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アップル、コンピュータの技術サポート調査で首位に

1 :[Fn]+[名無しさん]:2010/03/13(土) 17:38:51 ID:2w/PG9s9
アップル、コンピュータの技術サポート調査で首位に
http://japan.cnet.com/news/tech/story/0,2000056025,20410191,00.htm

調査は1月に実施され、ノートブックまたはデスクトップマシンを所有するConsumer Reportsの購読者7000人に対して、
自身が所持するコンピュータのメーカーを、問題解決度、電話の待ち時間、電話の応対者、オンラインサポートという
複数のカテゴリについて評価するよう求めるものだった。

ノートブックでは、Appleが100点満点のうち86点を獲得した。これは、2位のLenovoが獲得した63点より23点高い数字だ。
実際、AppleはConsumer Reportsが設定したすべてのカテゴリにおいて最高得点を獲得した。

AppleとLenovoの後に続くのは、東芝(60点)、Dell(56点)、Hewlett-Packard(HP)/Compaq(53点)、
Acer/Gateway/eMachines(39点)となっている。

この調査データによると、Appleはデスクトップマシンではさらなる好成績を収めている。同社はデスクトップマシンの
技術サポートで100点満点の87点を獲得し、ここでもすべてのカテゴリにおいて他社を上回った。

この部門での2位はDellで、Appleより32点低い55点だった。HP/Compaqが53点で3位となり、Acer/Gateway/eMachinesは
39点で最下位だった。調査結果の完全版は、Consumer Reportsの購読者向けに公開されている。

2 :[Fn]+[名無しさん]:2010/03/13(土) 19:02:32 ID:vgKRqQd+
アップルがどうのとかはさておき。こんな事に金を使うなら故障見積もりの料金タダにしてくれ。

3 :[Fn]+[名無しさん]:2010/03/13(土) 20:56:58 ID:4h8VvpjV
>>1
http://pc11.2ch.net/mac/


4 :[Fn]+[名無しさん]:2010/03/14(日) 15:36:07 ID:LC/ej0HJ
ノートブックでは、Appleが100点満点のうち86点を獲得した。

5 :[Fn]+[名無しさん]:2010/03/23(火) 01:13:04 ID:db1+Ywtd
よっへ

6 :128bit:2010/03/24(水) 20:27:30 ID:IlbPbE/M
MacBOOKPrほしいな〜

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