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さくらインターネット メール受信できない

1 :まいきゅ:2010/06/04(金) 14:44:58 0
どうなってんの?

2 :名無しさん@お腹いっぱい。:2010/06/04(金) 15:17:54 0
さくらインターネット 共用サーバスレ Part48
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/hosting/1270731986/355-

3 :名無しさん@お腹いっぱい。:2010/06/13(日) 00:10:11 0
受信できるけど・・

4 :名無しさん@お腹いっぱい。:2010/06/13(日) 06:09:00 Q
ウイルスチェックしてるアドレスだけ障害があったみたいだよ。

5 :名無しさん@お腹いっぱい。:2010/06/13(日) 11:30:15 0
今のままでも概ね満足してるけど、
キャッチオール機能を付けてくれたら言うこと無いな。

6 :名無しさん@お腹いっぱい。:2010/06/13(日) 13:02:29 0
  ウイルスチェック機能(メール送受信遅延)復旧のお知らせ
さくらインターネット株式会社

 平素よりさくらインターネットをご利用いただき、誠にありがとうござ
います。
 「ウイルスチェック機能」の障害によるメール送受信遅延につきまして、
各種対策実施の結果、6月5日午前8時頃、事象が改善いたしました。その後
経過観察を行い、システムの復旧が完了したことを確認いたしましたので
お知らせいたします。
 なお、本件に関するご不明点やご質問等につきましては、引き続きカス
タマーセンターにてメールでの対応を行って参ります。
  ウイルスチェック機能の障害におけるメールサポート対応について
   http://www.sakura.ad.jp/news/archives/20100605-001.news

< 記 >

発生日時 : 2010年6月3日 23時30分 - 2010年6月5日8時頃
影響範囲 : 以下サービスにおけるウイルスチェック機能を有効にしていたお客様
・さくらのレンタルサーバ
・さくらのマネージドサーバ
・さくらのメールボックス
       ・さくらウェブ
       ・さくらポスト
       ・バーチャルドメイン
       ・専用サーバ
       ・ハウジング

※ 「さくらのレンタルサーバ(ライトプランを除く)」
「さくらのマネージドサーバ」
「さくらのメールボックス」
については「メーリングリスト」における
ウイルスチェック機能も含まれます

7 :名無しさん@お腹いっぱい。:2010/06/13(日) 13:04:57 0
障害内容 : ウイルススキャンエンジンのパターンファイル更新と同時
   期にウイルススキャンサーバの著しい性能低下が発生し、
       システムに過大な負荷が生じました。その結果、ウイルス
       チェック機能を有効にしているお客様のメール送受信に
       大幅な遅延が発生いたしました。

   また、お客様アドレス宛に送信された一部メールについて、
       お客様宛に配送されず、送信元にエラーメールとして返送
       される事象が発生しておりました(6月5日3時30分〜4時1分に
       お客様宛に送信されたメールの一部及び、それ以前に送信
       され、お客様への送信が完了していなかったメールの一部が
       該当いたします)。

対策内容 : ウイルススキャンサーバの台数を追加し、システム処理性能の
       増強を行い、障害を解消いたしました。

 このたびはお客様に多大なご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び
申し上げます。

---------------------------------------------------------------------
 6月7日(月)
20:10 追記 本日14時、「専用サーバ」「バーチャルドメイン」「さくら
       ウェブ」は対象外という旨お伝えしましたが、その後の調査
       の結果、上記3サービス及び「ハウジング」「さくらポスト」
       の一部お客様も対象範囲に含まれることが判明いたしました。
       お詫びして訂正いたします。
 6月8日(火)
 18:00 追記 障害の解消に伴い、一時的にウイルススキャン機能を無効に
       設定されたお客様におかれましては、再度設定を有効にする
       ようご変更をお願い申し上げます。
http://support.sakura.ad.jp/page/news/20100605-002.news

8 :名無しさん@お腹いっぱい。:2010/06/17(木) 22:13:46 0
受信できる。

9 :名無しさん@お腹いっぱい。:2010/06/18(金) 00:47:45 0
町田氏ね

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