5ちゃんねる ★スマホ版★ ■掲示板に戻る■ 全部 1- 最新50  

■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

富●通の電話サポートの変更について!

1 :モモ:2010/03/12(金) 08:43:05 0
2009年10月までは、24時間、365日、フリーダイヤルの充実サポートと大々的にカタログに掲載して、
電話は10件まで無料で、11件目からは、1件に付き2,000円でしたが、
富●通から一方的に、2010年6月からは、残件数も廃止です。
サポート時間も24時間から9:00〜21:00に変更です。現在富●通ユーザーの方はどの様に感じていますか、
教えて下さい?

2 :名無しさん:2010/03/12(金) 08:49:14 0


3 :名無しさん:2010/03/12(金) 08:51:08 0
富士通のPCなんか使ってるの?w


4 :モモ:2010/03/12(金) 10:21:26 0
誰か、居ないのですか?

5 :名無しさん:2010/03/12(金) 10:30:00 0
なんか用?

6 :名無しさん:2010/03/12(金) 10:39:16 0
>>1
サポートなんか使わないからどーでもいい。

7 :名無しさん:2010/03/12(金) 11:09:57 0
後々のサポートを重視するならエプダイだろうな。
割高だけど。

8 :名無しさん:2010/03/12(金) 12:06:57 0
>>1
サポートを充実しても、そんなの誰も気にしてないから売れ行きには関係ないのにやっと気がついたんだろ。
今儲けてるようなところはサポートもメイルやチャットメインだからな。
人件費や通信費をギリギリまでカットして利益上げてる。

9 :名無しさん:2010/03/12(金) 13:51:52 0
自分で調べて別メーカー製PCでも買う?

10 :名無しさん:2010/03/12(金) 23:09:25 0
サポートを使うような奴はPCを利用すべきではない

11 :名無しさん:2010/03/15(月) 14:47:58 0
24時間電話サポートが富士通の売りだったのに、ユーザーを裏切るなんて、
サイテーなメーカだね。逆に東芝の電話サポートはフリーダイヤルに成って、
これからのサポートは東芝だね!富士通は金儲け主義のサイテー野郎だ!

12 :名無しさん:2010/03/15(月) 14:50:09 0
>>11
おまえ馬鹿だろ

13 :名無しさん:2010/03/15(月) 14:58:34 0
>>11
電話サポートってどんなときに使ってんだ?
ハードウエア・ソフトウエアの不具合の時しか使わないけどなあ。

14 :名無しさん:2010/03/15(月) 15:22:11 0
わたしは、夜にパソコンを使うので、
たまにエラーメッセージが出たときに使っていました。
今は21時までしかサポートがないので不安です。

15 :名無しさん:2010/03/15(月) 15:22:17 0
電話サポートで解決するようなのはググって解決できるから、
少なくてもこの2chに書きこみしてる人間には不要っぽいな。
むしろ、現物をどう送ってくれるか、修理日数とかのほうが遥かに重要。

16 :名無しさん:2010/03/15(月) 16:10:47 0
>>14
エラーメッセージを書き留めてググレ。


3 KB
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

★スマホ版★ 掲示板に戻る 全部 前100 次100 最新50

read.cgi ver 05.04.00 2017/10/04 Walang Kapalit ★
FOX ★ DSO(Dynamic Shared Object)