる。
50回ぐらいビデオサービスの視聴を繰り返せば、1回ぐらいは1125iで表示されるのでやってみそ。
ちなみにスパイキッズ1から3、アタゴオルは猫の森は、ハイビジョンで見れた。

なお2ヶ月ぐらい前に、ビデオサービスでハイビジョンが見れないとサポートへ問い合わせたが、D端子接続でビデオサービスのハイビジョン表示ができないという「仕様」があるとは、担当レベルでは認識していないようだった(調査後回答とのことだが、その後放置)。
ひかりTVがD端子出力で、どのような仕様を想定しているか不明だが、いずれにせよPM700のD端子出力処理はバグっているね。

592 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 00:04:29
>>591
D端子接続でのビデオサービスのハイビジョン表示ができない件、自分も問い合わせたことがあるよ。
ビデオサービスのD端子出力は、コピーガードの都合で、強制的にSD出力になるらしい。
今後対応するのかどうかも聞いてみたんだが、コピーガードの都合なんで、ぷららではどうにもならないらしい。


593 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 03:09:55
>>592
オンデマンドTVの時はHDで出せたのにな
出来ないなら出来ないで注意事項として公式に掲載しろよ、即解約してやるから

594 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 15:16:48
ネットは2Fで、テレビと電話は1Fで使っているのだが
家中、配線だらけになるのか?
無線とかでひかりTVいけるの?

595 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 15:18:22
STBだけ有線にしたらええやん。

596 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 15:18:54
いけるってことね
サンキュー!

597 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 15:23:38
よく止まるみたいね

598 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 15:41:37
止めちゃいやん

599 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 16:04:02
ガイド誌がきた
だが新しいSTBは来る気配がない
古いSTBで見られるのって今月末までなんだよね?

600 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 16:09:39
>>595
光ケーブルは2Fに来てるのに
1Fのテレビだけ有線って有り得るか?

601 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 16:33:57
>>600
ひかりTV使う場合はルータからSTBまでLANケーブルだから、
2階にルータがあると仮定すると、
2階から1階まで届く長いLANケーブル買ってつなげばいい。

そもそも>>594はBフレッツ使ってるのかな?電話は固定電話?
俺だったら>>594の配置で配線をスッキリさせたいなら、

1階に光ファイバー引込み
+テレビと電話は有線接続(ひかりTVとひかり電話使用)
+PCは無線、重いファイルを落とすときだけ1階に持っていって有線

にするかなぁ。

602 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 16:34:00
4thMediaからSTBのバージョンアップが7月31日って案内来た。
ホントにギリギリで呆れた。

603 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 16:56:06
配線について聞かれたことに答えてればいいだけなのに、
余計なお世話が大好きなインターネッツですね。

604 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 17:20:51
契約しようかと決心しかかってたけど
公式サイトが予約録画に関することに全く触れてないから
念のためにここに来てみたら案の定...
や〜めた

605 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 17:35:11
>予約録画

出来るよ。4th MEDIA移行組だが、、PM-300

606 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 18:41:07
>>603
ついカッとなってやった、今は反省している。

607 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/29(火) 21:02:21
さて、今日もまだ佐川の不在票はない。
明日なかったらもう今月中には受け取れないな。
8月から料金払わなくていいよね。

608 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 00:26:33
> 出来るよ。4th MEDIA移行組だが、、PM-300

新規加入でその STB を入手可能?

609 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 00:49:15
新規加入は、PM-700だから無理なんでは?
予約録画重視なら、高くてもスカパーや
ケーブルTVにした方が無難。

契約料、視聴料など他より安いけど。。。ホントそれだけ。
サポセンや加入までの期間は、トピにあるとおり。
いつか見れればいいよって人だけに、新規はお勧めだね。

>557
おまいら、他社より安くしてやってんだから、がたがたいうな。
いやなら、契約してもらわなくてけっこー。

関係者曰くこういうことらしい?www

610 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 00:52:50
>>605
>>608

4thMediaの新規受付終了後に、間違ってPM-300をレンタルしてしまった。
ひかりTVから発行されたIDを入れたが、写らなかったよ
PM-300を返却して、PM700再手配…
当然、予約はできない



611 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 01:47:42
OCNシアターからひかりTVになったら、
マクロスフロンティアのタダ配信なくなっちゃったよ。うーむ。
あとビデオのタイトルがアイウエオ順にしかならない。
ページめくるたびに10秒くらい読み込むし。イライラ。

テレビのほうはチャンネル選ぶともう一段階
チャンネル紹介のページがあるのが異常にウザイ。すぐ見せろ。

Jリーグのダイジェスト観てみたら上の方にでっかい黒帯があって
異常に邪魔。見せたくないのか?

結論 なんかぜんぜんだめ……。

612 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 01:50:23
オンデマンドTVのSTB4でひかりTVを見る時なんだけど、
D端子接続でHV物のビデオってHVで見れる?SDに落ちる?

613 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 01:59:13
>>612
ビデオサービスはHDMI接続じゃないとHDで見られない。

あと案内にはHDって書いてあるのに、実際に見てみるとSDの奴が結構多くないか?
HDかSDか見てみないと分かんないって言って良いくらいな気がするぞ。
7月31日でサービス終了のがずいぶんあるのに、新作少ないし、どうなってんだ?
ガイド誌の新作紹介も、5月号6月号に載ってたのをまた紹介してるし、
こんな状態がこれからも続くなら、
11月になってフレッツテレビでCS見られるようになったら、完全にスカパーに切替だな。


614 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 03:15:45
フレッツテレビは何故この時期にスタートする。
ひかりTVの素晴らしいサービスもこの布石か。

615 :611:2008/07/30(水) 04:29:56
ガンダムXの配信が31日までって……。
ティファがイルカと泳いでるとこまでしか見てないんだが。
29日にサービス開始して31日に終了とはいい根性してる。

結論 やっぱぜんぜんだめ……。

616 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 06:10:23
>>610

いま、4thMediaのPM-300は予約録画できるが、8月以降は出来なくなるってこと?

マジ?  これは大問題ですね。事実なら解約増えるでしょう。

617 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 07:07:08
4th組みは、ひかりになっても予約できるっぽい、交換してくれんかなぁ。。。。

<Picture Mate 300 / 200 をご利用の方>
Picture Mate 300の「視聴予約機能」「ラストビュー機能」「レジューム機能」、Picture Mate 200の「レジューム機能」はファームアップ後も機能は残りますが、ファームアップ前のメモリ情報がクリアされます。
誠に申し訳ございませんがご了承いただけますようお願いいたします。(「マイリスト機能」についてはファームアップ以前の情報が引き継がれます。)
<Picture Mate 300 以外のSTBをご利用の方>
ファームアップ後、「視聴年齢制限」の初期設定が「R-15」(15歳超の作品)となるため、15歳超の作品(R-18、成人向け)をご視聴いただくには視聴年齢制限の年齢設定を変更いただく必要があります。

ttp://home.hi-ho.ne.jp/4th/info/oshirase_080728.html

618 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 07:25:51
>Picture Mate 300の「視聴予約機能」はファームアップ後も機能は残りますが、ファームアップ前のメモリ情報がクリアされます。

つまり、いままで予約録画を登録している時間、チャンネルが移行で消えるので予約していた番組時間、チャンネルを再び登録しなおす必要があるってことか。。


619 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 07:28:33
上位機種である700の方が機能的に低スペックってどうよ。

620 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 12:19:20
ファームがクソだからしょうがないな

621 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 13:22:43
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/B000G2XU22/

622 :教えて君:2008/07/30(水) 16:41:54
ひかりTVのビデオサービスについてお聞きしたいんですが、
公式サイトで検索して出てくる作品しか配信されていないんでしょうか?
なんか本数少なすぎる気がしたんですけど。情報古いのかなぁと思ったり。

623 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 18:17:29
オンデマンドTVからの移行組なんだけど
STBだけ先に届いてエントリーコードが未だに届かない。
カスタマーは全く繋がらんし何なのこの会社・・・

624 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 19:09:46
レンタル中のPicture Mate 300が無償でハイビジョンが視聴可能な
チューナーと交換できるそうですけど交換しない事にしました。
無償交換はいつでも可能。レンタル中の期間は。


625 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 20:11:10
>>611
テレビのチャンネル紹介は確かに変だよなあ。上下左右キー押して選んで、真ん中の
選択キーでどうして紹介画面になるんだか。

まあ、一応選択キーじゃなくて再生キーで直接再生に行けるけど。

でも、あの場面なら、真ん中の選択キーが直接再生、dキーが紹介表示でいいだろ。

626 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 21:04:26
>>617

hi-hoはひかりTVに移行しないから予約情報がクリアされるんじゃない?

うちはBIGLOBEだけど、そんな情報どこにも出てないよ・・・

627 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 21:16:26
>>613
オンデマンドTVのSTB4にHDMIついてたっけ?

628 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 22:14:17
>>616
いや。
今から新規加入した場合、何らかの方法でPM300入手しても
ひかりTVを受信することすらできない。


629 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 22:33:25
>>626
BIGLOBE4thからの移行組なら、チューナーのスイッチ入れて「お知らせ一覧」の
「ひかりTVへのサービス統合及び4th madiaの提供終了について」の中から
「サービス切替にあたってのご注意事項」の5項目めを読めば解決するから読んでみ。

内容を要約するとPM300の場合、

・番組名での予約→移行されずに消える
・日時指定、曜日指定の予約→消えずにそのまま移行される

630 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 22:35:39
ボーン・アルティメイタムまだかよ

631 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 23:10:04
>>623
ガイド誌も届いてない?その中に入ってると思うぞ。

632 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 23:15:42
>>623
6月にハガキ、7月入ってから封書でと2回届いたよ。
STBが届いたのは更に後だった。


633 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 23:50:59
>>626

4THの切替が始まる7/31以降なら、PM300使えるんじゃない?
パッチが当てられないと無理かもしれないけど。。。。

634 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/30(水) 23:52:16
>>629
さっき見たので、書き込もうと思ったところでした。ありがとう。

ただ、念の為、設定画面をデジカメで写しとこ・・・何が起こるか分からんし

635 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 00:36:12
>>634
あ、同じ事考えてる。
自分も万一予約が消えたときに備えて視聴予約画面を全部PCでキャプチャしておいた。

636 :623:2008/07/31(木) 04:01:22
>>631
袋の中は8月のガイドと
スターチャンネルが今だと2ヶ月無料とやらの紙しか入ってない・・・

>>632
ハガキは来た事無いし、いくつかの封筒の中にも
それらしき物が見当たらない\(^o^)/
てっきりSTBのレンタルに同意しないと
エントリーコードが発行されないのかと思ってたけど違ったのか・・・

637 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 06:36:18
>>628
PM300がひかりTV対応のバージョンアップが8月末で可能なので
それまでPM300を手に入れればひかりTVを受信できるのでは。

Picture Mate 300を2台、所有してます。
4th MEDIAは1契約の料金で複数のチューナーから同時に視聴かのうだけど
ひかりTVでは無理かな。
不安です。


638 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 08:36:54
オンデマンド移行組なんだけど
月ごとの番組表以外にビデオの番組表って発行してる?
もしかしてうちに届いてないだけ?
それからビデオコンテンツが減った気がしてならない…
クラシック映画は全部有料だし…

639 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 09:39:23
>>638
同じく移行組。コンテンツ減ってるのがあるね。
今日お休みだから、昨日の夜中観ようと思って楽しみにしていたのが
ジャンルから消えてて、ビデオ番号入力してもダメだった。
ひかりTVのHPから検索できる作品からは消えてないから
一時的に見られない状態なんだと勝手に思ってるんだけど、それならそれでHPにその旨を記載しておいてほしい。
他にも我慢してることが多いので、8月に入ってもこの状態なら、各所に苦情電話します。

640 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 11:00:20
4th MediaのPM300画面がひかりTVになった。
ビデオ無料枠も2本じゃなくなるのがうれしい。

641 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 11:05:04
>>640
問題なく、移行できましたか?  安心しました。私も電源切り替えします。

642 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 11:18:38
>>641
640です。
もう移行完了されているでしょうけど、全く問題なしでした。
ここでいろいろ読んでいたし、例のうるう年問題もあったから心配だったので、
作業中はずーっと画面とランプの点滅を見ていました。

643 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 11:23:11
趣味・娯楽のジャンルにある「チェック用動画」みたいな名前のものを再生したんだけど
8はおろか4も2も出来ない。再生と同時にエラーはいて落ちやがる
回線は光で建前上100までは問題ない筈なんだけど……
これって見れてる人っているの?

644 :641:2008/07/31(木) 11:24:37
>>642

そうですね。問題なく移行できました。電源切らなくても、4th MEDIAで最後に見ようとして、
スイッチ入れたら、画面とランプの点滅のあとに自動でひかりTVに変わっていました。

録画予約も確認したら消えずに、ありました。

645 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 13:32:34
衛星を再送してくれれば糞jcomさっさとやめれるのに

646 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 16:09:58
>>645
つスカパー!光
(マンションなら駄目だけどな)

647 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 16:12:29
>>646
今はマンションでも、部屋まで光ケーブルが来てれば大丈夫になった。

648 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 16:22:13
いまつけたら REGZA Z3500 4th media から勝手にひかりTV にかわってる

649 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 16:35:28
前の家で4thMedia使ってたからその進化版だと思ってひかりテレビ入ったがどうやら失敗だったようですね。
多少高くてもスカパー光にすべきだた

650 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 17:27:50
調べもしないで契約するの?アホじゃねーの

651 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 17:45:26
あほだよなー、予約視聴不可になるなんて考えもしなかったからなぁ

652 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 19:29:48
とうとうSTBキター!
めちゃめちゃ不安だけどこれからセットアップする!

なんか注意点あったっけ?


653 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 20:39:01
>>652
涙目拭くためにハンカチ用意

654 :652:2008/07/31(木) 20:47:53
>653
www

ところが予想外に普通に動いている ハンカチの出番はなかったよ
1時間もたってないからまだまだわからんけどなw

655 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 21:40:21
オンデマンドTVのSTB1からPM700移行組で
今日チューナ届いたんだが、画面がさっぱり何も映らない
ステータスがオレンジの「点灯」なんだけど、この状態の説明が書いてないんだよな・・・


656 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 22:36:09
@Nifty 4th Media しゅうりょう〜
Mond21見放題パック アイドルIV とついにお別れです

657 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 22:58:07
さっき起動したらいつの間にかひかりTVに切り替わってた。今のところ問題は無い模様。
4thからの移行組でPM100使用中。
切り替えタイミングでSTBをレンタルしようと思ってたけど、視聴予約機能ついてからにしようw

画面メニュー使いづらい。TV見るのに、今までよりちょっと手間がかかる。

658 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/07/31(木) 23:04:23
なんとか映るようにはなったけど今度は音が出ない。
メニュー画面とかのシステム音は鳴ってるから配線ミスじゃないよなぁ
こりゃサポートに電話かな・・・

659 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 00:06:25
so-net 4th mediaから移行
PM300レンタル
HDコンテンツ見たければチューナー取り替えてくれるのかな
どの案内にもHD対応チューナーが必要ですしか書いてない

660 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 00:14:53
普通に考えて新規組を優先してチューナー配るだろうから後回しになるんじゃね?

661 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 00:38:02
仕事で家を空けていたから、今日ようやく帰宅してSTBをオンにした。

ダメだろ、このメニュー画面。もっさり過ぎてイライラして電源きったわ。
ビデオ一覧を次々にページめくりしたいのに、画面切り替えに何秒待たすんだよ。ソートもないのか?

がっかりってレベルじゃねえぞ。映像配信ってレベルじゃねえぞ。物売るってレベ(ry
解約して、プアな環境だけどPCで配信を見るスタイルに戻るかな。面倒ないし、安いし。

662 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 00:42:21
そう、コンテンツさがして見る気にならないんだよな
すごいいっぱいキー押さないといけないし、もっさりしてるし・・・
4th mediaからなので変わってないんだけど・・・

663 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 01:04:30
オンデマンドTVはホントに素晴らしかった。
画面はサクサクだし予約視聴はできたし、ビデオに飽きたらゲームもあった(ゲームそのものはしょぼかったけど、使い勝手はなかなか洗練されていた)

なんと言っても、メニュー構成だとか表示だとか使い勝手が絶妙に自然に使えるように練られていた。
頭の中だけで考えた理屈で作り込んだインターフェイスじゃなくて、本当にユーザーの使い勝手をぎりぎりまで追求した魂のこもったユーザーインターフェイスだったと思う。そう、魂のUI。
この手のサービスのUIとしては、一つの理想型だったと思うよ。オンデマンドTVは。

ひかりTVのアレってなに、ありえないよ。
なんかハイライトされているっぽいから、そこに行こうとして、一生懸命ボタン押しても何も反応しなくて、いったん下向きキーで選択しなおさないといけないって、ばっかじゃないの。

ホーム画面の重さってなあにアレは。ばっかじゃないの。完全に設計ミスだろ!

カラオケとか誰が一人でリビングでテレビに向かって歌うというんだよ。ばっかじゃないの。

大体起動がなんでこんなに遅いんだよ。番組表とかモッタリして使い物にならないよ。ばっかじゃないの。

なんか作り込みが中途半端に頭デッカチで、本当に使い勝手を追求しようとする魂を感じないよ。ひかりTVには。

チャンネル数が豊富とこぐらいか。あえて評価するとしたら。それだけは実は助かっているけどね。



664 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 01:29:58
4thからの移行は事実上値上げだな。
今年限り同額って言ってるけど、来年からはばっちり値上げだし、
おまけに、ガイドも有料って。

つまらん、見ないチャンネルが増えても、嬉しくない。

おまけに、メニュー画面重すぎ。

665 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 01:41:58
→663 元オンデの社員語るだな。
でも、あたってるな。ちんちんぷらぷらの開発陣は「利用者」を全く分かってないことは
確かだな・・・STB4からの移行組だけど、あまりにも幼稚なミスが多すぎるぜ。
ベンダ変えたほうがよいな。もし自前だとしたら、金輪際開発には着手するべきでないな。
コンテンツも終わってるな。そもそもラインナップとか、見せ方とか663のとおり
全く分かってないな。
クレーム言っているお客さんのとこ行ったら?

666 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 02:39:26
>>663
ホーム画面のもっさりもそうだけど、そこからテレビ選択したときの画面もさっぱり分からん。
右の選択項目変わるだけで画面更新必要あるのか?とか思う。

あそこはそのままチャネル一覧出せばいいのに。

つうか、メニュー画面の大半でテンキー使えねえんだよな。ビデオ選択画面なんか、
わざわざ数字打ってあるのに、どうして直接番号選択できない?

667 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 04:54:54
答えは簡単。>>557を読んでみな。


668 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 06:22:36
オンデマンドTVって使いやすかったみたいだね。
ワタシはOCNシアターだったけど正直微妙だった。
しかし、ひかりTVになってさらに使いにくくなるとは予想外でした。
ビデオコンテンツも減ってるしー。

ぷららの中の人もここ見てるんならどうにかしろよ。オーイ。

669 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 06:52:13
4th MEDIAから移行しましたがビデオサービスで7月末終了の作品が
見れなかった。
テレビドラマシリーズなど痛かった。
ビデオに録画する時間もなかった。
4th MEDIAから移行組は今月、スターチャンネルに加入すると来月の
視聴料金は無料。加入月は無料。


670 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 08:05:18
>4th MEDIAから移行組は今月、スターチャンネルに加入すると来月の
視聴料金は無料。加入月は無料。


ほんと?
どこに書いてあるの?知らなかったが、、


671 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 08:35:07
>>661
主電源切ると、次にオンにしたときめさめさもったり。
主電源はつけたままにしてリモコンでオンオフにしていたら、
なんとなくだんだんもっさりしなくなってくる。
しかしサクサクまではいかないけど。
もうやってたらすまん。

672 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 11:37:59
相変わらずカスタマーセンターつながらねえ。
1時間くらい連続でかけ続けてるんだが

673 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 13:07:12
>>671
電源切ると内部メモリの情報がリセットされて再取得するからもっさりするんだろ
チャンネル一覧にしてもそう。もっさりしてるのは最初の一回だけであとは比較的素早く表示される
つーか取得に時間かかりすぎ
でも電源入れっぱなしだと爆熱だっつークソ仕様

674 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 18:17:12
無料で見れるアニメが今日になってゴッソリ減ったな。
世界名作劇場とか、一般アニメのとことか、悲惨すぎる。
アニメ見てるの俺だけ?
バンダイチャンネル(有料)だけ充実しすぎ。
ビデオサービスがクソすぎる。そこしかいいとこないのに。
オンデマンドの時は無料だったやつも有料になってるの多いし。
オンデマンドに戻りたい。

675 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 18:32:56
>>647
アニメだけじゃなくって、ほかのジャンルもごっそり無くなった。
でも新着を調べてみるとほんとちょっとしか増えていない。
見放題は4,000本から開始して、7月を目途に5,000本ってホームページにはあるけど、
絶対こんなに無いだろ。サービス開始時のゴタゴタを考慮して、
「9月を目途」くらいのつもりで待ってたら、ホントに5,000本になんのかな?

676 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 19:20:16
サイトに見放題の新着ビデオとしてボーン・アイデンティティーが載ってたから、
見ようと思ったら、新着ビデオに入ってないじゃん。
番号も載ってたから、それも入力して見たけど、該当ビデオはありませんって!
配信期間が2008.08.01〜2008.11.14になってるのに、
ひかりTVの08.01はいったい何日のこと? 世の中とは違うみたい。


677 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 19:35:14
5000本は今絶対ないな。

678 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 19:57:54
PM-700で、光デジタル出力を2chに固定する方法ってないかなあ。
pv4でディスカバリーHDが録画できねえ。

679 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 21:31:41
ちょっとCSVファイルでいいからビデオの一覧情報PCでダウンロードさせろよw
ガイド誌だって有料になるんだからそのぐらいしてくれてもいいだろ
それ見て番号入力するわ
正直、端末で探すのイライラする

ついでに5000本あるかの確認もできるしなー

680 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 21:35:19
詐欺だ・・・

681 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 22:32:45
私は4th Media組み、私の友人はオンディマンド組み。いずれもひかりTVに
移行しました。ビデオの作品リストがそれぞれ内容が違います。
作品の数も違います。知ってますか?
それでも同じ料金を支払わされる。これじゃぁ、詐欺ですよ。

682 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 22:42:30
詐欺だな

683 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 22:45:52
>>481
4th Media移行組だけど7月31日終了の作品が見れます。
特別サービスかな。


684 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 22:56:43
ハイビジョン対応のチューナーをもってる人はハイビジョンでは見れない。
これ当たり前。でもこれでも料金は同じとは・・・ひどいやないか。
このチューナーは初期のキャンペーンで無料提供されたもの。ひかりTVチャン
が言うには有料レンタルになるとの事。俺、5百数十円なんてもう財布にないよ。

685 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 23:01:06
さっきの少々間違い。
ハイビジョン非対応のチューナーをもってる人はハイビジョンでは見れない。
これ当たり前。でもこれでも料金は同じとは・・・ひどいやないかぁ。
このチューナーは初期のキャンペーンで無料提供されたもの。ひかりTVチャン
が言うには有料レンタルになるとの事。俺、5百数十円なんてもう財布にないよ。

686 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 23:07:23
ひかりTV、ビデオ-洋画-アクションの九龍の眼の作品案内を見てみ。
ジャッキーチェン監督の、第10差気品眼に当たる人気シリーズ・・・
とあるけど、この日本語、日本人が作ったの?担当者たちが全社あげて
パニクッている様子が眼に浮かびますぅ。ちなみに、翻訳すると、
第10作品目の・・・です。

687 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 23:12:48
HDMIでつないでHDじゃないチャンネルで映画見ると、左右黒帯で上下にも黒帯になるからすごく狭い
HDMIだからTV側でワイド切り替えできないし。

D端子で繋げばワイド切り替え(ズーム、ワイドズーム等)出来るけど、
HDのビデオがSDになる。

なんで劣化してるん?

688 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 23:45:17
契約したオプション番組を解約しようとするもエラーが出て解約できないんだが・・・
カスタマーに問い合わせするもいつも電話中、メール送っても返信なし
これって裁判起こしたほうがいいのか?
いくらなんでも解約すら出来ないってありえんぞ!
8月になって無駄に1ヶ月払わされてるけど、これ詐欺だよな?
皆さんの知恵を拝借させてくだされ

689 :688:2008/08/01(金) 23:48:42
一応補足ですが
解約失敗で error code=-6がでる
解約日時エラーらしい(203B0007)
とにかく何とか連絡つける手段はないのかねえ
いつかけても電話中でメールは返ってこねえししゃれならんて!

690 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/01(金) 23:55:42
無料期間中には解約できないはずだが、そういうことじゃなくて?

691 :688:2008/08/02(土) 00:00:38
>>690
プレミアチャンネルは無料の対象だっけ?(こう書いた方が分かりやすいね
そういった表記が移行の書類にあったか確認は出来てないです
それがほんとならまだいいんだけど、8月になってからも同じエラー出るんで
個人的には関係ない気がするのよね
やっぱ内容証明送るしかないのかね;

692 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 01:35:56
ぷらら社員は優秀です。
STBの配送が遅いのは、ベンダーのせいです。
STBが使いづらいのも、ベンダーのせいです。
視聴予約ができないのも、ベンダーのせいです。
ブロックノイズがのるのも、ベンダーのせいです。
まったくこんな状況なのに、夏休みとろうとしてます。
許せません。


693 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 02:09:26
>>688
何月に契約した有料チャンネルを何月に解約しようとしたのか判らないと答えようがないな

694 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 10:47:09
>何月に契約した有料チャンネルを何月に解約しようとしたのか判らないと答えようがないな


同意。プレミアチャンネルの無料は今回の4th MEDIAから移行組は今月、スターチャンネルに加入すると来月の
視聴料金は無料だが、8、9月には解約できない。つまり10月に解約で1890円は取られる。
3ヶ月で1890円と理解したほうが良い。3ヶ月継続が条件でその3ヶ月は1ヶ月630円と宣伝すべき。


695 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 11:16:37
ホームページから解約できるんだっけ?
わからない場合はメールで解約申請してもいいかな?

696 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 12:08:53
4thライトプラン組はいらっしゃらぬか?

テレビの基本チャンネルが映らない。24時間待てと出てるから待ってるが、
かれこれ48時間以上経過・・・。ジャパネット見ようと思ったのに。

697 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 12:15:50
8月1日からビデオコンテンツがドット増えると思ってたんだけど減るだけで新作が入ってない
これからどんどん増えるよね?
そうだよね?


698 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 12:40:42
>>697
ドット増えるどころか、ドット減ったよな

699 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 12:57:04
>>698
雰囲気的には漸減廃止みたいな雰囲気だよな。
こんな状態続いたら、加入者側がどんどん辞めて、ほんとに廃止になりそう。

700 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 13:04:32
オンデマンドTVからの移行組です。
現在、STB−4利用にて視聴中なんですが
HD系の番組(ディスカバリーHD)やビデオサービスを見ると
数秒〜数分で画面が緑一色になってフリーズします。
ちなみに、有線LAN接続で速度は70M出てます。
こんな症状の方、他に居ます?

701 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 14:04:14
>>700
同じ症状。ホームページの問い合わせフォームに書いたら、
http://www.hikaritv.net/info/info_080725.html
何日か後に電話がかかってきた。

はっきりとは聞けなかったけど、熱暴走っぽいね。
個体&置き場所の問題らしい。PM700に交換してもらった。


702 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 14:09:01
>>700
緑じゃなくて黒くなるけど他は同様でした。
・・で文句言ったらPM700を送ってきた。でもPM700はD端子しか付いていないうちのテレビで見るとビデオはD1出力になり
SD画質になってしまう。(STB4はD3出力するのに)
それでまた文句を言ったら仕様ですのでHDMI接続してくださいだと、テレビ買い換えろって言うか!
チューナーはオンデマンドのときに購入したものなのにレンタルの扱いになってたし、ひかりテレビ最低。


703 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 14:44:13
まだ新しいSTBが届いてないわけだが
なめとんのか

704 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 17:01:47
なんか今日は調子悪いな。音声が突然小さくなったりでなかったりするわ
PM700

705 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 17:42:24
オンデマンドTV入ってて、なんか光テレビに吸収されますみたいな書類が
きて、放置してたらモデムを送ってきてめんどいから放置してたら
見れんくなった。もうどうでもいいから解約したいんだけど
手続きが面倒だし。モデムってこれ発送元に着払いで送り返せばいいのかな?
料金引き落としは光テレビに吸収されてからは引き落としできんくなってるのかな?
全然わからんけど。もうどうでもいいからほっとこうかな。。
そういえばこないだ光テレビから電話きて、口頭でいいから契約内容に同意してくれ言われて
なんかめんどくなって電話切ったんだけど。あれってどうなってるんだろー

706 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 17:48:24
あと光ブロードンバンド?高くね?
最初契約のとき4600円だったぞ。
なんか知らん間に6500円も請求きてるし。
こいつらナメてんのか?
あとウィルコム。おれPHSしか持ってないんだけど。これがなんか毎月7000円
近く獲られる。あんま電話とかしてないんだけどなー。
光6500円
オンデマンドTV3000円
ウィルコム 7000円

この辺ちょームダ。
毎月2万近いんじゃんwww
すげー無かったら困るけど。
ADSLとプリペイド携帯にしようかな。あとスカパー。
いますんでるマンションがクソだから引っ越さないとダメだけど。
引越し費用が30万は掛かるな。。

707 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 17:52:11
>>705-706
このスレで初めてひかりTVを応援したくなったわ
お前がアホ

708 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 18:15:54
こういう馬鹿はどうやって生活してるんだろうなw
すげぇ気になるわwwww

709 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 18:39:52
馬鹿言うな。俺はいちお大卒。
生活なんかどうにでもなるよ。
NTTの汚いやりクチは知ってんだろ。光テレビなんか移行したくねーんだよ。
だけど俺んちスカパーのアンテナ不可だし。
ADSLも不可。ケーブルテレビも不可。まさにNTTにぼったくられるために
存在してるかのようなマンション。
そろそろマジで引越し考え中。

710 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 18:45:00
ホイホイ契約しちゃう人は搾取されるよ
計算してみるとバカみたいに払ってることに気がつくんだよね
ひかりTVが気づかせてくれて良かったじゃん
いろいろプラン見直して不要なものはカットしないとね
自分もスカパーアンテナ不可でこれ契約してる口だけどさ

でもモデム送ってきたのに放置はずぼらすぎだろw
サービス終了から切り替え前に解約しとけば面倒なかったのに

711 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/02(土) 20:26:25
>>709
賃貸物件なら契約更新の時に引っ越しした方が良いです。


712 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 00:56:10
>705-706はどう考えても中卒だろ

713 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 01:03:06
そんなこと言うと中卒に失礼だろ

714 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 02:14:11
中卒以下。光回線が6500円なのとひかりTVは関係ない。オンデマンドがひかりTVに統合になる
だけの話。ADSL不可って、ちゃんと調べろよ。固定電話があったら、まず引けるし、なくても
専用線で引き込める。NTTが嫌ならアッカ、イーアク、ヤフーだろうとどこでも専用線タイプは
ある。屋内配線工事とNTT局内工事費がかかる。オンデマンドがひかりTVに変わるのは大分まえ
からわかってた事だろ。今頃なに言ってんだよ。少しは自分の頭で考えろ。

715 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 03:24:33
このスレはひかりTVへの苦情を申し立てるスレから

>>705-706を糾弾するスレに変わりました。



うそ。ひかりTV最低です。

716 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 03:54:38
別に糾弾する気はないが、便乗してるのが気にいらないだけ。
実際に移行してサービスの提供をまともに受けられない人とは話が違う。
ウィルコムなんか関係ないし、通話してなくてもパケット定額に入ってたら7000円位だろ。
自分で契約したプランなんだから把握しとけよ。高いと思うならウィルコム解約しろ。それだけ。
ひかりTVとPHSは全く関係ない。ついでにひかりTVも解約しろ。クレーマー野郎。それとモデム
ってなんだよ。
モデム(modem、変調復調装置)は、デジタル信号を伝送路の特性に合わせたアナログ信号に
デジタル変調して送信するとともに、伝送路からのアナログ信号をデジタル信号に復調して受信
する通信機器である。 変調・復調を行うことからmodulator demodulatorの頭文字を取って名付けられた。
以上はてなより。
STB(セットトップボックス)、チューナー、専用受信機とかって書いてるだろ。根本的なとこから
分かってない。自分が理解してないだけで、サービスのせいにするな。




717 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 04:34:11
すごい叩かれようにワロタw
ま、ウィルコムは百パースレ違いだけどねw

718 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 10:16:22
>708
あるあるw

年金生活者の話で、

「1日あたり家賃1000円、食費800円、タバコ400円。
 これ以上食費が上がると暮らせない」

ってコメント見たけど、その時と似たような感覚を覚えた


719 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 11:05:52
考えられないようなバカっているんだよ。
こういう連中が騒音おばさんみたいに、世間に迷惑かけて生きる人たちなんだよ。
自分中心、自分の価値観だけ、世間とズレてる事に気づいてない。事件起こすなよ。

720 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 11:53:35
社員さん、こんなところに書き込んでないで仕事ちゃんとしてください><

721 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 11:54:28
>>719
騒音おばさんて、奈良のやつか?
お前は何も知らんのか?もしかして学会の人?

722 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 12:55:13
こう不具合で視聴すらできないのに
7月で視聴終了って
どういうことなんだ?

723 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 13:34:17
>>722
以前に6月30日終了のビデオが軒並み6月末で終わらずに7月31日終了に
変わったから、今度もてっきり8月31日終了に変わるじゃないと思ってたら、
今度は本当に終わっちゃった。それで新着があの少なさってどういうことだ!

増えたのは有料のやつばっかりだろ。
現在のたまにブロックノイズが出るような状態で、有料ビデオなんて見る気もしないよ。
サイトには今でも7月を目途に無料5,000本って書いてあるし、ほとんど詐欺だろ。

724 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 13:37:28
JAROに訴えれるジャロ

725 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 14:18:58
その前に電源入れてからいつものテレビチャンネル見るのに何回リモコンボタン押せば良いんだよ。
ホント糞ユーザインターフェースだな。

726 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 14:49:40
昨日PM-700届いて設定して1日ほったらかしてもTV映らない。
どうやら回線ID間違えたっぽいんだがこれどうやって再入力すんの?
初期化しても設定がスキップされてホーム画面にいくんだが。

0120001144は全然つながらんしー

727 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 15:46:10
700回初期化してください。

728 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 16:45:44
>>725
PM-300は前回、視聴したチャンネルに電源を入れると自動的になるけど
700は違うのですか。


729 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 16:51:17
700もちゃんと前回見てたチャンネルになるよ。
たぶん主電源切ってんじゃないの。

730 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 17:12:36
ビデオサービス・・・。ほんとに減ってるだけ
特にアニメ最悪。

731 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 17:24:46
ホームページで解約できるよ

732 :ひかりTVが嫌いになりそう:2008/08/03(日) 18:15:29
ひかりTVのことでプララに電話しようとしてもつながりません。
皆そんなに電話かけてるのかな。それとも客のクレームを聞き
たくないと耳をふさいでるのかなー。
もう少し客のことを考えればいいと思うんだけど、最低だな。

733 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 18:32:42
ホームページで解約できるよ

734 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 20:13:16
オンデ移行組です。(PM-700に移行)

海外ドラマ(アメリカ)のビデオサービスが減ってるような気がするんだが・・。
CSI NYを復活してホスィ。
増やさないならAXNで録画するから予約機能を早くつけてよ!

735 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 20:38:57
申込終わってから一週間経過
電話で応対してくれたお姉さんは一週間と言っていたがチューナーはまだ届かない

参考までに新規で加入した人のチューナーが届いた日数をおしえてくれまいか

736 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 22:05:07
>>728
http://www.hikaritv.net/migration/4thmedia/index.html

ストリームクルーザーって言うの買ったから、700と違うのです。

737 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 22:07:11
ビデオの検索も、俳優や、タイトル名で検索できない・・・orz

738 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 22:17:39
ホームページで解約できるよ
http://www.hikaritv.net/support/faq1.html#q05

739 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 22:19:00
このドタバタっぷりは、本当にひどいな・・・

740 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 22:38:30
ビデオ見放題っつうことで、エロビ見まくったら
課金されてんじゃん。はぁ〜。

741 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 22:44:55
>>740
kwsk

742 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 22:56:14
>>740
それはお前がアホなだけだろ ひかりTVの所為じゃねぇっつのwww

743 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 22:57:22
エロビ見放題なんてサービス有り得るのか。
こういうサービスって通常エロは有料だろ。
どこかに無料って書いてあったの?

744 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/03(日) 23:34:15
見放題プランだったらどれも見放題だと勘違いしてるんだろ
典型的な詐欺に引っかかるタイプ

745 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 00:13:21
>>740
ベーシック見放題とオプションビデオがある。
ビデオ全作品が見放題だなんてどこにも書かれてない。ちゃんと払えよ。
http://www.hikaritv.net/services/index.html#plan



746 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 00:34:44
このスレはひかりTVへの苦情を申し立てるスレから

>>740を馬鹿にするスレに変わりました。



うそ。ひかりTV最低です。

747 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 00:57:31
>>746
お前>>740だろw

748 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 01:06:31
740のわけないよ
エロビ見るので忙しいから

749 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 06:10:27
とうとう日本語もまともに理解できないのまで現れたのか

750 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 06:42:41
>>694
4th MEDIA移行組だがスターチャンネルの2ヶ月視聴料金は無料に、入ったが、8、9月には解約できないようだ。
つまり10月末に解約で1890円は取られるね。

これはお得なのか? エロイ人教えて

751 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 09:50:52
土曜の朝からずっとビデオサービスが見れない・・・・・

752 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 09:55:51
>>750
お申し込みいただいたプレミアムチャンネルを、お申し込み同月内に解約することはできません。
解約はお申し込み月の翌月以降の受付となりますのであらかじめご了承ください。

http://www.hikaritv.net/support/faq5.html#q12

確か、ひかりTV自体が使い始めの月は無料なので、解約できないはず。同じ考え方で申し込み月
は無料だから、解約できないから、お試しで見ても翌月1ヶ月は料金払わなきゃいけない。
まあ、当たり前といえば当たり前だ。無料のうちにやめられてたら商売にならないわな。

というか、740もそうだけど、初歩的なことくらいわかっとけよ。
ケチなやつに限って、契約に無頓着で、後でガタガタいうのが多いからな。

753 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 13:53:34
>>750
月630円の価値があるならお得。

まあ、個人的にはもうちょっとBGM的に流せるチャネルの方に金かけたいけど。スター
みたいな所だとお得とは思わない。

けど、ひかりTVにBGM的なチャネルってあまり無いんだよな。お天気とエコミュージックTV
くらい。モバHO終わっちまうので、そっちからチャンネル移行して有線の番組とか、地方の
FMとか放送してくれねえかなあ。

754 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 14:36:13
普通にラジオでいいんじゃね?w

755 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 14:53:51
PM-700を設置してから2日経つが
ビデオサービスだけ見れない・・・・

一時的に受信・再生できません。
時間をおいて再度お試しください。


一時的にって・・・、2日以上たってるわ!

756 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 14:58:09
>>755
普通の放送は見れて、そのエラーが出るならファイアウォールが邪魔してるだけかと。

757 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 15:15:03
>756
金曜までは普通にビデオサービスも見れたのに、
土曜から「現在チャンネルサービスのみ提供してます」みたいなエラー文が出て
「ホーム」ボタン押してもあの最初の画面にすらならない。

電源入れるといきなりチャンネルの映像が流れ出す感じなんだけど。
金曜から土曜の間にファイアウォールの設定をいじったわけでもないんだけど・・・・

758 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 15:27:21
>>754
地方のラジオ環境をなめないで欲しい…民放のAM1局、FM1局しかないんだよこれが。
かろうじてコミュニティFMがもう1局あって、その局入る地域に行けばFM1局増えるが。

まあ、パラボラ建てれば済むと言われればそれまでなんですが。

759 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 17:26:10
>>756
ググッてみたけどわかりません。
教えてくらさい。

760 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 19:13:37
今日の中日対巨人戦は権利関係でひかりTVでは放送しないですね。


761 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 19:18:09
開放するのは、
IPv6 UDP 6310〜6313

762 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 19:46:09
CTU側でUPnPが有効になってれば開放せんでもいいでしょ

それよりようやくボーンアルティメイタムが見れるようになったのに、
HDMIで繋いでても4:3とかどういうことだよこれ
これでHVとかわらわせんな

763 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 20:33:49
ルータの UPnP 有効とか危険だと思うのだが。

764 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/04(月) 23:54:26
あれ?
テレビサービスは時間かかるけどビデオってそんなに時間かかったっけ?

765 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 08:19:03
すみません。教えてください。
レグザのZV500買ったので、ひかりテレビに申しこもうと思ってます。
グリーンチャンネルだけ別に契約したいのですが、ZV500はオプションチャンネルには
対応してなく、7月から随時対応いと聞きました。
今申し込む場合はチューナーをレンタルする必要があるのでしょうか?

766 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 09:24:15
>>765
まだ対応していないということであれば、
仰せの通りチューナーレンタルだな。

対応状況は直接カスタマーセンターに電話などで聞いた方が良いぞ。
ここで聞いても、いつから対応、とか正確な情報は分からんから。


767 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 10:46:02
・ホーム画面最悪、操作性が悪い、センスが悪く完成度低い
・視聴エラー多い、エラー後はまたホームに戻される、ブロックノイズ多い、音声ノイズ有り
・サポート悪い、電話、メール連絡取れず
・有料プログラム作品を増やし気味
・番組表が有料になる


オンデマンド組みより移行後、不具合は想定していたが大杉、
対応できない人材の寄せ集め組織か、利益優先が指針なのでしょう
カスタマーを馬鹿にしているとしか思えない、リビングでストレス溜り
まくりです。

768 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 10:54:33
出来の悪いSTBを配っておいて、そのSTBを使っている全ユーザーを
1ヶ月分完全無料にするなど、利益優先ならできないよ。

おおかた、オンデマンドを引き取るときに、予定外にSTB4の担当社員が
退職してしまってフォローができなかった。でもオンデマンドの会社整理も
止められなかった、とかではないかと憶測する。

769 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 13:41:32
>>768
それならそれで、PM700に端末切り替えるとか、手のうち様はあったはずだけどな。
つうか、会員数一番多かったはずのオンデマンドが吸収対象ってのがそもそも
なんかおかしい気はする。

ぷららより赤字ひどかったのかなあ。オンデマンドTV。
それとも、別の力学が働いた?

770 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 13:55:22
PM700もクソSTBな件についてwww

771 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 18:11:34
これ、オンデマンドTVをベースにしてれば問題なかっただろうに・・・

772 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 18:54:08
フレッツテレビは大々的にCMしてるのにこっちは相武沙季の
うしろに流れるだけ。なんだこの違いは

773 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 19:21:50
ウチもだが、4th組はすんなり移行できたみたいだな
酷い目に遭ってるのはオンデ組と新規組?

774 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 22:20:59
利用者だいたいこんなもんでしょ

4th      10万人
OCNシアター 5000人
オンデマンド  1000人

775 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 22:32:52
OCNシアターからの移行組だけど、
UIさいあく…画面遷移に10秒弱かかる。

あと、OCNシアターのときは、
ドラマとかアニメとかで「全話パック」ってあって割引されてたんだが
それ無くなったのな…。
結構イタイ。

776 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 23:06:45
OCNシアター半年の俺は、OCNシアターですらインターフェースってこんなに未熟なんだと
がっかりしていたのだが、ひかりTVの酷さは想定外だった。ここまでひどいとは・・・

作品リストをば〜っと眺めたいのに、画面切り替えでいちいち10秒待たされるとかあり得ん。

777 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/05(火) 23:08:15
ファーム(ソフト)の問題ならまだ改良の余地はあるんじゃね
ハードや通信の仕様的に無理なら\(^o^)/オワタって感じだけど

778 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 01:18:13
ホームページで解約できるよ

http://www.hikaritv.net/support/faq1.html#q05

779 :765:2008/08/06(水) 03:54:50
>>766
サポートに電話して聞いてみたところ、
『ZV500は既にオプションチャンネル対応済み』とのことですた。
チューナーが不要のため、『WEBで申し込んだら当日からひかりテレビに接続できる』
とのことなので、テレビが届き次第申し込みます。
アリガトゴザイマシタ。

780 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 08:22:31
三つのサービスが一つになって三倍の力になると思いきや、
しがらみが三倍になって魅力が三分の一になったのでした。

おしまい。

781 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 09:43:51
ホームページで解約できるよ

http://www.hikaritv.net/support/faq1.html#q05

782 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 16:41:19
チューナー届いた、がエントリーコードが届いてねぇ

サポセンもやっぱり繋がらんし、どうなってるのやら

783 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 16:55:10
ぐだぐだになってます

784 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 17:01:46
漏れのとこのSTBはStreamCruiserってやつなんだけど、
画面遷移に10秒くらいかかる…。
画面描画してるのが目で追えるカンジ。

ふと思ったんだけど、地デジ再送信対応のSTBに買えて貰ったら
速くならんかな?

試してみた人おる?

785 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 19:22:13
>>774
お前バカ?
OCNシアターより4thが多い訳ねぇだろ!
4th?
システムトラブルで初めて存在を知ったぞw

786 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 20:20:37
>>785
こんないい加減な数字にマジギレしても……

おおよその会員数はこんな感じ。
>2007年9月末時点の契約数は、4th MEDIAが8万件、OCNシアターが9万件、
>オンデマンドTVが10万件
ttp://pc.nikkeibp.co.jp/article/NEWS/20071221/290069/

787 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 21:05:33
アダルトビデオのブロックノイズが消えないよぉ。

788 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 21:59:20
ビデ倫を通さず配信できるなw

789 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 22:02:37
オンデマSTB-4組だが今まで快調だったのに

いきなりサーバーと接続できないってエラーが出てSTB再起動しても
画面真っ暗のままなんだが!!!!!!

ざけんなぼけ!!!!

790 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 22:15:59
>>789
あ〜、同じ同じ。
少し前の時間帯にPCのネットワークもおかしかったんで、
自分だけなのかと思って、情報収集に来たところ。

ひかりTV士ね!さて、ゲームでもすっか!

791 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 23:31:21
回線のせいにするカスタマーはバカなの?
NTTの光でしか使えないしNTT西日本のCTU経由だからこっちのせいじゃねーだろ

792 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/06(水) 23:37:04
使えねぇよ・・・


793 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 01:00:27
ホームページで解約できるよ

http://www.hikaritv.net/support/faq1.html#q05

794 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 02:04:23
ひかりTVは4thがベースだな。
4th組はすんなり移行してるし、PM300に到ってはUI廻りも4thそのまんま。

オンデ組とOCN組合掌。

795 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 02:08:11
>>794
今頃なに言ってんの
ぷららがやってんだから当然だろ

796 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 02:45:54
おいおいひかりTVって映像提供事業者だろ?

なんで障害に対してフルタイム保守してないんだ?
>>790の時間から今まで何時間たってるっとおもっとんだ?公式HPに障害情報も出ないし?

客なめてんのか?あ、そうか7月分の料金は徴収しないから障害にも対応しないってか?
ふざけた会社だな?そういう問題じゃねぇだろうが…

797 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 02:51:21
ホームページで解約できるよ

http://www.hikaritv.net/support/faq1.html#q05

798 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 04:57:39
画面が黒いままだ、参ったな…
HPにいろいろ対処法載ってるけど
そもそもランプが緑のままだよバカヤロウ

799 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 06:20:41
>>794
同意 まったく問題なし、4TH時代より、比べ録画途中で一時、フリーズすることも、今までのところ1回もない。
安定した。


800 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 07:12:51
ビデオだけど、電源入れっぱなしでしばらく放置してたら
さくさくと検索できるようになってた

電源落として入れなおしたらまた、待たされるんだが

どういうこと?

801 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 07:19:35
>>800
電源入りまたはスタンバイ状態だと、
コンテンツ情報を収集してメモリに貯めてるのでほっとくと速く表示されるようになる。
主電源を切ると、コンテンツ情報が消えて再度収集しているので表示が遅くなる。

802 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 07:58:42
そもそも主電源を毎回切るような設計じゃないのにな。
基本スタンバイ状態で使うものだろこれ。

803 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 08:16:52
>>802
スタンバイ状態でも、STBの発熱がものすごいから、電源落としちゃうんだよ。




804 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 11:49:54
>>802
そういうことは爆熱設計を見直してからいえよw

805 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 11:55:12
カスタマー繋がんねー

806 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 11:58:01
>>803
お使いにならないときには、主電源を切らずにリモコンの電源キーを押してスタンバイ状態にして頂きますと
(チューナーのステータスランプが赤くなります)、夜間にコンテンツ情報を更新取得しますので、日中帯には
安定的にご利用いただくことができます。

http://www.hikaritv.net/support/network/shogai/hikariTV/?entry_id=58858

発熱がすごいからって、毎回主電源落としてたら、結局使い勝手悪くなるだけなんだから、スタンバイ
状態にしとけばいいって。それで本体が壊れようものなら交換すればいいだけの話。
いちいち気にして本体の温度確かめるなよ、気持ち悪い。そういう仕様なんだよ。暖房器具と思え。

807 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 15:08:01
>>797
いったい何がしたいわけ?
そのしつこさは親切心からの告知とも思えないし。
みんな好き好んで文句いってるんじゃねーんだよ。
文句があるならやめてください助かりますってのは今のひかりTVの本音だろーけど。

今朝はPC-STB4で、UE100117なるエラーコードでた。
昼ごろに復旧したみたいだが。
CSは、どーやったらつながるんだ?
あの、「ひらがなで『ひ』『か』『り』」ってのを聞いてても切られるだけだし。
ちょっと面倒だが、ひかりTV移行センターに電話したほうが今は早いかな。
これも、今月末までだそーだが。


808 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 15:28:07
>>765

もう見れるようになってるよ。
ホームページもさらっと書き変わってた。

ちなみに、家にチューナーが届きました。
REGZAだからいらないって申込書に書いたんだけどな。

そんなひかりTVです。

809 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 15:37:07
>みんな好き好んで文句いってるんじゃねーんだよ。

サービスに不満があるなら、やめるのも消費者の権利。
金払って、文句いいながら使ってんのって意味わからない。

810 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 16:02:31
>>809
まだ代替サービスが無いから、みんな文句を言いながら使ってんだよ。
現段階じゃ、マンションにケーブルが入って無くて、CSのアンテナも無かったら、
ひかりTVくらいしか選択肢がない。それにだいたい今の状態じゃ
誰だって文句言いたくなるよ。

俺は11月にフレッツテレビでCSが見られるようになったら、スカパーに切り替えて
ひかりTVは辞める予定。

811 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 16:37:32
>>810
俺も
それまでは、さんざん文句言って使ってやる

812 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 16:42:04
>>806
発熱は前からだが、ブロックノイズが出だしたのは、
7月のファームウェア更新後からなんだよ。
コンテンツ情報の更新もファームウェア更新前は今ほど遅くは無かった。

>それで本体が壊れようものなら交換すればいいだけの話。
サポートがまともに受けられないのに、STBがすぐに送られてくると思うのか?


813 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 17:38:29
ひかりTVとしての統一サーバーはないみたいよ。いまでも、かつての3社の
サーバーを使っているみたい。それが証拠に、ビデオでは4th Media組とOn Demand
組では見れる作品の数も内容も違っている。さらに、WebSiteで検索した作品の番号を
入力してみると、『該当作品なし』の表示がけっこう出てくる。会社を統一するのは
勝手だが、この辺の環境を整えてからやるべきじゃないの?これで全て同じ料金と
言うのは納得できまへん

814 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 17:54:39
>>813
もしかしたら、ひかりTVの無料ビデオが今月に大幅に減少したのは、
その統一サーバ導入のための整理・統合作業に関係してるんじゃないかな?
当初の予定では、もっと早く統合作業を終えて、7月に無料5,000本を目指す筈だったのが、
サービス開始当初からのゴタゴタにさらに4th MediaやOn Demand統合の混乱が重なって、
サーバの統合どころじゃないんでしょ。そのくせ、ユーザーの利益は無視して、
配信期限の終わったビデオはばっさり削除、そのくせ、新規追加はほんとちょっと。

サービス開始の頃から、自分たちの不都合を平気でユーザーに押しつけて、
詫びもしないっていう悪い印象がまったく変わらない。

815 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 18:12:47
ビデオからテレビの切り替えがHPで簡単にできた
これはすごいと思ったよ
電話にでないくせに、システムはちゃんと稼働してるんだね
プログラマーに感謝

と、一つぐらい俺的視点でいい部分をあげてみた・・・

816 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 18:27:48
>>813
>>814
社員乙

817 :814:2008/08/07(木) 18:39:15
>>816
君は単純お馬鹿さん?

こんだけひかりTV貶しているのに、俺が社員なの?訳分からん。
ちなみに>>810で、11月になったらスカパーに切り替えて、
ひかりは止めるって書いたのも俺なんだけど?

俺はスカパーの社員なのかな?

818 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 18:45:39
他のサービス会社の社員乙?
そういうことはきちんとサービス運営してから言って下さいよ。ぷららさんwwww
昨日からのSTB障害情報だって、復旧してから情報のせてるんですものね。

819 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 19:42:20
とにかくカスタマが全然つながらなくて困ったよ。
フォームメールで質問してくれってアナウンスが流れるだけでさ、
メールで質問しても音沙汰ないし…
引越するんだけどさあ、BフレッツのISPも変更しようと思うのね。
今使ってるひかりTVはこのまま引越先でも利用できるのかな?
それとも何か手続きしないと見れないのかな?

820 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 19:55:03
>>819
確かに引っ越しのときの手続きについては触れてないな。
そのまま使えるんじゃないの。住所変更とかは自分でやれって言われそう。

821 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 20:00:48
あまりにカスタマーをカス扱いしている

822 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 20:27:36
>821
カスタマーだけにな

823 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 20:29:01
説明するなよ、カス

824 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 20:30:11
>>821
本当にカスなんだからしょうがないじゃん。
いままで3〜4回電話問合せしたことがあるが、
ろくに回答できないやつが窓口担当になってるから、
回答できる人まで変わってもらえるまで電話たらいまわし。
回答がもらえるまで1時間以上はかかる。
こんな状態だから、カスタマーの電話が繋がらないのはあたりまえ。



825 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 20:52:45
>>824
お前が長話ししているから、つながらない。
1時間も電話してんじゃねえよ。たらい回しって、どんな問い合わせしてんだよ。
3、4回とも1時間以上話してたのか。迷惑かけんなよ。


826 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 20:55:59
>>824 の理解力が乏しいだけじゃないの。

827 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 21:04:23
>>825
こっちも好きで長電話したいわけじゃない。
明日にでも繋がるまでカスタマーに電話してみればいい。
長電話になる理由が分かるから。

ちなみに自分が質問した内容のひとつは、
D端子接続だと、テレビサービスはHD出力なのに、ビデオサービスがSD出力なのはなぜ?
結論は仕様との回答だったんだが、仕様って回答が1時間待ちだぞ?

828 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 21:13:29
>>827
バカじゃねぇ?
カスはあくまでサービス内容(契約とか料金)
技術的な事はSTBメーカーに問い合わせて回答得てユーザーに連絡、
商社なんかと同じ対応だよ!
質問の多い事例以外には直ぐに答えられないの当然だろ?
どうせ直ぐに答えろとか言ったんだろ?
暇だな!学生さんかい?

829 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 21:18:35
馬鹿言うなお前等。
きっと裏でお姉さん達が一生懸命、原因を究明しようとしてたんだぜ?
「D端子…だとテレビサービス…え、え、えっちでぃ…ビデオだとえすでぃ?この違いはなんなんだろうぉぅぉぅぅ……!」って!
健気じゃないか、健気じゃないか!それを責めるな、男なら寛大に受け入れろ!!

830 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 21:28:42
>>827
馬鹿なのはお前。
ちゃんとした企業は君の言うところのサービス内容(契約とか料金、技術的内容等)によって問合せ先を変えている。
ひかりTVは、カスタマーしかないんだから、そこに問い合わせるのは当然だろ?
ユーザは企業の都合なんて考えちゃくれないぜ?

831 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 21:33:22
いやいやこの場合カスタマーというのは消費者(顧客)のことで
カスタマーセンターとは別の意味で(ry

832 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 21:37:11
>>830
だからカスからSTBメーカーに問い合わせが行って回答待ってお前に返答だろ!
1時間で解決出来るのか?
読解能力ないクレーマーの学生さんw

833 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 21:38:01
>>827
つながった事がないんだよ。アナウンスが延々流れている。
別のサポセンで働いたことあるが、オペレータには対応マニュアルがあって
それ以外は確認して折り返すって対応がほとんど。828の言うように、いますぐ
回答よこせって言ってたんだろ。ビデオがSDで見られない理由が知りたいだけで
1時間も話してんじゃねえよ。お前がやっているのは営業妨害だ。みんなが迷惑する。


834 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 21:45:49
このスレはクレーマーの学生を糾弾するスレになりました

835 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 21:47:37
>>833
>ユーザ
D端子接続だと、テレビサービスはHD出力なのに、ビデオサービスがSD出力なのはなぜ?
>カスタマーセンター
しばらくお待ちください。

5分ほど待つ。

>カスタマーセンター
担当変わりました。どのようなご用件でしょうか?
>ユーザ
D端子接続だと、テレビサービスはHD出力なのに、ビデオサービスがSD出力なのはなぜ?
>カスタマーセンター
しばらくお待ちください。

5分ほど待つ。

>カスタマーセンター
担当変わりました。どのようなご用件でしょうか?

てのが数回続いた後、

>カスタマーセンター
技術担当が電話中のため折り返し電話します。

って対応だぜ?

836 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 21:57:26
あ、脇道だけど、テレビサービスはD端子でもHDでいいんだっけ
HDMI端子出力だけじゃなかった?うる覚えだけど

837 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 21:59:33
>>835
>カスタマーセンター
技術担当が電話中のため折り返し電話します。←ここで何分だよ。20分くらいか。
>仕様って回答が1時間待ちだぞ? ←折り返しに納得しなくて、技術担当の電話が終わるのを
待って、確認させて回答得たんだろ。それが迷惑なんだよ、学生クレーマー。
社会へ出て、仕事するようになったら分かる。逆の立場になったりしてな。

838 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:04:12
「お調べして折り返しお電話します」が基本だと思うがな。
それが無くてずっと保留&たらい回ししてるんだとしたら
カスタマーセンターの教育がウンコなんだな。

ずっと保留→回線埋まって他の客が電話繋がらない
→客のイライラ募る→ゴルァ凸電クレーマー現る→回線埋まって(ry

839 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:06:27
つかメールしろよ!
社会人は1時間も電話する程暇じゃねぇ!
お前みたいなクレーマーが居てカス増強したら料金が上がるだろが!
e2byスカパーから移ってきたから言うが、安さだけがここの魅力なんだからよw

840 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:13:17
>>837
お前は電話で20分も待つことができるのか?
たらいまわしにされた結果、折り返し電話します。だぞ?
即座に対応できないなら、はじめから折り返し電話します。で済む話だろ?



841 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:16:36
>>836
ディカバリーHDはD端子でも1125iで見れた
HVビデオはD端子だと525iに落とされる

ちなみにオンデマンドTVはD端子経由でも1125iでHVビデオ見れましたよ
ひかりTVで見れないなら見れないでそういう注意事項を書くべきだよなー
どこ探してもそんな注意事項が存在しなかったぜ
HDMIが付いてないハイビジョンブラウン管ユーザーだってまだまだいるだろうしな

842 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:19:23
安さだけが魅力で、e2byスカパーからひかりTVに切り替えるのって信じられん?
良くこの不便さに我慢できるね。

843 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:23:24
>>842
どこにも安さだけが魅力だから移ったなんて書いてないぜ!
移ってから安さだけが魅力だって気づいたって書いたつもりだが、
読解能力ない奴w
日経CNBCが目当てで移ったんだがな!

844 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:25:33
自分の場合、CATVがだめ。アンテナも立てられない。スカパー光は対応エリア外。
選択肢が、ひかりTVしか残っていなかった。



845 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:28:45
>>839
e2byスカパー。基本パック3570円+基本料金410円=3980円

http://www.e2sptv.jp/channel/pack/003.html

チャンネルNECO、日本映画専門チャンネルHD、テレ朝チャンネル、日テレプラス、TBSチャンネル
フジテレビ739、フジテレビ721、チャンネル銀河、朝日ニュースターほかいろいろし、HDDレコーダー
内蔵だから予約も楽だし、テレビおすすめ2625円+チューナー525円=3150円との差額830円。

>安さだけがここの魅力
さほど安くないような気もするが。俺的にはフジテレビ721が録画できるから、e2かな。
ケーブルだと基本パック4000円にフジテレビ721、739はオプションだったりするしな。

846 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:36:55
>>845
早期予約割引-1000を忘れてるよ!
俺は新規だからな!
最近は予約してまで観ないし、野球と経済ニュース・子供のアニメが観れればそれでいい!
日本映画とかはレンタルすればいいし、どうしても観たい時にVODすればいい!
説明が足りなかったな。

847 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:39:37
>>840
>即座に対応できないなら、はじめから折り返し電話します。で済む話だろ?

それは分かるが、たらい回しの結果の折り返しが気に入らないから、そこから40分以上
回答得られるまでやってたんだろ。そういうのクレーマーっていうんだよ。

>社会人は1時間も電話する程暇じゃねぇ!
この言葉がいずれ分かるときがくる、学生クレーマー。それとも無職クレーマーか。




848 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:44:00
>>847
忙しいあなたにこそメールをお勧めする。


849 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:50:15
>>846
早期予約割引-1000って、期限なかった。
でも最初の何ヶ月(半年くらい?)でも1000円オフは魅力的かも。
自分の見たいチャンネルがあって、予約しないなら選択肢としては有りか。

850 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:53:24
>>849
そういう事!
割引は今年いっぱい、切れたらその時によそに移るか決める!
スカパー2の時はCNBCあったのにやめるんだもんなぁ・・・

851 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 22:56:25
>>848
実はそんなに忙しくなかったりする
でも、1時間も話こむのは有り得ない
担当者の名前を聞いて、必ず折り返させるのが大人のマナー


852 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 23:02:57
>>851
折り返し電話がくる保障があるのか?
20分たらい回しされた後の折り返し電話します。って言葉を信用できるのか?




853 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 23:04:05
>>850
>割引は今年いっぱい、切れたらその時によそに移るか決める!
確か、移行した人の割引も今年いっぱいだったはず。
それまでに問題点を改善しないと会員数半減ってことも有り得る?

854 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 23:05:54
>>851
>担当者の名前を聞いて、必ず折り返させるのが大人のマナー
大人のマナーを守らないのがぷららだから困る。
折り返しの電話をしないからね。

855 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 23:07:10
>>851
入会で2ヶ月待たされた時、
俺はOCN組だからOCNにメールで数回はクレーム入れたよ!
込んでますの一点張りだったから、
そんな筈はない!既に後から契約したユーザーが届いてるって言ったらカスに電話してって、
お金払ってるのはOCNに対してで貴社に調査義務あるだろって言ったらカスから電話かかって来た!
向こうが用紙紛失したの認めたから無料期間延長してもらったよ。
こっちから電話して1時間もゴネるなんてバカのする事!
カスがバカだけどなw


856 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 23:08:17
カスもの間違い。

857 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 23:11:26
>>852
>折り返し電話がくる保障があるのか?
そのしつこさで回答得られるまで粘ったんだろ
そういうの言い出すのがクレーマーなんだよ
折り返し電話がくる保証があるのか→いつ電話してくる→何月何日の何時何分にかけてこい
→そういう約束はできない→回答得られるまで粘る→回線が埋まる
お前一人のためのカスタマーセンターじゃねえんだよ

858 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 23:12:00
カスタマーセンター、担当者によって、対応がぜんぜん違うんだよなぁ。
対応早い人は早いし。
たらい回しにされた人は、はずれを引いたってことかな。


859 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 23:19:29
>>857
即座に、折り返し電話します。っていってくれていれば問題なかったんじゃない?
20分たらい回しされたあとに言ったのが問題であって。
たらい回しされた後言われたら、その言葉を信用するのは無理でしょう。


860 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 23:42:14
>>859
>20分たらい回し
分かるやつに替われっていってるから、たらい回しになっただけの事だろ。

最初の担当者 折り返し電話します→分かるやつに替われ→別の担当者でも分からず折り返し
→もっと分かるやつに替われ→結局替われる人がいなくなって技術担当の回答待ち

こういうサポセンって大抵、最初の担当が確認できなかったら折り返しになる。
分かるやつに替われ、責任者を出せって言ってる奴がクレーマー。
こういうクレーマーが多いから繋がらないんだろうね。

861 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 23:47:56
>>860
クレーマーは自覚無いから何言っても無駄!
携帯の新規即解約者と一緒!

862 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 23:54:10
>>843
あの書き込みでそれを読み取れたら、超能力者だろ。
読解力は人並みにはあるつもりだけど、超能力はないよ。
あんた、普段の言行で人の誤解を呼びやすいタイプだね。

>>846にあるように自分の説明がたりないんだろ!

863 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/07(木) 23:56:32
>>862
お前が馬鹿なだけだろw

864 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 00:13:33
>>861
>クレーマーは自覚無いから何言っても無駄!

クレーマーには自覚してもらいましょう
・折り返し対応に納得しない
・分かる奴に替われと言う
・責任者出せと言う
・何でも即答できると思っている
・結果、何が何でも回答得られるまで電話切らない

心当たりのある方、みんな電話つながらなくて迷惑してますよ



865 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 00:34:12
>>864
カスタマーセンターの繋がりにくさは尋常じゃないと思うが。
クレーマーが原因なら、ほとんどの会社のサポセン等の回線はパンク状態じゃないか?
自分は、他の会社のサポセン等では繋がらないって経験はないけど。

このスレを最初から見ていると、ぷららが、クレーマーを増幅させるように思うけどね。
で、結局カスタマーセンターにひかりTVのクレーマーが殺到。電話が繋がらないって感じ。


866 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 00:36:07
>>865
結果的にはクレーマーが原因か・・・

867 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 00:48:29
そのうちカスタマーメールセンターになったりして
そのまえに、クレーマー対策だけやってくださいよ
最近多いらしいから、お客様は神様って本気で思ってる奴
クレーマーの電話はすぐ切って、即解約、ブラックリスト入り
今後NTT系列での契約に支障が出る。これ最高。

868 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 01:04:38
>>863
自分で説明の足りない文章を書いてるバカが良くいうよ!


869 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 01:26:44
ぷららはOCNの子会社ですが・・・

870 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 02:34:23
こんなとこで罵り合ってる暇があったらカスタマーセンターにメールでも買いとけよw

871 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 02:38:28
スレ伸び過ぎw

872 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 02:55:04
カスタマーへ電話してもつながらない
メールしても返信ない
どうしようもないからここをのぞく
スレが伸びる
クレーマーは電話中

873 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 02:59:50
ビデオ番号:11131のボーン・アイデンティティーまだ見られないし、
番号で検索しても該当作品無しになっちゃうけど、
何時になったら見られるんだ?

4th Media組かOn Demand組はこれ見られるのかな?



874 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 03:24:26
カスタマーへ電話する
ホームページの質問を見て自己解決を促される
メールで問い合わせる
返信がくるのが2週間後
情報求めてここをのぞく
スレが伸びる
クレーマーはまだ電話中

875 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 03:30:30
>>873
カスタマーセンターへ問い合わせましょう

876 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 04:00:36
>>873
今確認してみましたが視聴可能。
OnDemand 移行組 (PC-STB1L → PM700) です。
1113* で下記三作品検索該当。

 0 ボーン・アルティメイタム [¥]
 1 ボ ーン・アイデンティティー
 2 ボーン・スプレマシー

久々に作品リスト眺めてみたけど、見放題作品減・有料作品激増にフイタ。

877 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 08:11:31
マジでスレ伸びまくりんぐだなw
"クレーマー"vs煽りの対決が面白すぎるw

878 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 08:28:41
ひかりTVサービスメンテナンスのお知らせ(神奈川エリア)
2008年08月07日
■ 工事期間 2008年08月20日00時00分頃〜2008年08月20日07時00分頃
■ 工事内容
日頃よりOCNサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
上記の日程で、神奈川エリアにてNTT東日本フレッツ(地域IP網)設備の緊急メンテナンス工事が実施される為、ひかりTVサービスが一時的にご利用できなくなります。

当該時間帯にテレビ・ビデオ・カラオケの視聴が停止した場合には、再度接続をお試し頂きます様お願い致します。

また、メンテナンス終了後にひかりTVへの接続が不可となった場合には、ルータ、ひかりTVチューナー本体の電源再起動をお願い致します。
詳細に関しましては、NTT東日本の工事故障情報をご覧下さい。
http://flets.com/customer/const/index.html(パソコン)
http://flets.com/mbl/(携帯電話)
ご利用のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。

ソース:http://www.ocn.ad.jp/portal/servlet/TechWeb?HDType=MaintenanceInfo&HDKanriNo=17&HDMenuNo=212&HDThirdLv=

879 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 08:32:12
>>878
これって>>814あたりで出た統合と関係あるのかな。
地域IP網のメンテでひかりTVだけ影響有るってどういうこと?
エロイ人教えて〜

880 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 08:45:26
今見てたら何気に障害情報載ってるんだな
「ひかりTVサービスにおける一部映像の乱れについて」7/16〜、対応中
「【障害復旧】ひかりTVサービス」8/7
「【障害復旧】ひかりTVビデオサービス(NTT東日本エリアの一部のお客様)」8/5
http://www.ocn.ad.jp/portal/servlet/TechWeb?HDType=TroubleInfo&HDKanriNo=17&HDMenuNo=212&HDThirdLv=

とりあえず、PM-700で主電源切っちゃうとモッサリしちゃうのは仕様で、今のところ対応策が無いっぽいね。



881 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 08:48:19
>>873
4th移行組(PM300でそのまま移行)の俺も確認してみた。
ビデオ番号:11131でボーン・アイデンティティー視聴可能だったよ。

882 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 08:53:11
>>879
ひかりTVだけじゃなくフレッツサービス全般が止まる。
だから通常のメンテナンスだろうな。

ttp://flets.com/customer/const2/c_detail?service=1&id=FC00000568&acode=14&bcode=

883 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 09:51:12
なんだ、この工事情報の交換は?

884 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 10:02:50
>>882
なるほど。ハヤトチリだったか。トンクス。

885 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 10:10:16
そら>827みたいなアホがいたら回線うまって電話つながらんわな

886 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 10:12:00
なるほど、カスタマーへ電話してもつながらないから
ここで工事情報みて納得するわけか
ほんとに見てほしいクレーマーは見てなかったりするんだけど

887 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 10:18:10
827を紹介します
>こっちも好きで長電話したいわけじゃない。
>明日にでも繋がるまでカスタマーに電話してみればいい。
>長電話になる理由が分かるから。

>ちなみに自分が質問した内容のひとつは、
>D端子接続だと、テレビサービスはHD出力なのに、ビデオサービスがSD出力なのはなぜ?
>結論は仕様との回答だったんだが、仕様って回答が1時間待ちだぞ?

質問したことの回答を得られるまで電話切らないバカ
単なる寂しがり屋?誰かと話したかったの?
そんなことでカスタマーに電話してんじゃねえよ!

888 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 11:52:22
で、結局の所PM700でハイビジョンを見るにはどうしたらいいんですか?
AVケーブルでは……と公式には書かれていますが、D端子さんもAVなんですか?
とりあえずどうしたらいいか教えてください。

889 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 12:22:05
>>888
HDMI端子で見てください。
HDMIなんて今時ついてて当然でしょ。
まさかD端子しかない時代遅れのテレビまだ使ってんの?ありえねー!

NTTぷらら


890 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 12:34:17
折り返し電話しますと言われて電話を切って10日たった。
社会人になって初めて折り返し電話の意味を教えてもらったよ、ありがとうひかりテレビ。

その後電話は当然つながらないが、メールの返信もぜんぜん来ない。
クレーマー登録されたのかな。


891 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 12:42:43
>>888さんへ
>>579
>>591
>>592
同じスレのログも読めない人にハイビジョンなんか見せられません。

NTTぷらら

892 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 12:44:26
>>890
たぶんセンターが統合の対応でファビョってんでしょ。
もうだめだねこりゃ。

893 :888:2008/08/08(金) 14:35:39
一連の流れを読んだ上でいってんだよ!どいつもこいつもD端子D端子ってよ
それを変えればすむことだろうが!なのにそれをせず人のせいにしてばかり
どんだけ心荒んでんだよ!もっと合理的に物事を解決しようとおもえねぇのかよ
だから俺が聞いてやったんだよ「結局どうすればいいのか」ってよ!
くそばっかやな!世の中くそばっかだくそがぁ!!

894 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 14:43:55
>>819
見られない
回線登録番号?だかっていう、FletsのIDみたいのが変わるから
STBによるけど、それは機械に最初っから登録されてるようで、こっちからは変えられない
初期化してもダメなはず
カスタマーセンターに電話

まぁ繋がらんがな
繋がったら切るな
30分以上、しばらくお待ち下さいのメッセージ聞くハメになるかもしれんが

895 :894:2008/08/08(金) 14:51:35
ちなみに、折り返し電話します、は信用するな
電話番号聞かれて、向こうの担当も名前名乗ってるのにもかかわらずかかってこないからw
その場で答えもらうまで聞け
じゃないと、次の日も同じように何度もイライラしながらリダイヤルするハメになる

まぁ、カスタマーに電話がここまで繋がらんから、さらにイライラが募るんだろうな
とりあえず人員増やせよほんとに

896 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 14:57:31
4thからひかりTVに変わったけど、ひかりTVで地デジ見るには。
お住まい地域が光ネクストが提供開始され、フレッツ光から光ネクストに変えないと行けないんだね。
フレッツ光から光ネクストに変えるのにはマンションの設備に機械取り替えないと行けないし、別途工事費21000円かかるし。
NTTがキャンペーンしない限り、光ネクストに変えられず地デジ見れないじゃん。

897 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 15:35:39
カスタマーセンターに複数の番号が存在しますね。
0120001144は、まずまともにかからない。
PM-700が送付された人には異なったCSの番号が案内されている。
これって、不公平。

898 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 15:45:31
まだ申込前の人を含めたのが1144で、申込後がその番号なんじゃないの。
不公平つか、当たり前じゃね。

899 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 15:52:25
オンデマンドからの移行組への嫌がらせか?

>>898
申込みなんかは、去年の11月におわっとるわ。

900 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 15:55:15
誠実な対応なんかみかかに出来るはずがない。
技術的問題を含めて真摯に対応しようとするなら
その部門の担当は相変わらずのお役所的作業速度故の残業を余儀なくされるが
残業時間が一定割合を超えると、労務管理部門から責任逃れ(過労でくたばっても自己責任ですよ)の嫌がらせ業務連絡がくるのでうっかり残業出来ない。
結局ロクな教育も受けていない下請け・派遣に盥回しにされるのがオチ。

901 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 17:11:08
>>893
さすがスレ番ヤクザw
素敵な口調に不覚にもワロタw

>>895
>ちなみに、折り返し電話します、は信用するな
>その場で答えもらうまで聞け
それやってたら回線ふさがって他の人に迷惑だよね・・・ 既出だけど。

>>896
どうせ見れたところで画質の落ちた劣化地デジだよ。
2011年まで時間あるんだし見ることないぜ。本気で見たけりゃフレッツテレビ。
いずれ工事費かからずに現フレッツがネクストに自動収容されるという噂もあるから待ってなよ。

902 :895:2008/08/08(金) 17:29:06
>>901
そりゃそうかもしれんが、なんでこっちが向こうのミスやら、カスタマーセンターのリソースやら、
他人の問題にまで配慮して電話せにゃならんのだって話だからな
ちゃんと折り返し電話くれるならおとなしく待つが、それすらしてこない
大体自分が電話したのは、8月になるけど新しいSTB来なくて見れないんですが、っていう問い合わせだ
もう話にならんよ・・・

903 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 18:07:32
>>893
オンデマンドでハイビジョンで見られるって言うからチューナー買ってわずか2年でこんなことに。
今まではD端子で見てたんだぞ。
HDMIとD端子の著作権がらみの経緯について多少聞いてはいるが消費者無視のとんでもない愚行だ!
「それを変えれば」ってテレビを買い換えろって言うのか!
うちのテレビHDMI端子なんか付いてないんだぞ。
それでも人のせいにしてるって言うのか!
STB4がちゃんと映っていればこんなことは言わんわ!
STB4がダメでPM700に交換したら今度はSD出力なんて理不尽だ。
むかついたからまたSTB4に戻してやった。
でもSTB4の不具合、復旧なんかしてないぞ、まだまだ不具合だらけだ、嘘つきぷらら。

904 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 18:27:44
折り返し電話というのは数分からせめて数時間、最悪でも当日だと思っていましたが・・
ぷららさんは早くて数日から数週間、最悪放置って言うところですかね。

905 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 18:57:23
ダメだこりゃ

906 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 18:58:40
数分てw

907 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 20:20:13
>>903
そのとおり。
PC-STB4は異常だらけ。
特にビデオサービス時のフリーズ頻発。
これで、8月分の料金をとるつもりなのか?

908 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 20:56:46
>>902
言わんとすること・気持ちはよく分かるよ。

だけど、あなたの場合だけ、たまたま折り返し電話が来なかっただけかもしれない。
それを理由として、ここを読む他人にも有限なリソースを占有させて、
その他大勢に迷惑を掛けさせて良い、というのはおかしな論理だと思うけど。

>新しいSTB来なくて見れない
統合事務局に電話したん?

まぁ結局ぶららがダメポなのがいかんのだがね。やれやれ。

909 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 21:29:18
>>889
ウチのハイビジョンブラウン管より綺麗に映って遅延も無い液晶なんてあるの?
無いだろ、だからブラウン管なんだよ、時代遅れなんじゃなくて物の価値がわかってるっていうんだよ


ゲーム用じゃないSDブラウン管はさすがにひくわ

910 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 21:35:16
>>909
バカだねぇw
何でソニーが苦しんでるか分かってんの?
薄型テレビ市場に出遅れて、稼ぎ頭のテレビ市場で水をあけられたからだぜ!
サムスンとの合弁が無ければ終わってたよ。
プロじゃ有るまいし、そこまで画質求める奴がIPテレビ?矛盾してるよw

911 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 21:40:31
おまえんちのテレビなんか知るかよw

912 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 23:16:29
NTTから電話あったけど、まだSTb届かな・・・もう一週間
みんなどれくらいで届いた?

913 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 23:22:15
>>912
おまえんちのSTBなんか知るかよw
過去レス読めカス!

914 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 23:33:12
うちのはSTB4でオンデマンドの頃は何も問題なかった。
ひかりになってからビデオの一時停止すると再開できなくなるし
メニューは酷いし反応鈍すぎるしブロックノイズ出るし何とかしてくれ
って感じだけどオンデマンドの頃は問題なかったわけだからSTB4が
悪いっていうよりひかりのソフトウエアの出来が悪すぎるだけなんだよな。
オンデマンドベースでソフトウエア作り直せといいたい。

915 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 23:36:29
>>914
おまえんちのオンデマンドなんか知るかよw
スレタイ読めボケ!

916 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/08(金) 23:45:33
>>914
なんでオンデマンドへ合わす必要がある
4th、OCN組は比較的スムースに移行している
オンデマンドのSTB4が邪魔。PM700へ全部交換して黙らせろ!

917 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 00:00:06
D端子でガタガタ言ってんのもSTB4
あーウゼーSTB4


918 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 00:02:16

( ´_ゝ`)なんだこのアホサービス。
(´<_`  )サポート全然電話が繋がらない

とにかく、最低という印象しか、ない。

なぜか二個届く段ボール

電話はいつも話し中

メールの返事は2週間〜一ヶ月後でおまけに返事になってない

なにからなにまで最悪 

今からはいろうと思っている人はよく考えましょう

919 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 00:07:48
ホームページで解約できるよ

http://www.hikaritv.net/support/faq1.html#q05

920 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 00:49:50
>4th、OCN組は比較的スムースに移行している

4th、OCNはひかり以下だったってことだね、了解。

921 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 01:08:35
http://www.watch.impress.co.jp/av/docs/20070627/buffalo.htm

これを見るまで知らなかったが、PC-STB4って買い取りもあったんだな?

販売価格:26,250円
レンタル価格:月額525円

買い取りだと減価償却に4年と2ヶ月かよw
それで使えんなら怒るわなw
オイラは新規契約でPM-700だし、他にいいサービスが在れば乗り換えるからどっちでもいい!
高々10万以下の会員数で将来性に乏しかったオンデなんぞ選んで、
STB買い取りなんぞ選んだ自分の愚かさを反省しろw

922 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 01:12:34
当初はレンタルは無く全て買取だったはず。

923 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 01:25:25
http://bb.watch.impress.co.jp/cda/news/17313.html

PC−STB3で最初は31,500円だった。
こりゃ買う奴がうましかだな。



924 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 01:29:21
結局、VHSより優れてるのに売れなかったベータユーザーの愚痴と一緒かよw
オンデの前はディレクTV使ってたりしてw

925 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 01:39:01
>>910
ハイビジョンブラウン管には関係ないだろアフォか

926 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 02:04:29
オンデマンドなんか切り捨てればよかったのに・・

927 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 02:11:38
>>916
>>917
その通り!よく言った。

ひかりTVカスタマーセンター一同



・・・・・・それとも関係者

928 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 02:17:12
なんでひかりTV擁護派がいちいち出てくるの。
不満なく利用してるんだったらこんなとこ見てないでひかりTV堪能してろよ。

それともやっぱり関係者?

929 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 03:04:58
>>928
擁護なんかしねえよ
STB4のやつがビデオみれねー、ブロックノイズがひでー、D端子だとSDとか
繰り返し繰り返しうるせーだけ
無線LANでうるせーのもオンデマンド移行組
ひかりTVに変わったんだから、いい加減引きずるな
PM700を有線で黙って使え

930 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 04:20:41
PM700なんですがテレビにHDMI入力端子ありません。
1152iでみるにはどうしたらいいですか教えてください

931 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 07:08:24
>>930
D端子で接続。コンテンツによっては1080iで出力されないけど。

932 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 07:57:36
>>921
吸収された3社の内>>786の通りオンデマンドTVが一番会員数多いんだが?

ひかりTVを新規で選ぶお前のが頭悪いと思うが?

933 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 08:00:24
>>929
そのPM-700が一番クソSTBな件は無視かwww

お前みたいな客が企業をダメにするんだよwww

934 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 08:03:19
PM700は明らかにハードは急作りで、ソフトウェアは間に合ってないもんな。
番組表がサービスインから2ヵ月後に実装とか。

935 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 08:52:37
ド素人のNTTあわれだな。
実はこれらの現象が全て既存放送局への「配慮」だったりしたら更に笑えるんだが。

936 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 09:29:50
>>926
ほんといらね。
吸収されたくせにうるさいオンデ組

937 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 09:47:24
>>933
ひかりTV+STB4の組み合わせの方がクソなんだよ
PM700は今後改善される余地はある
STB4に無駄な時間と金をかけるなって事
STB4の対応に追われてPM700がクソ仕様になったんだよ!

938 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 10:06:06
母体サービスのユーザ間で罵り合ってなにしてんの?
その情熱はひかりTVへのクレームに向けろってw

939 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 10:35:24
サービスも糞だが会員も糞な件について

940 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 10:38:08
>>938
同感!
PM700駄目だろ。i-link機能、予約機能の付いた次のSTB早く出せ!

941 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 12:11:48
>>932
オンデ会員って過去レス読まない奴ばっかだな!
新規でひかりTV選ぶにはその理由があるからに決まってるだろ!
アンテナの制約・価格の安さ・他で見れなかったチャンネルがあるとかよ!

ブロックノイズとかD端子とか同じ事毎日うぜぇんだよカス!
ここはカスタマーじゃねぇ!
情報交換の場だ!
上見りゃ対処法書いてるだろボケ!

>>929
よく言った!マジでオンデ組うぜぇ!

942 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 12:15:33
>>931
D端子もない場合はどうしたらいいですか?

943 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 12:16:51
>>918
なんでだろうな
オレのとこも箱二つあるわw
アホかと

944 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 13:30:17
ひとつにまとまってると楽そうなので検討中のものですが、
結局のところ
・アンテナがたてられない
・ケーブルTVがない
・貧乏学生
のためのサービスってことでOK?
いづれにも、あてはまらないなら、入らないほうがよさそうだね。


945 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 13:33:04
>>941
だいたいここは不満、苦情に関する情報交換の場だぜ。
ひかりTV1から現在に至るまでそれは変わらない。


ビデオコンテンツに関する情報交換のスレも別に立てた奴がいたけど、
コメント数が10に届かないうちに沈んじゃったよ。

946 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 14:53:48
対処法:解約でOK?

947 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 15:10:43
>>944
いずれにも当てはまらない人は、加入しない方が良いよ。

当てはまる人は、しょうがないから加入して、
それからここにいろいろと不満を書き込みましょう。
そのためのスレです。

948 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 15:26:45
STB買い取った奴は解約も出来ないんだねw

PC-STB4
販売価格:26,250円w

949 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 15:28:18
>>942
テレビによっちゃコンポーネント(映像端子3つのやつ)で見れる。
その場合、D端子コンポーネント変換ケーブルが必要。

950 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 15:37:30
もうだめぽ

951 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 16:02:28
>>937
その通り
オンデ難民組の救済処置の為にわり喰ってる
公式・OCN・4th組。

952 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 16:07:49
>>951
それも全部引っくるめてひかりTVの責任だろ。
「わり喰ってる」って考え方理解できん!

953 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 16:13:15
当てはまるので新規で申し込んだんですが10日がすぎました
申し込み受付完了の自動送信メールには
申し込み完了後、会員証を送るとなってるけど大丈夫なんだろか




954 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 16:24:12
ボーン・アイデンティティー見られるようになったけど、
これってHVでもなければ、ワイド画面でもないのね。
地上波アナログ放送じゃあるまし、今更4:3のトリミング画面なんて見る気になんないよ。

客引きに人気タイトル持ってきて、これは無いだろ!


955 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 17:24:14
http://buffalo.jp/products/catalog/network/wzr-agl300nh_e/
↑これ使っている人いない? これで無線接続してひかりTVがスムーズに
見られるなら、と思うんだけど・・・

956 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 21:55:32
光テレビ見てるとPCでネット出来なくなるんだけど、どうにかならんかな

957 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 22:01:08
stb買った奴はひかりTVになった時点で負け。

958 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/09(土) 23:32:48
ところでPM700って自動電源OFFはないのか?
自動視聴出来ないならつけっぱにするしかないかと思っているんだが。

959 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 02:07:02
夏休みは嫁の実家に孫見せ。
なんだか客用の布団をクリーニングに出してしまったということで
急遽割り当てられた嫁の妹(18)の部屋と布団。今日は旅行に行ってるから
本人に内緒でという条件でそこで寝てねと言われ興奮度MAX。

マクラを舐めてみるとシャンプーの香りとかすかな酸味。
妹をまさぐるように敷布団の股間付近を触ると糊が固まったような感覚。
やべえ、これは一人で慰めた後に違いないと入念に味わう。
そのあと下着で抜こうかと思ったけどさすがにクローゼットには鍵がかかっていた。
そのあとひたすら先走り汁を布団につけまくって2回抜いて寝た。

次の朝も一発抜いてから嫁と一緒に朝食。
「ちょっと、あの子の部屋で妄想膨らましていたんじゃないでしょうね」
「俺はそんな想像豊かな人間じゃないよ」
そしたら嫁のオカン登場
「あ、あの布団ね、言うの忘れてたけど私の使ってるやつだから大丈夫」

その時、マジでそこに居た全員ぶん殴ろうかと思った。
畜生、全てお見通しだよ。こいつら、俺の事良く知ってるよ。

960 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 03:47:42
>>959
なかなかやるじゃないか、思わずワロタ。

961 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 05:11:48
オンデマンドからの乗り換え組なんですけど、
自宅のTV(REGZA Z3500)が「ひかりTV対応」にも対応だという事で
色々設定してみたんですけど、何度やってもエラーが出て見れない・・・。


元々「4th Media」対応のTVだったので、ひょっとして「オンデマ組」からの乗り換え組
には対応してないのかな?

マニアックな話題で申しわけないのですが、もしその辺のところをご存知の方がいらっしゃいましたら
どうか知恵をお貸しください。

 しかし無理やりサービス統合しておいて、来年から利用料金500円値上げ、おまけに
今まで無料だった情報誌まで300円請求とは・・・。
 実質800円ほどの値上げになる訳ですが、なんか納得いかないです・・・。

962 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 05:52:10
おまえらPM-800くるぞ!




そのうちなww

963 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 08:03:34
>>961
ひかりへ統合後も映像配信サーバは以前として4th・OCN・オンデマンドで別々のままらしいと言われてる。
4th用のREGZAは元オンデマンドのサーバに対応してないのかもしれないよ。

964 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 09:19:42
>>955
ocnのアンケートでもらったこの機種で十分につながるけど。。。
http://buffalo.jp/products/catalog/network/whr-g/

965 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 10:41:35
>>963
そうなんですか・・・。
もしチューナー(PM-700)をレンタルしなくて良くなったら、来年からの値上げ分の
500円をカバー出来ると思ったのですが・・・・。残念です。

料金据え置き期限の年末が来たら、解約も視野に入れないといけないかなぁ・・・。

でも息子がビデオサービスの「ノンタン」や「ブブチャチャ」を見るのを毎日とても
楽しみにしてるから、解約するのも可愛そうな気がするし・・・(泣)。
今年いっぱい悩んでみます・・・。

レス、ありがとうございました。

966 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 10:51:17
>>961
値上げはほんとムカつくわ
情報誌がなきゃTVの番組表で・・・ってレベルじゃないくらいの反応の遅さがまたどうしようもない
オレは12月で乗り換える

967 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 10:55:49
>>963
今でもビデオの隅に4thと表示されるのがあるね。
13ウォリアーズがそうだった。

968 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 11:47:28
>>959
嫁の部屋で一緒に寝ればいいじゃないか
嫁の実家で親に気をつかいながらセクス
たまには嫁も抱いてやれ

969 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 12:29:40
>>965
いやいや、それは文句言えば何とかしてくれるだろ。
>>963のような原因だったとしてもサーバーを変更するなりしてくれるだろ。
一つに統合したのに、旧サービスの違いで「ひかりTV対応」機器を使える人と使えない人がいるのはおかしい。

970 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 12:48:21
 チューナがNTTの電話から1週間たっても届かないけど、これくらい当たり前なの?

971 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 12:52:27
>>970
うん、当たり前

そして、届かねぇぞコラ、って電話すると、高確率で二つ届くw

972 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 13:08:29
そうなんだ・・・・
どれくらいで届くの?

973 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 13:11:21
>>972
いや、わからんw
オレの場合、電話したら届いたから

974 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 13:12:14
>>ありがとう 
楽しみに到着を待つよ

975 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 13:25:09
>>971
>そして、届かねぇぞコラ、って電話すると、高確率で二つ届くw

お前がくだらねえ電話してるから、回線が埋まるし、チューナーが足らなくなる


976 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 16:16:17
>>965
うちも同じTV買ったからやってみたけどダメで、
メールしてみたら向こうでチューナーの切り替えしないとダメらしい。
金曜の夜中に申請メールだしたら土日は休みみたいで放置プレイちゅう。

STB4にはつないだらダメだっていわれてるのでみれねえT_T。

977 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 17:37:42
ひかりTVの初回のみのユーザー設定でお客様IDを間違えて入力。
3時間くらいホーム画面がただいま設定中ですみたいな事に・・・。

初期化してもユーザー登録画面にならないし。
これ、もうダメ?

978 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 18:03:21
>>967
STB4(旧オンデマ)でも同じ。右上に4th MEDAロゴ表示される
コンテンツあるよ。

979 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 20:37:22
次スレ
http://mamono.2ch.net/test/read.cgi/livemarket1/1218368159/

980 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 20:51:37
間違えた・・・
次スレ
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/esite/1218369019/

981 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 21:38:22
次スレにクレーム書いちまったが、マジモードで。

西の光プレミアム使ってるんだが、ビデオサービスが映らない。
自宅NW内に仕事用のFTPサーバ立ててるんで、CTUのファイアウォール設定
あたりが問題だと思うんだけど。
実際、オンデマンドの時はサポートから開放ポート指定してもらって見てた。

わかる人いませんか?

982 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 21:42:27
http://ime.nu/www.hasimoto999.aki.gs/img-box/img/4945.jpg

983 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 21:43:45
スターチャンネルパックに入っているのですが、なぜかクラシックとプラスしかみれません
肝心のスターチャンネルをみるにはどうしたらよいですか。

984 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 21:50:38
>>977
なんで間違えるかな
100桁の数字ならともかく、10桁そこそこの数字だろ
こういうの間違える人間の思考回路知りたいわ
飲酒運転とかもこの類の人間がやらかしてんだろうな
世の中バカが意外と多い

985 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 21:52:44
オンデ組だが、オンデ時代(STB4)では問題なくて
ひかりTV(PM-700)ではブロックノイズ出まくり

ただ、ひかりTV/STB4という瞬間はない
この組み合わせが特にやばいんじゃないか?

986 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 22:06:22
またオンデマンド
またSTB4
ウゼー

987 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 23:12:15
926 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/23(月) 16:25:29
さっきまさしく>>911と同じ状況をクリアしたわけだが
オンデマンドの時と同じくポート解放しなきゃいけないわけなんだろう?
しかしどこにも解放すべきポート番号がないんだ。

だれかぼすけて

927 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/06/23(月) 17:01:50
UDPの6310-6313


988 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/10(日) 23:17:02
カスタマーセンターに問い合わせなさい
カスタマーセンターは24時間営業にしなさい

989 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/11(月) 00:32:41
>>984
だがその"バカ"を想定できていないシステムってのは
更に馬鹿なんじゃないかね。
利用者そっちのけで統合だけしてんじゃ、客はついてこんよ。

990 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/11(月) 00:53:10
このスレ、これまでほとんど光テレビに対する不満ばっかりだろ。
イチイチ、ウゼーとか言ってる奴はここを見なけりゃよいのに。


991 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/11(月) 01:00:00
ウゼー(笑)

992 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/11(月) 01:24:36
>>990
いちいちウゼーとは言ってない
ロムれよ。オンデマンドのSTB4の連中に対して言ってんだよ!
この連中が何回も何回もビデオが見れねー、D端子だとどうだとか、無線LANとか
ほざいてる。オンデマンドウゼー、STB4ウゼー。

993 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/11(月) 03:07:34
結局のところ、
統合で不満が出ることを見越せなかった
もしくは確信犯的見切り発車をした
ぷららウゼーってことじゃね?

994 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/11(月) 03:11:26
なにが結局だよ
まとめようとすんなよ、ウゼーな

995 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/11(月) 06:58:28
>スターチャンネルパックに入っているのですが、なぜかクラシックとプラスしかみれません
肝心のスターチャンネルをみるにはどうしたらよいですか。


アダルト視聴可にしないと見れないよ。アダルト制限解除しないとダメ
一部20歳以下不可の番組がありますと但し書きでますから。

996 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/11(月) 09:32:43
スターチャンネル(230ch)が視聴できなくなった

「シークレットモードの表示設定」にて「成人作品」を「常に表示しない」のチェックを外すことで解決します。
これでも解決しない場合は、「視聴年齢制限作品」の「設定年齢より上はシークレットモードで表示する」にチェックし、
「設定年齢」を「最小単位(14歳以下であればOK)」に設定をお願いします。

http://www.hikaritv.net/support/faq5.html#q01

ほんとだ。ちゃんと書いてある。
こんな事でも電話で問い合わせる奴がいるから、つながらなくなるんだろうな。
ホームページで自己解決できるレベルなのに。

997 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/11(月) 10:13:07
NTTぷららがクソ杉
金取るってレベルじゃねぇ

998 :977です。:2008/08/11(月) 10:58:50
本当に馬鹿ですよね。でもカスタマーに全然電話繋がらなくて
ここに一縷の望みをかけて書き込んだのにバカって言われてションボリです。
奇跡的にたった今、カスタマーに電話が繋がったので報告。

恐ろしく声の小さい疲れ切った女性が出ました。
ひかりTVの初期設定はエントリーコードの入力ミスなら自分で直せるが
お客様IDの入力ミスはひかりTV側で登録情報クリア作業をしなければならないとの事。
自分の場合は本日夕方6時までチューナーの電源を切って放置。
6時以降に再度電源を入れると初期設定の入力が出来るようになるらしい。

一応書きましたが、同じようなミスをする人は居ないんだろうな。

999 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/11(月) 12:10:13
>>998
頭悪いやつに絡まれただけだから心配すんな。

アホに限って人に絡みたがるから。

1000 :名無しさん@お腹いっぱい。:2008/08/11(月) 12:13:59
1000ならちょっとまともになる

1001 :1001:Over 1000 Thread
このスレッドは1000を超えました。
もう書けないので、新しいスレッドを立ててくださいです。。。

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