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Seagate製HDD友の会 Part53【Seagate正規品限定】

1 :Socket774:2010/06/13(日) 20:33:08 ID:2rp2sOXA
Seagate製HDD、Barracuda、Cheetahシリーズ等の友の会です。
他社工作員による話題の誘導に気をつけましょう。
友の会スレの番号を引き継いだ無印スレ(旧被害者の会)がありますが、ここが正規品スレです。

RMA保証対象外品が流通することがありますので御注意下さい。
※ 現在は以下のようなものが流通しています。
  1. 「シーゲート製品保証」シール付き(Seagate RMA保証あり、正規代理店出荷品)
  2. CFD青箱入りおまけ付きRMA保証無し(SeagateのRMA保証は無いがCFDの保証がある) ←このスレでは対象外/CFDスレへ
  3. シール無しだがRMA保証あり (ごくまれ)
  4. シールもRMA保証も無し (組み込み向けが流出、もしくはCFD品の箱無し)
※ ユニットコム(旧:アロシステム)系列等で売られているSeagateロゴが無く、型番がOEMで始まる品は修理上がり品や不良品です。
  発売元の恵安や販売店による「新品です」という宣伝文句に騙されて買わないように気をつけましょう。
※ 製品5年保証は2004年7月から2008年12月までにSeagateから出荷された正規流通品が対象です。
  2009年1月出荷分から一部製品が製品3年保証(オレンジ色か赤色の「シーゲート製品保証」シール付き)に変更となりました。

Seagate Technology
 http://www.seagate.com/www/ja-jp/

■前スレ
Seagate製HDD友の会 Part52【Seagate正規品限定】
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1265199400/

■関連スレ
HDD RMA保証情報 Part9
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1265384140/
CFD販売 カートンHDD(Seagate青箱ほか)/バルクHDD Part4
http://pc11.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1276428045/

■その他関連
>>2-5あたり

2 :Socket774:2010/06/13(日) 20:33:36 ID:2rp2sOXA
■RMA・保証・国内流通・販売等について■

メーカ交換保証の有無と期限はここで確認できます。
http://support.seagate.com/customer/warranty_validation.jsp

長期保証があるからという理由でSeagateを選択する場合、
流通や販売で付加した独自保証はメーカの交換保証(RMA)に勝るものではありません。
確実に長期保証の商品を手に入れたければ店頭でシリアルを見せてもらって自分で照合するしかありません。

販売店や機種ごとのRMA有無の報告については>>1記載のRMA保証情報スレへ


■海門製HDの3年/5年保証について■

Q. バルクの奴に保証はついてるの?
A. 保証有りの製品とそうでない製品が混在しています。

Q. どうやって見分けるのさ?
A. 現在流通しているほとんどの製品はシールで確認可能。

Q. 通販で買いたいのですが?
A. 安く買おうとするなら店に正規代理店の品であるか問い合わせた方が良いでしょう。

Q. 確実に保証のある製品がほしいのですが?
A. 素直に正規代理店箱入りのリテール品を買いましょう。そう考える人にはそれが結果的に一番安いはずです。

3 :Socket774:2010/06/13(日) 20:34:07 ID:2rp2sOXA
■故障かな?■
Q: なんか変だ、壊れたのかも?
A: OSがWindowsならイベントビューアにディスク関連の赤い警告が並んでいますか?
  ならばSeatools の「ドライブセルフテスト」で調べてみましょう。
  http://www.seagate.com/www/ja-jp/support/downloads/seatools
  説明はこことか ttp://plaza.rakuten.co.jp/jisakupcdou/diary/200810230000/
  DOS版はググれ ttp://astronomy.myftp.org/pc_18.html
  (以前提供されていた Seatools Online は現在提供されていないようです)

これらはそれぞれ smartmontools ttp://smartmontools.sourceforge.net/ のsmartctlで行う、
smartctl -a / smartctl -t short / smartctl -t long と同等のテストと思われます。
直近のエラー履歴等、smartmontools の方がより詳細な結果が得られます。
  使い方はこことか ttp://www.bnote.net/windows/windows/win_smartmontools.shtml
  こことかググれ ttp://www.jinaka.com/pc/smartmontools/use.html

Q: Windowsで137GB以上認識しません(Windows VISTAではこの問題は生じません)
A: HDD買い替え大作戦スレのwiki 「基本」の項を参照
  ttp://wikiwiki.jp/hdd/?%B4%F0%CB%DC

Q. アイドル時にジージー音がしてるんだけど?(7200.9〜11は割と音が静かです)
A. オフラインメディアスキャンの音で仕様です。故障ではありませんし、消すことも出来ません。

Q. 静音シークにしたいんだけど?
A. モデル毎にシークモードは固定されていて、現状ではユーザーが変更することは出来ません。

Q. SATAモデルがUltraATAモデルよりうるさいって聞いたんだけど本当?
A. 本当です。SATAモデルは高速シークになってるため騒音が大きいですが、アクセス速度は速いです。

Q. S.M.A.R.T.値が低いんだけど?
A. 仕様です。次の値が何を意味しているのかは非公開です。
・Raw Read Error Rate / Seek Error Rate / Hardware ECC Recovered

Q. 買ったばかりなのにHDD Healthによるともうすぐ壊れるらしいんだけど?
Q. CrystalDiscInfoで「要注意」と出ているので交換したほうがいいの?
A. その種のソフトウェアに関しては作者に尋ねてください。

4 :Socket774:2010/06/13(日) 20:34:36 ID:2rp2sOXA
Q: USB変換アダプタ等と相性があるそうですが?
A: 仕様です(RATOC製は特に)。モジュールのみならず電源も含めて安物には注意しましょう。

Q: 実際の消費電力は?
A: 全機種は網羅されてませんがStrageReviewのデータベースや個人研究を参照してください。
 ttp://www.storagereview.com/comparison.html
 ttp://members.at.infoseek.co.jp/nana1451/hddw.html

Q: 転送速度が低すぎます
A: PIO病注意(ググレ)、あと起動時に18度(または24度)未満だと転送速度が落ちるそうです
 ttp://dsas.blog.klab.org/archives/51320254.html

Q: 1.5TBのフォーマットが終わりません
A: nForceチップセットドライバの場合は最新のものにして下さい

Q: 1TBのHDDを購入したけれど、31MB〜32MB〜33MBとしか認識されないんだけど
A: GIGABYTE製のマザーボードの場合はBIOSを最新のものに更新して
  SeaTools→Advanced Features→Set Capacity To Max Native


■その他■

○ジャンパーピンのピッチに注意
自作派なら御存知の通り IDEドライブには、マスター・スレーブ設定用のジャンパーピンがある。
昨今は SATAドライブが主流だが、SATA HDDにも 1.5Gbps/3.0Gbps切り替えのジャンパーピンがあったりする。
ところが、このSATA用のジャンパーピンは IDE時代の 2.54mmピッチではなく、2.00mmピッチだったりするから要注意。
どうしても必要なときは店頭で「2.5インチHDD用ジャンパーピン」を探せ。


○ファームウェアの書き換え時に注意
FirmwareのUPDATEの際に同世代のHDDを複数繋いでおくと同世代全てに対象のFirmwareが入ってしまいます。
入れ替える必要の無いHDDは断線しておきましょう。

 Ex. 7200.11世代のFirmware、SD04をAD14にUPDATEする際、↓のように3台繋がっていた場合、

1st.   ST3500320AS (SD04) → ST3500320AS (AD14) →UPDATE成功
2nd   ST3500320AS (SD15) → ST3500320AS (AD14) →意図しないFirmwareに
3rd.   ST3750330AS (SD15) → ST3750330AS (AD14) →意図しないFirmwareに

※サポート以外から入手したファームウェアは完全自己責任で。

5 :Socket774:2010/06/13(日) 20:35:25 ID:2rp2sOXA
■リアロケ Reallocated Sector Countが最初から多い & 短期間で増えまくる■
7200.11の問題は7200.12でも引き続き発生しています。
リアロケが増えて読めないセクタが発生する場合と発生しない場合があるようです。
代替(だいたい)セクタ数上限は1.5TBでFFF個(10進数で4095個)ではないかという情報もあり(未確定)。
対策は、気になるならRMA。何があってもなくても転ぶ前のバックアップ。

■「7200.11 欠陥問題」コンパクトまとめ■

●ハードロック: 内部イベントログがちょうど320個のときにロックされる。中のデータは(この問題では)破壊されない
Sx**系のファームウェアのバグ。ファームアップ汁
ロックされた場合はここ参照
【海門HDD】データ解放を叫ぶ会#3【ハードロック】
ttp://pc11.2ch.net/test/read.cgi/jisaku/1256348314/

●リアロケ: Reallocated Sector Countが最初から多い&短期間で増えまくる
個体不良 ※7200.12でも引き続き発生

●カッコン: 不定期にカッコンいいながらフリーズ。発生頻度多い。
RMAで正常品が来た報告があるので恐らく個体不良

●フリーズ: 特定の動作(低速で長時間データを転送すると発生しやすい)で数秒〜数十秒フリーズ。
ハードまたはファームのバグ。CC**、SD**両方で発生。
CC系は1.5TBのみ(公式に認めたので)ファームアップ(CC1H)可。
SD系はロック対策のSD1Bにアップデートできるが、この問題に対処してあるかどうかは不明。

●低温病: 低温時にべリファイしながら書き込みするので低速になる
仕様。ファームによって閾値がちょっと違う

●低温フリーズ病: 低温時にスピンアップ失敗など
低温時は電源の出力が低い(電源問題)、モーターがうまく回らない(個体不良)

●対象モデル判定チェッカー
Barracuda 7200.11 および ES.2 SATA、DiamondMax 22 ドライブのファームウェアに関する重要なお知らせ [207931]
ttp://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931&NewLang=ja

●対象モデルの最新ファームウェア
ttp://forums.seagate.com/stx/board/message?board.id=ata_drives&thread.id=8968

6 :Socket774:2010/06/13(日) 20:35:59 ID:2rp2sOXA
テンプレ終わり

7 :Socket774:2010/06/13(日) 20:39:37 ID:j/zecdzv
いちおつ
おまけ

Windows 7 で大容量SATAドライブをご利用の方に最新情報
大容量SATA HDD向けhotfix

>大容量の SATA ハード_ディスクを搭載したコンピューターを再開しようとすると、
>さまざまな STOP エラー メッセージで Windows 7 または Windows Server 2008 R2 で受信します。
ttp://support.microsoft.com/kb/977178/

8 :Socket774:2010/06/16(水) 19:50:35 ID:r4fKRvJx
正義の味方スルホマン参上!

9 :Socket774:2010/06/18(金) 10:33:28 ID:M559dh7l
保守

10 :Socket774:2010/06/18(金) 11:05:13 ID:/cZD6P6s
age

11 :Socket774:2010/06/20(日) 21:18:32 ID:+Rr7Tsl8
2.5だけど逝きますた
7000時間の命ですた

Seagate終わったな。40度以下保っててこのザマかよ。


12 :Socket774:2010/06/22(火) 04:07:34 ID:mAPnmGBq
世界中で一日にどれだけのHDDが壊れると思ってるんだ?
その度に会社存亡の危機を迎えるのかよw

13 :Socket774:2010/06/22(火) 04:07:39 ID:w7dWSlnP
2.5インチでも正規品ならRMAはついてるよ。

14 :づら:2010/06/26(土) 00:52:08 ID:oV+QuKI1
>>11
基本50℃
毎日デフラグ2回以上起動 & 毎日電源を2回以上落としたづら

HITACHI
これは実験に電源を落とし過ぎたづら
http://img138.imageshack.us/img138/2672/51676137.jpg

WD
まだ逝けるづら
http://img717.imageshack.us/img717/3185/22425458.jpg

15 :Socket774:2010/07/05(月) 22:37:17 ID:ROMOratN
今日ドスパラ店頭で買った542ASは海鳴り純正RMAついてた。
参考までにどうぞ

16 :Socket774:2010/07/06(火) 00:14:33 ID:DRKQQ9E5
一見してSeagateのシール貼ってあればRMA付きだろ、常考。

17 :Socket774:2010/07/06(火) 01:03:22 ID:s12f0fMx
一見してSeagateのシール貼ってなかったから報告したんだろ、常考。

18 :Socket774:2010/07/18(日) 13:46:52 ID:51IR7Mbk
保守

19 :Socket774:2010/07/18(日) 19:01:45 ID:CNN1rBMp
こんな糞スレ必要なのはCFD嫌いの粘着転売屋だけだろ

20 :Socket774:2010/07/31(土) 17:32:23 ID:asnXguRr
保守

21 :Socket774:2010/08/01(日) 14:53:55 ID:5ClH96/Y
>>15
海鳴ってなに?とらいあんぐるハート?

22 :Socket774:2010/08/01(日) 16:35:38 ID:iq9OzQmx
>>21
海鳴たかゆき

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