5ちゃんねる ★スマホ版★ ■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50  

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

DELLってどうなの

1 :DELL:2010/04/27(火) 14:10:47 ID:Aiuz7q80
DELLの対応について、聞いてください。
ノートパソコンを買うので、4月7日に入金して、
納品予定が4月23日というメールが来ました。そのくらいならいいか。
と待っていましたが、4月20日になって急に納品が遅れ、5月6日に
なるという連絡メール。2週間の納期が倍の1ヶ月になるので、
納得がいかないので、電話しました。でもどうにもならないというので、
(ちょっと頭にきたので)キャンセルにし、返金を求めました。
そして、返金手続きのメールが来たので、振込み口座等の返信をしました。
これが4月20日。23日になっても入金されてないので、再度催促のメールを
出しましたが、26日になっても何の返事もなし。そこで電話をしました。
そしたら、返金は会社のシステムで、5,10,15,20,25の5日ごとしか、返金できないとの
返事。それなら25日に入るはずだといったら、25日は日曜だったので30日になると・・・
まったく自分のところの都合ばかりで、お客(消費者)のことを無視している。なんで
返金に10日もかかるのか。DELLという会社は理解できない。
よくこんなことで世界一売れているなんて言えるのかわからない。
みなさんどう思いますか。こんな目にあっているのは私だけですか。
納期は大幅におくれるし、返金さえもまともにできない会社なんですよ。

2 :[Fn]+[名無しさん]:2010/04/27(火) 14:14:58 ID:9ohnT2Go
ああ、ホント(笑い)

3 :[Fn]+[名無しさん]:2010/04/27(火) 14:17:42 ID:dpYR8WIi
しらんがな(´・ω・`)

4 :[Fn]+[名無しさん]:2010/04/27(火) 15:59:12 ID:D4IhQ30I
まぁDELLだし
仕方がないね

5 :[Fn]+[名無しさん]:2010/04/27(火) 16:06:09 ID:GA8CBilC
納期1カ月で文句言うならdellでは何も買えない。

6 :[Fn]+[名無しさん]:2010/04/27(火) 16:11:17 ID:mJL3mnZY
Core2Duoのスタジオ1555を買って損した。
数ヵ月後にはコアi5のモデルが…

7 :[Fn]+[名無しさん]:2010/04/27(火) 16:14:16 ID:RAQg8/0l
楽天で翌日出荷パッケージって書いてあるから注文したのに
受注メールで2〜3週間後って言ってきたでござる・・・。

しかも弊社は予告なく売買契約を解除できるとか高圧的な文章。
なんだよここ・・・。

8 :7:2010/04/27(火) 16:20:47 ID:RAQg8/0l
早とちりで間違えた。「お客様がアメリカの法令に反した場合は売買契約を解除できる場合がある」だ。


9 :[Fn]+[名無しさん]:2010/04/27(火) 16:40:30 ID:3AcAb4cf
よし、さっそく身の回りのものにミッキーの絵を描くんだ

10 :7:2010/04/27(火) 16:57:11 ID:RAQg8/0l
メールには翌営業日発送について特に書いてなくて、通常は2〜3週間後とあったけど
本当は翌営業日出荷されるんだろうか。

ああ、もうサッパリワカラン。
早とちりな俺も悪いがきちんと書いておいてくれ!

11 :[Fn]+[名無しさん]:2010/04/28(水) 10:39:34 ID:1eBpdCJ6
つーかさ、DELLに限らないけど安い海外メーカー狙うヤシはみんなある程度のリスクやら妥協やら考慮してるのよ
納期が遅れるぐらいでぶーぶー言うなら国内メーカー品買えばいいんちゃう?
基本転んでも泣かないの精神ですよ

12 :[Fn]+[名無しさん]:2010/04/28(水) 15:50:25 ID:ojMZzFPL
私怨マルチスレかw
人をあれこれ言う前に己の愚かさに気付いた方がいいと思うよ

3 KB
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

★スマホ版★ 掲示板に戻る 全部 前100 次100 最新50

read.cgi ver 05.04.00 2017/10/04 Walang Kapalit ★
FOX ★ DSO(Dynamic Shared Object)